Мы обладаем двумя видами зрения: ямочное, или прямое, зрение, посредством которого мы видим объекты в фокусе, со всеми деталями и в цвете, а также периферийное, или боковое, зрение «уголком глаза», посредством которого мы воспринимаем с гораздо большей скоростью и проворством быстрые движения и смену освещения. Таким образом, для того чтобы заметить движение, совершающееся на границе нашего поля зрения, нам не остается ничего другого, как обратить свое внимание на то, что происходит на «периферии», не отводя при этом взгляда от лица собеседника. Если мы попросим своего партнера или друга передвинуть ногу, пока мы смотрим ему в лицо, то мы обнаружим, что заметить это гораздо легче, чем может показаться: достаточно будет однажды усвоить значения различных движений, совершаемых ногой, после чего мы заметим их, даже случайно увидев их краешком глаза. Таким образом мы можем наблюдать за другими, не привлекая их внимания.
Естественно, чтобы замечать также движения ног, мы должны будем иметь возможность полностью видеть предмет наблюдения, то есть созерцать его без помех и преград: там образом, лучше всего в таком случае будет устроиться на стуле или кресле, желательно за письменным столом или возле журнального столика.
Рассматривая этот снимок Буша старшего, сделанный в годы его политической активности, можно заметить, насколько неловко он ощущал себя на публике. Начав свой анализ с лица, мы можем заметить, что президент США выглядит улыбающимся и раскованным. Тем не менее достаточно перевести взгляд вниз, чтобы увидеть, что его сжатые перед собой руки образуют защитный барьер. Его торс развернут в сторону предполагаемой аудитории; тем не менее, опустив глаза еще ниже, мы видим, что поворот его туловища вполне достоин человека-змеи: его таз и туловище развернуты в противоположном направлении. Наконец, Буш покачивает левой ногой, закинутой на правую, раскрывая тем самым желание убежать.
При интерпретации языка тела мы можем столкнуться с ошибками и недопониманием.
Прежде всего, как уже было сказано, мы не должны забывать о культурных различиях: например, тот факт, что китаец или японец часто отводят взгляд, вовсе не свидетельствует об их неискренности или смущении, но, напротив, вполне соответствует нормам поведения, принятым в китайском или японском обществе.
Во-вторых, в некоторых случаях невербальное поведение может быть рефлекторной реакцией (то есть элементарной моторикой), связанной с физиологическими аспектами эмоций: например, чувство тревоги приводит к сужению верхних дыхательных путей, а испытывая чувство гнева, мы почесываем нос из-за раздражения мышц ноздрей. Вследствие этого иногда происходит так, что мы принимаем рефлекторные реакции за эмоциональные: например, простудившись, человек может начать кашлять или облизывать пересохшие от жара губы. В целом следует всегда учитывать состояние здоровья человека и условия окружающей среды.
Кроме того, многие движения совершаются автоматически: многим знакома привычка Витторио Згарби постоянно поправлять волосы, или тик Маурицио Костанцо, выражавшийся в частом облизывании губ. Изучая чье-либо невербальное поведение, нам следует научиться отличать привычные действия (связанные с личными особенностями) от действий, совершаемых субъектом в ответ на специфический стимул.
Кроме проявлений невербального поведения, которые мы рассмотрим в следующих главах, имеются также так называемые идиосинкратические действия: к ним относятся поступки, не имеющие универсального значения, но совершаемые отдельными людьми в состоянии стресса, изумления и т. д.
В этом случае единственным способом понять их будет настойчивое изучение привычек, жестов и действий, постоянно совершаемых индивидом, когда он испытывает определенные эмоции или находится в тех или иных ситуациях. Наконец, некоторые действия совершаются для того, чтобы скрыть физические недостатки: так, женщина с родимым пятном на лице прячет его под свисающими прядями волос; а кто-то может пытаться спрятать изувеченные пальцы точно таким же жестом, каким прячут изгрызенные ногти, чтобы их никто не увидел.
Оглядевшись вокруг, мы можем заметить, что люди часто дотрагиваются до ушей: некоторые тянут вниз мочку уха, другие прижимают край уха к слуховому проходу или засовывают внутрь него палец, или, наконец, дергают себя за уши.
Этот последний случай как раз имел отношение к Диего. У него был очень строгий отец, и, возможно, в качестве формы трансгрессии у него развилась патологическая страсть к азартным играм. Катерина, его жена, заметившая, что его поведение становилось неконтролируемым, была вынуждена обратиться к психологу, и, спустя несколько месяцев, положение дел начало меняться к лучшему: Диего, по ее словам, бросил азартные игры, успокоился и вернулся к своим обычным занятиям.