Манипулятор в овечьей шкуре: как не стать жертвой его уловок

Рационализация. Оправдание, которое агрессор придумывает, чтобы вести себя (и он о том прекрасно знает) неприемлемо или вредоносно. Подобная тактика особенно эффективна, когда объяснение или оправдание, которое предлагает агрессор, достаточно убедительно и разумно, чтобы любой добросовестный человек поддался на него. К тому же, нельзя не отметить ее особую значимость. Эта тактика помогает не только уничтожить любое внутреннее сопротивление, которое может испытывать агрессор по отношению к тому, что он делает (заглушая зов оставшейся совести), но и отвязаться от других. Если агрессор убедит вас в своем праве на все, что бы он ни делал, он избавится от препятствия на пути к желанной цели и освободится от вмешательства извне.

В истории о маленькой Лизе Мэри чувствовала себя некомфортно из-за того, с какой чрезмерной настойчивостью Джо продолжал искать способы снова сделать свою дочь послушной отличницей. Кроме того, она знала о желании Лизы обратиться к психологу за советом и решением своих проблем. Хотя ее смущала и тревожила напористость Джо, и в глубине души она понимала, что он давит на дочь, она заставила себя поверить в его разумные доводы. Мэри позволила мужу убедить ее в том, что любой заботливый любящий родитель знает свою дочь лучше, чем какой-нибудь мало заинтересованный посторонний, и что он просто выполняет свой долг, делая все возможное, чтобы «помочь» своей «малышке».

Обычно, когда манипулятор действительно хочет добиться успеха в рационализации, он сочетает ее с другими эффективными тактиками. Например, когда Джо «продавал» Мэри оправдание тому, что он навязывает остальным свои планы, он также изящно заставлял ее чувствовать себя пристыженной и виноватой, внушая ей, будто она не настолько «заботливый» и добросовестный родитель, каким он притворялся сам.

Отвлечение внимания. Движущуюся цель трудно поразить. Когда мы пытаемся поймать манипулятора на слове или сфокусировать разговор на какой-то одной проблеме или поведении, которое нам не нравится, он прекрасно знает, как сменить тему, уклониться от ответа или бросить нам вызов. Фокусники давно пользуются подобным приемом: если им удастся успешно перенаправить ваше внимание, вы наверняка не заметите, как они что-то сунут в карман или вытащат из него. Манипуляторы используют методы отвлечения и переключения внимания, чтобы отвлечь от своего поведения, сбить нас с пути и сохранить свободу реализовывать свои эгоистичные скрытые планы. Обычно они делают это очень ловко. Вы начинаете спорить с манипулятором из-за очень важного вопроса, но уже через несколько минут недоумеваете, как и когда переключились на тему, о которой говорите теперь.

В рассказе о Дженни и Аманде Дженни спросила у дочери, сдавала она домашнее задание или нет. Вместо того, чтобы ответить прямо на вопрос, который был задан, Аманда переключила внимание на отношение к ней учителя и одноклассников. Дженни позволила дочери сбить себя с толку. Она так и не получила прямого ответа.

Другой пример тактики переключения внимания содержался в истории Дона и Эла. Эл сменил тему разговора, когда Дон спросил, не собирается ли тот заменить его. Он сосредоточился на том, как оценивает результаты продаж Дона – будто именно об этом Дон и спросил его в первую очередь. Эл никогда не давал ему прямого ответа на прямой вопрос (манипуляторы печально известны этим). Он перескочил на тему, которая мало беспокоила Дона, и тем самым заставил его отказаться от дальнейшего обсуждения. Дон ушел, чувствуя, что получил ответ, но все, что он действительно получил, это «разговор вокруг да около».

В начале текущего учебного года я попытался разобраться с безответственностью моего сына по отношению к домашним заданиям и ввел правило, что каждый день он приносит учебники домой. Однажды я спросил его: «Ты принес учебники?». На что сын ответил: «Знаешь что, папа? Тесты у нас будут не завтра, а в пятницу». Мой вопрос был простым и прямым. Его ответ был намеренно уклончивым и отвлекающим внимание. Он знал, что если бы ответил на этот вопрос прямо и честно, то получил бы выволочку за то, что не принес домой свои книги. Используя отвлекающий маневр (а также предлагая рационализацию), он боролся со мной, чтобы избежать нежелательного последствия. Всякий раз, когда кто-то не отвечает прямо на ваш вопрос, вы можете смело предполагать, что по какой-то причине он пытается ускользнуть от вас.

Уклонение тесно связано с отвлечением внимания. Это тактика, при которой манипулятор пытается избежать того, чтобы его загнали в угол, давая бессвязные, неуместные ответы на прямой вопрос или иным образом пытаясь обойти проблему. Изящная, но эффективная форма уклонения – это сознательное использование неопределенности. Скрыто-агрессивные люди умеют давать расплывчатые ответы на самые простые и прямые вопросы. Чтобы распознать эту уловку, надо иметь чуткий слух. Иногда неопределенность трудно заметить, и вы считаете, что получили ответ, хотя на самом деле это не так.