Общайся лучше, чем Карнеги. Как побеждать в играх, в которые мы все играем

Лишь искаженное понимание позиции «я – о’кей, ты – о’кей» может привести к выводу, что это позиция уязвимая.

Безусловно, мы все знаем, что в жизни встречается немало нечестных, непорядочных людей и доверять всем без оглядки не стоит. Но позиция «я – о’кей, ты – о’кей» этого и не предполагает. Принимая эту позицию, мы не берем на себя ответственность за поведение других людей. Мы оставляем за ними право вести себя так, как они считают нужным. Но мы берем на себя ответственность за то, чтобы обращаться всегда к лучшей и высшей части каждого человека (которая есть у всех, и даже у самых «падших»). Мы своим отношением как бы напоминаем человеку о его хорошей, высокой стороне. Мы его не воспитываем, не превозносим, но и не унижаем. Мы просто относимся к нему как к равноправному представителю человеческого рода, прекрасного по своей сути. А если он не соответствует этой своей изначальной природе – что ж, таков его собственный выбор, который мы тоже не можем оспорить.

Научившись воспринимать людей именно так, вы заметите удивительную вещь: люди и правда все чаще начнут поворачиваться к вам своей лучшей, светлой и позитивной стороной.

Все нуждаются в одобрении. Позитивные поглаживания

Для того чтобы выработать позицию «я – о’кей, ты – о’кей», нужно начинать с того, чтобы хорошо относиться к самому себе. Это – фундамент позитивного отношения к другим и к миру.

Важно знать, что это не достигается за один миг. Вы годами упражнялись в том, чтобы критиковать и ненавидеть себя. Переучиваться – это целый процесс. Главное – двигаться в этом направлении постоянно, не останавливаясь. Вам необходимо полностью перестроить свое сознание, особенно если ваше отношение к самому себе зависит от отношения к вам окружающих.

Отсутствие или недостаток одобрения, доброжелательного, позитивного отношения со стороны окружающих – это и есть основная причина, которая препятствует выработке установки «я – о’кей, ты – о’кей».

Главное – сразу же усвоить: вам не удастся перевоспитать других людей и заставить их относиться к вам лучше. Но вы можете научиться устранять из своей жизни все те факторы, которые мешают вам хорошо относиться к себе и создавать для себя условия, в которых ваше хорошее отношение к себе будет набирать силы.

Любые контакты, в которых наше отношение к себе ухудшается, Эрик Берн называет негативными. Соответственно, любые контакты, в которых мы ощущаем себя в полном порядке и наша самооценка возрастает, – позитивными.

Так вот, многие люди, оказывается, просто не умеют включаться в позитивные контакты, но зато то и дело включаются в негативные! А ведь в негативных контактах мы получаем только негативные «поглаживания» – так Эрик Берн называет любые проявления отношения одного человека к другому. Тогда как все мы остро нуждаемся в позитивных «поглаживаниях»!

Термин «поглаживание» Эрик Берн изобрел, основываясь на аналогии с материнскими ласками, которые ребенок получает в детстве. Наука доказала, что без таких ласк младенец не мог бы даже физически выжить, настолько они необходимы. Для взрослого человека «поглаживанием» может стать любое выражения одобрения, хорошего отношения, признания, восхищения и похвалы. «Поглаживанием» может стать даже молчаливое присутствие рядом человека, который способен выслушать и поддержать вас и выразить свое доброжелательное отношение. Обычное дружеское рукопожатие, улыбка, доброжелательный взгляд, которым мы встречаем другого человека, и привычный обмен репликами при встрече: «Здравствуйте», «Привет», «Добрый день», «Как дела?» и т. д. – это тоже разновидности «поглаживаний».

Такого рода «поглаживания» можно отнести к позитивным. Но к сожалению, существует и другой тип «поглаживаний» – негативный. Это насмешки, критика, осуждение, наказание, выражение презрения или неприятия.

Позиция Взрослого, единственно продуктивная позиция «я – о’кей, ты – о’кей» формируется благодаря позитивным «поглаживаниям». Все остальные, непродуктивные позиции, позиции Ребенка и Родителя формируются вследствие негативных «поглаживаний».