Многие думают, что работа менеджера проектов сводится к созданию рабочих процессов, но это не так. Самое главное в игровой индустрии – это фокусироваться на людях, на коммуникациях, на внешних и внутренних участниках проекта, на его целях и ограничениях.
Работа менеджера проектов – про людей и для людей!
Тренды
IT-компании не могут позволить себе относиться к своим работникам как к винтикам в идеально собранной машине – всегда работающим, абсолютно одинаковым и легко заменяемым. Стремительно растущий тренд на развитие эмоционального интеллекта (EQ) возник не только от общего тренда на гуманизм и уважение к личности каждого человека.
Часто коммерческий успех компании неразрывно связан с успехами ее сотрудников. Когда в компании трудится множество людей со своими индивидуальными особенностями, то умение работать с ними, налаживать контакты, мотивировать, а порой и поддерживать в трудных ситуациях окупается в перспективе. Согласитесь, когда каждый сотрудник любит свою работу и старается выполнять ее максимально качественно и эффективно (при этом не работая на износ и не выгорая за год), в долгосрочной перспективе получают профит и компания, и сам сотрудник, который растет и развивается как профессионал. Поэтому работа менеджера больше не сводится к простому распределению задач и контролю за их выполнением – нужно развивать свой EQ, интересоваться психологией и любить работать с людьми. Но есть и другая сторона медали: в мире бизнеса нельзя забывать о коммерческой составляющей. Когда у руля компании встает человек, полный благих намерений, но не просчитывающий риски и неспособный к планированию, то чаще всего такой бизнес терпит крах.
Еще один тренд, который часто недооценивают до первой роковой ошибки, – это кибербезопасность. Арт-менеджер по долгу службы работает с материалами, которые находятся под договором о неразглашении (NDA). Каждый раз перед выходом особо ожидаемой игры или фильма авторы боятся утечек. Спойлеры, просочившиеся в сеть до релиза, а того хуже и полная версия (как это случалось с несколькими сериями «Игры престолов») могут испортить весь эффект и сильно ударить по коммерческому успеху. А для аутсорс-фирмы любая утечка данных – это нарушение договора и огромный штраф. В таких условиях особенно важно, чтобы сотрудники, во-первых, понимали ценность данных, с которыми они работают. А во-вторых, умели хотя бы немного защищаться от киберугроз – для начала не использовали бы везде в качестве пароля последовательность чисел «123456». Конечно, если речь идет о больших известных корпорациях, сотрудники которых могут подвергаться таргетной атаке, требования к кибербезопасности будут совершенного другого уровня.
И стоит уделить внимание еще одному набирающему популярность тренду. В наш век «больших данных» и стремления все исследовать и раскладывать по полочкам даже в средних размеров фирме уже логично вести некую статистику и постоянный анализ работы. В каждодневной рутине сложно разглядеть какие-то проблемы, мешающие работать максимально эффективно, или возможные пути дальнейшего развития. А вот если взять и рассмотреть результаты за год, можно увидеть, кто из команды работает действительно ударно, а у кого все не так радужно. Пробуя разные схемы формирования команд и распределения задач между сотрудниками, можно добиться повышения продуктивности и снизить издержки. Другими словами, менеджер, который не просто умеет быть посредником между заказчиком и компанией, но и может шире взглянуть на поле своей деятельности, предлагать свои идеи по оптимизации работы (и подкреплять их фактами), будет в перспективе цениться намного выше.
Почему это круто?
Эта престижная позиция дает возможность быть частью чего-то большого и вести команду к вершинам. Успешные менеджеры ценятся. Их сложно заменить, потому что человек знает специфику всего проекта, наладил коммуникацию со всеми исполнителями. Новому сотруднику придется все изучать с нуля, и проект застопорится… Так что если под твоим присмотром все создается качественно и в срок – тебе нечего волноваться. Работой ты будешь обеспечен на ближайшие несколько лет.
Обратная сторона – большая ответственность, стресс, переживания. Иногда приходится работать в выходные, не спать ночами, потому что художник внезапно пропал, нужно искать ему замену или доделывать его работу самому.
В это же время арт-менеджер, или РМ, отвечает буквально за всех. И если все всё сделали вовремя, кроме одного-единственного человека, то ты будешь сидеть вместе с ним, как учитель с двоечником после уроков, и помогать доделывать. Иначе вы просто не сдадите проект, и первой полетит твоя голова.