Практикум лидера

Для достижения эффективного управления в экономике мы должны суметь обеспечить total quality, руководствуясь критерием клиента. Для этого следует ответить на вопрос: «Для кого я работаю?». Особенности бизнеса определяются потребностью клиента. Если я в полной мере отвечаю его требованиям – предоставляю total quality, – мой бизнес развивается. Следовательно, критерием экономики является способность обеспечивать total quality в удовлетворении потребностей клиента – и не одного, а тысяч клиентов (в зависимости от радиуса действия территориальной психологии лидера, решившего реализовывать свою функцию в ответ на их потребности). Здесь уже можно заметить общий для всех экономических теорий недостаток: достижение total quality не должно превращаться в самоцель. Например, многим людям нравится водка с красным перцем. Если это запрос большинства, то необходимо наилучшим образом организовать эффективное производство и качество такой водки, потому что завоевание рынка происходит именно в этом контексте. Основной клиент обеспечивает экономическому лидеру результат на рынке.

Лидер черпает интуицию из целостной глубины самого себя. Если онтопсихология возвращает логико-историческое «Я» в мир жизни (в гуссерлевском понимании), позволив ему вновь обрести всеведущее видение собственного индивидуального экосистемного пространства, то применение онтопсихологических знаний в области экономики гарантирует финансовую прибыль. Чтобы указать путь экономического процветания тем, кто уже восстановил собственный экзистенциальный потенциал, онтопсихология обозначает четыре рациональных момента, которые необходимо реализовать:

1) обрести компетентность в определенном секторе бизнеса;

2) удовлетворить потребности клиентов с помощью тотального качества;

3) вести игру в постоянном историческом компромиссе с социальными нормами. Сегодня можно создавать собственный бизнес при условии соблюдения исторического компромисса с законами, действующими в данный момент на определенной территории. Нельзя пренебречь этими законами, руководствуясь только экономическими критериями. Пройдет время, через несколько лет моим заработком начнут интересоваться и, если я не придерживался принятых правил игры, нанесут удар по моему состоянию. Необходимо быть экспертами в области социальных норм, которые меняются в зависимости от места и исторического момента;

4) оператору необходима мотивационная последовательность, удовольствие от собственного core business. Вид деятельности или предоставляемых услуг, избранный оператором, должен ему нравиться, отвечать его стремлению к могуществу (разумеется, не власти над другими) с целью достижения умиротворяющей, царственной самореализации: нельзя добиться высших результатов без страстного желания субъекта-предпринимателя обогатить свой внутренний мир.

Еще два практических совета для тех, кто интересуется экономикой.

1) Объективировать проблему без субъективного вложения. Сталкиваясь с проблемой любых масштабов, необходимо осознанно не впускать ее внутрь, чтобы она не стала частью нас самих. Проблема должна всегда оставаться вовне, к ней нужно подходить объективно, она не должна загрязнять нашу личностную идентичность или наше сознание.

Необходимо оставаться отстраненными, трансцендетными по отношению к проблеме; только так можно понять сущность проблемы, а значит, проанализировать ее и решить.

Большинство людей, наоборот, склонны вбирать в себя, метаболизировать проблему, что, в конечном счете, подпитывает их страхи, неуверенность, глупость. Метаболизированная проблема оккупирует наше сознание, которое становится не способно монополизировать имеющийся в его распоряжении резерв решений: оно уже захвачено и, как следствие, порождает замешательство, приводя к еще большим потерям и усугублению ситуации.

2) Тем, кто имеет серьезные намерения, а также конституциональную способность быть экономическим лидером (если лидерских способностей нет, то лучше оставаться прекрасным подчиненным) рекомендуется найти хорошего, профессионального консультанта-онтопсихолога, потому что он сможет указать вам путь к тому, как реализовать ваши всесторонние способности.

Онтопсихолог не обязательно укажет, вкладывать ли капитал в банк или нет, браться за дело или нет. Однако, без сомнения, он способен устранить тот дефект, который влияет негативным образом на вашу способность добиваться успеха.

Кроме того, если вы уже полностью овладели своей оперативной субъективностью, то консультант сможет указать вам путь к победе. Профессиональный опытный психолог (которых, к сожалению, немного) – это огромное подспорье для профессиональной техничности предпринимателя. С помощью психолога вы сможете восстановить способность собственной технической логики обеспечивать экономическое развитие.