…Американская улыбка бросается в глаза уже при спуске с трапа самолета в США. Улыбаются в Штатах все везде и всегда. Во все 32 белоснежных зуба. Позитив культивируется с раннего детства. Поэтому и ответ на вопрос «Как дела?» будет всегда положителен: «Cool», «Great», «Awesome». Здесь создается впечатление, что тебя счастливы видеть в кафе, в магазине, везде и в любое время. Рады тебе почтальон, полисмен, газонокосильщик, проезжающий мимо велосипедист. Работники сферы обслуживания всегда улыбаются и ненавязчиво предлагают помощь. Американские дети с детства по умолчанию знакомы с вежливостью через фразы «Yes, please», «No, thank you», «I am sorry». Среднестатистический американец, наверное, извиняется раз тридцать за день, и это не считается зазорным. Тут это воспринимается как норма. В такой среде самому хочется быть приятным и доброжелательным.
У нас все чуть иначе: в России улыбка не предназначена каждому встречному на улице или в метро, в маршрутке. Русский держит себя нейтрально и порой даже строго. Зато если уж улыбнулся, так улыбнулся – значит, повод действительно есть. На вопрос «Как дела?» наш человек начнет рассказывать все в подробностях, если его вовремя не остановить. Хотя мы и суровые снаружи, но крайне душевные внутри.
Американцы внешне более позитивны. Это факт. Когда ты улыбаешься весь день, то рано или поздно улыбка становится частью твоей жизни, частью тебя, и ты относишься ко всему с позитивом, начинаешь проще воспринимать проблемы, и они проще разрешаются. Где позитив, там и коммерческий успех, запомни. Американцы нацелены на бизнес-успех, а капитализм представлен здесь во всей своей красе.
Между прочим, в Штатах тебя могут счесть overqualified (слишком умным) для должности, поэтому, если пишешь резюме, то придерживайся требований, указанных в объявлении. И да, на самом собеседовании в IT фокусируются не на формальных вещах типа опыта работы, внешнего вида и т. п., а на ключевых навыках и практической экспертизе, успешных кейсах из своей практики и, конечно, на цифрах – сколько и что ты сделал и для каких компаний. И самое главное: нужно четко сформулировать, что тебя зажигает и чем ты будешь полезен компании. Будь уверенным и верь в себя!
В России и СНГ, да и во многом в странах Восточной Европы мы не особо верим в себя. Чаще думаем, что все плохо, было плохо и будет плохо. «Я не знаю», «Я не смогу», «Я не верю» – эти фразы часто можно слышать или даже видеть на лицах. В Калифорнии люди считают, что они сами создают свою судьбу, а мы порой считаем, что «от судьбы не убежать». Возможно, во многом причина в историческом прошлом России, когда инициатива была наказуема. Сейчас в России чувствуются перемены, особенно в мегаполисах, где люди принимают смелые решения, открывают компании совместно с иностранцами, берут на себя риски, выходят из зоны комфорта. Поколение наших граждан родом из СССР порой любит дискутировать, возмущаться, махать руками, но не делать ровным счетом ничего полезного. Американец, встретив проблему, проанализирует, увидит возможности и предложит вариант, как ее решить. Я уверен, и мы к этому придем!
Американцы, в большинстве своем, любят себя, гордятся собой. Даже сам английский язык это подтверждает. Местоимение «I» (я) пишется всегда с заглавной буквы. Среднестатистические американцы сфокусированы на своей жизни, на своей работе и на своей карьере. Они не полагаются в решении проблем ни на кого, кроме себя. Уважают свободу выбора каждого и не будут лезть с советом, если их не просили. Здесь никто не хочет получать навязчивые советы не только от прохожих, но даже от друзей. Да и твои личные проблемы они предоставят решать тебе самому. Обратная сторона этого – понятия дружбы и души в США очень отличаются от наших.
В России живет коллективный дух, развито братство, порой перетекающее в панибратство. Мы можем попросить помощи у родственников и друзей: совет, а иногда даже и денег. У нас развита взаимовыручка. Это греет душу, конечно. Мы так привыкли. Мы и живем часто под одной крышей большой семьей, с родителями и с бабушками-дедушками, что для американца страшный сон. Мы часто стараемся решить проблемы с помощью «связей», главное – знать или найти нужного человека. У меня иногда, конечно, волосы дыбом встают от непрошеных советов незнакомых прохожих, но тут уж выбирай сам – или молча мимо проходи, или отвечай. Чтобы кто-то в Калифорнии сказал, что ты не так одет или ведешь себя как-то неправильно – это что-то из ряда вон выходящее.