Что же такое голос? Извлечение социальной информации из звуков голоса аналогично определению по тембру, какой музыкальный инструмент звучит. Звуковые колебания с частотой 440 раз в секунду (440 Гц) соответствуют ноте ля. Мы отличаем ноту ля, которую издал гобой, от той же ноты, извлеченной с помощью виолончели, по ее тембру — то есть тонким акустическим особенностям звука, помимо его частоты и громкости[296]. Что касается музыкального тембра, то вы легко узнаете по голосу матери (звуковосприятие), сердится ли она на вас, и можете модуляцией собственного голоса (звукоизвлечение) передать ей свои чувства.
Например, когда в видео с попугаем Алексом, которое я часто использую в учебных целях, Айрин Пепперберг говорит: «Хороший мальчик, хорошая птичка», она переключается в один из режимов голосовой коммуникации — «обучение лаской»[297]. Доктор Пепперберг и ее помощники при общении с Алексом использовали особую интонацию — сюсюканье. Мы сюсюкаем, когда разговариваем с детьми или домашними животными[298]. Фраза из видео «Хороший мальчик, хорошая птичка» — это типичное сюсюканье: слова растягиваются, а тон повышается. Мы думаем, что подобные интонации способствуют вокализации ребенка, отчасти потому, что они помогают справиться с общей для всех языков трудностью: определить, где заканчивается одно слово и начинается другое[299]. Дети легко осваивают иностранные языки, но уже в подростковом возрасте для большинства людей выучить новый язык становится труднее[300]. Португальский язык, в отличие от французского и испанского, я услышала уже будучи взрослой. Этот язык остается для меня непостижимым, потому что я не могу понять, где заканчивается одно слово и начинается следующее, что представляет главную проблему при сегментации речи[301].
Сюсюкают не только матери: ассистент доктора Пепперберг тоже прибегал к таким интонациям при общении с Алексом. Слушая звуковую дорожку видеозаписи, вы без труда определите, что научный руководитель — женщина, а второй исследователь — мужчина, хотя, возможно, затруднитесь сказать, как вам это удалось (одной высоты голоса недостаточно). Голос содержит встроенную информацию, а также ту, которая может быть интерпретирована на основе опыта. Видео с попугаем Алексом, которое я использую в учебных целях, комментирует Алан Алда. Если вы знакомы с его работами в кино или на радио, то сразу же узнаете его голос, хотя и в этом случае, вероятно, не сможете точно назвать акустические особенности его голоса, которые позволили вам это сделать.
Некоторые люди не различают лиц: они могут отличить один объект от другого, но все лица кажутся им одинаковыми[302]. Крайне редко встречаются люди, не различающие голоса[303]. Неспособность узнавать лица называется
За распознавание лиц отвечают определенные области мозга[305]. Измеряя активность нейронов в этих зонах, мы можем выделить визуальные признаки, свойственные лицам[306]. Если лишить изображение лица этих признаков, оно перестанет вызывать активность нейронов. Но нам до сих пор неизвестно, какие области мозга отвечают за распознавание голоса. Обладай мы этой информацией, на основании реакции нейронов на голос мы могли бы определить акустические признаки, необходимые для распознавания голоса, а затем разработать такие слуховые аппараты, которые будут передавать эти признаки.