Читаем План лидерства, или Как стать первым в своем деле полностью

Невозможно даже приблизительно подсчитать количество потерянных рабочих мест, упущенных шансов продвижения по службе или получения хороших оценок в учебном заведении, неудавшихся продаж или браков, разрушенных плохим отношением. В то же время можно реально сосчитать, сколько людей работают, но ненавидят свою работу, сколько браков вроде бы существует, но в них нет никакого счастья, сколько родителей и детей не понимают и не любят друг друга… Счет пойдет на миллионы. И все это из-за того, что люди ждут, пока в их жизнь не принесут изменения другие люди и вообще окружающий их мир. Они не понимают, что все, что они получают в этой жизни, является отражением их же самих. Пока мы не поймем этого, ничего не изменится. Когда изменимся мы, изменятся и наши миры. Почему? Из-за отношения!

Так как же развить хорошее отношение? Точно так же, как и любые другие способности: через практику! Я хотел бы вам дать один хороший совет – прилепить на зеркало в ванной маленькую наклейку с надписью «Отношение!». И тогда каждое утро вы первым делом будете видеть ее. Еще одна такая наклейка может быть у вас в машине и еще одна – на вашем рабочем месте. Нам нужно больше улыбаться, разговаривать с людьми, выходить на улицу.

Все, что мы хотим сделать или хотим, чтобы оно совершилось в этом мире, мы должны делать вместе с людьми и через людей. Каждый заработанный нами доллар должен исходить от людей. Если мы кого-то любим и хотим провести с этим человеком остаток жизни, мы обязательно должны с ним взаимодействовать в любви и согласии. Также и с детьми. Наши дети индивидуальны, каждый отличается от любого другого человека, который когда-либо жил на этом свете. Но что больше всего на них может повлиять, так это именно наше отношение. Любовь и доброта, которую они видят и чувствуют, когда мы рядом с ними.

Если вы начнете развивать и поддерживать отношение, которое говорит «да» жизни и миру, вы будете удивлены тем изменениям, которые увидите.

Кто-то однажды сказал: «Жизнь скучна только скучным людям». Конечно, это так! Как верно и то, что жизнь интересна только интересным людям и что она может быть успешной только для успешных людей. Мы должны быть олицетворением, воплощением успеха. Мы должны излучать успех еще прежде, чем он придет к нам. Мы должны сначала мысленно, с точки зрения отношения, стать людьми, которыми мы хотим стать.

Много лет назад один репортер как-то спросил известного ресторатора из Лос-Анджелеса: «Когда вы стали успешным?»

Тот ответил: «Я добился успеха, когда был совершенно разорен. Я знал, что хочу сделать, и знал, что я сделаю это. Успех был только вопросом времени».

Очевидно, у него было успешным само отношение еще задолго до того, как успех, которого он искал, стал реальностью.

Великий немецкий философ и писатель Гёте сказал об этом так: «Прежде чем вы сможете что-то сделать, вы должен быть этим чем-то».

Но позвольте мне доказать свою точку зрения, предложив вам выполнить кое-какое задание. Если вы будете добросовестно его выполнять, концентрироваться на нем каждый день, то обнаружите, что сами превратились в «счастливчика», как называют успешных людей те, которые не знают, что это такое на самом деле – быть успешным. В вашей жизни начнут происходить всевозможные чудесные вещи, и вы узнаете, на что способно правильное отношение. Итак, вот оно, мое задание: относитесь к каждому человеку, с которым вы общаетесь, как к самому важному человеку на земле. Поступайте так по трем веским причинам: 1) каждый человек уже сам по себе является самым важным человеком на земле; 2) именно так людям следует относиться друг к другу; 3) обращаясь со всеми таким образом, мы начинаем формировать очень важную привычку.

Нет ничего более необходимого и желанного для мужчин, женщин и детей, чем чувство их собственного достоинства, когда они знают, что они важны, что их признают, что они кому-то нужны, что с ними считаются и их уважают. Они отдадут свою любовь, свое уважение и свое дело только тому, кто восполнит эту их потребность.

Вы когда-нибудь замечали, что чем с более высокого ранга людьми вы сталкиваетесь в какой-нибудь более-менее приличной организации, тем приятнее вам кажутся эти люди? Это работает следующим образом: чем большего добивается человек, тем легче с ним разговаривать, договариваться и работать. Такие люди оказываются на вершине естественным образом. Это их отношение. Люди с прекрасным отношением просто естественно тянутся к вершине того отдела и, шире, дела, в котором они работают. Их замечательное отношение к миру не связано с их высоким положением; скорее наоборот, они добрались до высот во многом благодаря своему замечательному отношению.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес