Обществоведение. 9 класс

Ф &
Создание счастливой семьиV	Сохранение и укрепление здоровья	Рождение и воспитание детей	Достижение делового успе-. ха’ карьера .			Профессиональная самореализация

__________/ v ” ^г J V ”________/ V > г г у ~

61 % 61 % 48 % 38,5 % 32,5 %

Выполните мини-проект «Моя семья во времени и пространстве». Составьте генеалогическое древо вашей семьи на основе бесед с близкими и дальними родственниками. Представьте своё генеалогическое древо в виде постера, при желании можете включить в него фото, иллюстрации. ■

§ 10. Противоречия межличностных отношений

Конфликт всегда разрешается?

Межличностный J

Внутри группы

Между группами

Мотивы

Стратегия

(Оппоненты

Мотивы Стратегия

и тактика/ Структура \и тактика

Действия и средства

Условия

Действия и средства

Объект / Предмет / Инцидент

( Подстрекатели^

Новый участникj

( Группа поддержки ]

"[Поиск решения проблемы^ [Результат^

Понятие «конфликт», его структура и динамика. В повседневной жизни мы периодически попадаем в трудные ситуации, которые приносят негативные эмоции. Существует много слов для обозначения нежелательных ситуаций: неприятность, затруднение, неудача, бедствие. Общим для всех перечисленных слов будет то, что человек, попадая в такую ситуацию, воспринимает её как проблему. Любая проблема может быть определена как противоречие между тем, как должно быть, и тем, что есть на самом деле. Это означает, что по отношению к различным явлениям и процессам у нас есть собственные ожидания или представления о нормальном (должном) положении дел. Когда фактическая ситуация (реальность) не соответствует нашим ожиданиям, мы осознаём это как проблему. Отсюда известная рекомендация: «Если не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней».

В тех случаях, когда отношения с другими людьми становятся проблемными, говорят о межличностных конфликтах. Под конфликтом (от лат. conflictus — столкнувшийся) понимается процесс возникновения, развития и разрешения противоречий, заключающийся в противодействии людей и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу.

Как «чтение» мимики и жестов помогает понять, что чувствуют участники конфликтной ситуации? ■
На каком из кадров запечатлён конфликт? Почему вы так думаете? Опишите эмоции участников взаимодействия. ■

Противоречия могут возникать по причине несовместимости целей, интересов или действий. Например, когда цели другого человека препятствуют достижению ваших собственных целей, возникает основание для конфликта. Причиной конфликта может стать чувство несправедливости, когда человек считает, что его интересы были незаслуженно ущемлены. Часто конфликтные ситуации сопровождаются конкуренцией между людьми за определённые блага. Это очень важно понимать, так как многие лидеры и руководители стимулируют конкуренцию, тогда как лучшим типом взаимодействия в группе является сотрудничество (или кооперация).

Типы взаимодействия

Конкуренция

Реализация целей одного затрудняет или исключает реализацию целей ^другого___________________________

* Рк

Кооперация

Реализация целей одного способствует реализации целей другого

Какие качества человека способствуют сотрудничеству в общении, а какие препятствуют? Чем опасна конкуренция в общении? ■

Независимо от причин в любом конфликте можно выделить несколько основных составляющих: участники, предмет и условия конфликта. Основными действующими лицами конфликта являются люди, между которыми существует противоречие. Их часто называют сторонами или противоборствующими силами (оппонентами). Сторону, начавшую конфликтные действия, называют инициатором конфликта. Противоборствующие стороны — ключевое звено любого конфликта. Когда одна из сторон уходит из конфликта, то он прекращается.

Помимо основных участников конфликта, выделяются и так называемые группы поддержки. Это люди, которые не предпринимают активных действий, но выражают солидарность и помощь одной из сторон. Иногда конфликтная ситуация возникает из-за подстрекателей. Это люди, подталкивающие другого человека к конфликту. При этом зачастую сам подстрекатель не принимает активного участия в конфликте.

Основанием любого конфликта является противоречие или столкновение целей и интересов людей. Основное противоречие, по поводу которого люди вступают в противоборство, и есть предмет конфликта. Например, предметом конфликта может быть обладание властью (должность, влияние) или какими-либо материальными благами (деньги, имущество). Зачастую конфликты возникают и по поводу вопросов, затрагивающих ценностные сферы жизни. Например, конфликт может возникнуть на религиозной или языковой почве.