Почему «участие потребителя» так интересно изучать? По той причине, что инновации, порождаемые относительно малочисленными творческими личностями или командами, потребляются тысячами, миллионами и даже сотнями миллионов. Просто подумайте об интернете и смартфонах. Сначала они были задуманы несколькими фантазерами в нескольких разрозненных научных институтах и центрах высоких технологий, но потом стали повсеместно распространяться во всем мире, прямо или косвенно затрагивая жизнь практически каждого жителя нашей планеты.
Почему же сегодня вопрос о потреблении инноваций интересует нас, как никогда раньше? Что делает «участие потребителя» особенно интересным сегодня, так это ускорение темпов, с которыми широкой публике представляют инновации и с которыми она принимает эти инновации. В статичных обществах прошлого инновации встречались редко. В результате потребители инноваций, пресловутые массы, не должны были обновлять свой набор знаний, понятий или навыков слишком часто. Один раз приобретенный, базовый набор мог служить в течение всей жизни, практически без обновления. Человеческое существо и поколение могли прожить жизнь, почти или вообще не сталкиваясь с инновациями. Поэтому «участие потребителя» не было существенным фактором для социальной динамики креативности и инноваций.
В таком быстро развивающемся обществе, как наше, огромная масса потребителей постоянно сталкивается с настоятельной необходимостью приобретать новые навыки и понятия. Скорость и масштаб этого процесса, вероятно, еще больше увеличится, по крайней мере в обозримом будущем. Колесо было изобретено примерно в пятом тысячелетии до нашей эры, но прошли столетия, пока оно распространилось в античных обществах. И наоборот, потребовалось едва ли несколько десятилетий, чтобы интернет приобрел вселенское значение для общения в конце двадцатого столетия.
В динамичном обществе «участие потребителя» инноваций и креативности становится чрезвычайно значимым фактором социодинамики, и его значение еще не признано и не изучено в полной мере. Хотя тот способ, которым общество получает инновации, не является частью традиционного повествования о креативности, в информационно динамичном обществе это может быть. Явление демографически массовых изменений скорости, с которой инновации появляются и распространяются в обществе, часто не учитывается, но его влияние на общество огромно. По мере того как растет скорость, с которой потребительские массы подвергаются инновациям, требования к познанию потребителя и даже к его мозгу, навязанные этим процессом, также изменятся. Каковы будут последствия таких изменений? С нашим затуманенным хрустальным шаром мы даже отдаленно не можем предвидеть всю полноту таких последствий. Тем не менее здесь мы изучим два из них: как усиление воздействия новизны может отразиться на старении мозга и какие беспрецедентные задачи поставит перед мозгом потребителя пришествие «виртуальной реальности».
Старение мозга и конец автопилота
Есть одна интересная возможность: воздействие новизны будет влиять и, вероятно, уже начало влиять на сам процесс старения мозга, и это будет влияние к лучшему. Как ни странно, это, вероятно, объяснит некоторые последние изменения в заболеваемости деменцией.
Несмотря на мрачные предсказания о катастрофическом распространении эпидемии деменции, появляется неожиданный, даже удивительный луч надежды. Это снижение частоты новых случаев, или «заболеваемости». По данным исследования «Framingham Heart», это снижение отмечается в течение нескольких последних десятилетий. По сравнению с периодом конца 1970-х – начала 1980-х годов, частота новых случаев деменции упала на 22 % в период с конца 1980-х до начала 1990-х годов, на 38 % с конца 1990-х до начала 2000-х и на 44 % с конца 2000-х до начала 2010-х. В этот период времени средний возраст, в котором была диагностирована деменция, увеличился на 5 лет. Это значит, что даже те, кто в конце концов уступил этому заболеванию, «продержатся» в своем когнитивном состоянии дольше. Любопытно, что сокращение риска деменции отмечается только у людей, получивших образование в средней школе и высших учебных заведениях. Когда рассматриваются известные факторы риска, связанные с заболеванием сосудов, инсультом, фибрилляцией желудочков и инфарктом миокарда, то их сокращение со временем все еще не может полностью объяснить снижение заболеваемости деменцией2.