o fd19e75e1d80dff4

Спасибо Уиллу Вайссеру, Морин Коул, Ричарду Леннону, Джозефу Перезу, Оливеру Манди,

Хайме Путорти, Норин Лукас, Майклу Бурке и всем другим сотрудникам издательства Portfolio.

Много лет назад я пообещал себе, что если я когда-нибудь напишу книгу, то буду работать

только с лучшими издателями. Ваш опыт и профессионализм просто потрясает — не могу

пожелать себе лучшей команды.

Моим клиентам и читателям: без вас эта книга не появилась бы на свет. Спасибо за вашу

поддержку, обратную связь и вдохновение. Надеюсь, что мой труд окажется для вас полезным и

что вам удастся достичь всего, что вы наметили.

Источники

Глава 1. Зачем читать эту книгу

1. sethgodin.typepad.com/seths_blog/2005/03/good_news_and_b.html

2. personalmba.com/best-business-books

3. personalmba.com/manifesto

4. www.businessweek.com/bschools/content/apr2006/bs2006042_3490_bs001. htm 5. community.personalmba.com

6. Lowe J. Damn Right: Behind the Scenes with Berkshire Hathaway Billionaire Charlie Munger.

Wiley, 2003. P. 75.

7. Outstanding Investor Digest. December 29. 1997.

8. Kaufman P. D., ed. Poor Charlie’s Almanack. 3rd ed. Walsworth, 2008. P. 64.

9. Di Meglio F. College: Big Investment, Paltry Return. Bloomberg BusinessWeek. URL:

www.businessweek.com/bschools/content/jun2010/bs20100618_385280.htm.

10. mbacaveatemptor.blogspot.com/2005/06/wharton-grads-caveat-emptor-for. html.

305

11. www.aomonline.org/Publications/Articles/BSchools.asp.

12. Cm.: PinkD. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us. Riverhead, 2009.

13. www.tnr.com/article/economy/wagoner-henderson.

14. www.sba.gov/advo/stats/sbfaq.pdf.

Глава 2. Создание ценности

1. Как это делаю я, см.: book.personalmba.com/bonus-training.

2. Louviere called the approach «MaxDiff» testing: en.wikipedia.org/wiki/ MaxDiff.

3. www.kifaru.net/radio.htm.

4. www.youtube.com/user/miguelcaballerousa.

Глава 3. Маркетинг

1. Wiggling Their Toes at the Shoe Giants, 30 августа 2009 г.

Глава 4. Продажи

1. www.petradiamonds.com/im/press_display.php?Id=2010/26febl0

Глава 5. Доставка ценности

1. Inside the Box, Wired, март 2010.

Глава 7. Управление финансами

1. macfreedom.com.

2. www.proginosko.com/leechblock.html.

3. www.timessquarenyc.org/facts/PedestrianCounts.html.

4. en.wikipedia.org/wiki/Austrian_business_cycle_theory.

5. en.wikipedia.org/wiki/Dot-com_bubble.

6. en.wikipedia.org/wiki/United_States_housing_bubble.

Глава 8. Работа над собой

1. www.pomodorotechnique.com.

2. www.pnas.org/content/103/31/11778.abstract.

3. www.ingentaconnect.com/content/hfes/hf/2006/00000048/00000002/ art00014.

4. www.paulgraham.com/makersschedule.html.

5. crashcourse.personalmba.com.

6. davidseah.com/pceo/etp.

7. govleaders.org/powell.htm.

8. www.markforster.net/autofocus-system/.

Глава 9. Работа с другими

1. blog.zacharyvoase.com/2009-06-20-bureaucratic-breakdown.

2. www.earlytorise.com/2007/11/30/lessons-from-a-persian-rug-merchant-in-jaipur/.

3. www.nytimes.com/interactive/business/buy-rent-calculator.htm.

306

Глава 11. Анализ систем

1. portal.acm.org/citation.cfm?id=634067.634234.

Глава 12. Улучшение систем

1. www.bainbrdg.demon.co.uk/Papers/Ironies.html.

2. www.newyorker.com/reporting/2007/12/10/071210fa_fact_gawande.

3. LoadImpact.com.

Алфавитный указатель

Автокатализ 372

Автоматизация 413

Авторитет 350

Адресуемость 121

Аккумулирование аудитории 78

Альтернативные издержки 214

Альтернативы 93

Амортизация 210

Анализ систем 385

Аналитическая честность 391

Апатия постороннего 338

Аренда 75

Ассоциация 267

Барьер для конкуренции 186

Безопасность 332

Бензобак 232

Бесплатно 126

Боязнь потери 260

Буфер 157

Важность 331

Взаимность 159

Взаимопонимание 141

Визуализация 123

Власть 324

Внимание 110

Возврат на инвестиции (ROI) 226

Возможный покупатель 115

307

Возобновление 167

Восприимчивость 112

Воспринимаемая ценность 84

Выборка 394

Выгода 96

Гибкость 422

Группировка и разгруппировка 86

Двенадцать стандартных форм ценности 68

Деконструкция 385

Десять способов оценить рынок 63

Дефицит 274

Доверие 140

Доверительный интервал 395

Допустимая цена приобретения 202

Доставка ценности 169

Достаточность 195

Еще не «конец» 432

Желание 122

Железный закон рынка 60

Заем 79

Закон Галла 364

Закон Паркинсона 302

Заменитель 401

Запас 366

Золотая тройка 334

Иерархия финансирования 220

Издержки (затраты) постоянные и переменные 206

Изменение 377

Измерение 387

Изоляция угрозы 262

Инкрементальный прирост 106

Интерпретация и повторная интерпретация 252

Ирония автоматизации 416

Искажение, вызванное стимулированием 354

Истощение силы воли 258

308

Итерационный цикл 88

Каналы дистрибуции 172

Капитал 83

Карта проверки 418

Квалификационный отбор 117

Кланы 343

Ключевые показатели эффективности 388

Коммуникационные издержки 328

Конвергенция и дивергенция 345

Конечный результат 116

Контекст 393

Контраст 272

Контроль восприятия 237

Конфликт 247