Читаем План лидерства, или Как стать первым в своем деле полностью

Прошло буквально несколько месяцев, и однажды я был крайне удивлен увидеть, как они пакуют свои вещи, очевидно, готовясь покидать свое новое жилище. Я перешел улицу и поинтересовался у мужчины: неужели они собираются уезжать отсюда, не успев как следует обжиться на новом месте? Он кивнул. «Моей жене здесь невыносимо, – сказал мужчина. – Мы возвращаемся домой». Я спросил его, а почему вообще ей здесь так невыносимо жить, что ей здесь так не нравится. Вопрос за вопросом – и правда вышла наружу.

«Ее здесь не приняли, – сказал он. – Все женщины отвернулись от нее. Она так и не смогла найти подруг. Ее не позвали ни на одно мероприятие».

«А она говорила другим женщинам, что хотела бы быть приглашенной?» – спросил я его.

На какое-то время он отложил вещи, выпрямился, серьезно посмотрел на меня. «Нет, – сказал он. – Нет, она не говорила. Она ждала, что женщины сами спросят. И поскольку она оставалась в доме, ожидая, что они сами к ней придут, у них сложилось впечатление о ней как о затворнице, как о человеке, абсолютно не заинтересованном в дружбе. И вот они ее и оставили одну».

Последовала долгая молчаливая пауза, а затем он начал кивать, приговаривая: «Да, именно так все и произошло, именно так, именно так…»

Да, соседские женщины, наверное, все-таки должны были подойти к ней, представиться, пригласить ее на чай или на обед, но, с другой стороны, они отреагировали на ее поведение. Она не знала, что сообщество соседей может вернуть ей только отражение ее собственного отношения. Это была женщина лет шестидесяти, которая так и не усвоила первое важное правило успешной жизни: наше окружение всегда будет нашим же отражением; мир, в котором мы живем, является зеркалом, и часто безжалостным зеркалом, показывающим самих же нас.

Как только человек начнет изменяться, изменится и его окружение. И работает это так: будет превосходное отношение – будут и превосходные результаты, будет хорошее отношение – будут хорошие результаты, будет просто справедливое или среднее отношение – будут справедливые или средние результаты, плохое отношение отразится, соответственно, в плохих результатах.

Итак, каждый из нас строит собственную жизнь. И в совершенно неожиданной степени форма и структура, а также качество нашей жизни определяются тем нашим отношением, которое входит в привычку. Кажется, все очень просто, не правда ли? Однако все не так просто. Большинству из нас потребуется время, чтобы освоить эту новую привычку. Но как только она станет неотъемлемой частью нашей жизни, наш мир изменится настолько резко, как если бы вдруг мы вышли из темной пещеры на яркий дневной свет.

Большинство людей вообще никогда не задумываются о своем отношении. Такие люди обычно начинают каждый свой день нейтрально. Их отношение ни хорошее, ни плохое; они готовы реагировать на любые раздражители, с которыми им придется столкнуться. Если это будет что-то хорошее, они по-хорошему и отреагируют; если плохое – плохой будет и реакция. Они будто хамелеоны, которые живут себе и изо дня в день инстинктивно реагируют на все раздражители. А ведь это люди из нашего окружения. Вот почему для нас так важно контролировать собственное отношение – для того, чтобы убедиться в том, что оно превосходное или хорошее.

Например, человек с плохим отношением к учебе не будет старательно и много учиться. Я знаю, что вы могли бы вспомнить таких людей из собственной жизни. Или, например, если мы уже настроились на то, что не сможем что-то сделать, мы обычно и не будем этого делать. Если мы настроены на неудачу, мы будем биты еще перед тем, как начать.

Отец американской психологии, профессор Гарвардского университета Уильям Джеймс говорил: «Люди могут изменить свою жизнь, просто изменив свое отношение к ней».

Подбирая слова для описания того отношения к жизни, с которым мне было так комфортно на протяжении многих лет, я обнаружил, что в голову приходят в первую очередь два важных слова: «благодарность» и «ожидание». Во-первых, я испытываю благодарность за возможность жить на этой красивой и удивительной планете Земля. Каждое утро я просыпаюсь с этим чувством благодарности. Во-вторых, я всегда жду чего-то самого хорошего. Я рассчитываю достичь целей, которые ставлю перед собой (мы еще поговорим об этом позже). И, что очень важно, я всегда надеюсь, что достижение этих целей мне будет вполне по силам. Это, собственно говоря, и есть отношение ожидания. Я знаю, что мир вернет мне то, что я вложу в свое отношение, и что это зависит только от меня самого. Только я несу за это ответственность.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес