Возможно, знакомо оно и работникам Львовского производственного объединения «Электрон», выпускающего столь нужную нам продукцию – телевизоры. Но в своем устремлении к лучезарным высотам всеобщего обожания руководствоваться столь добрым наставлением львовские электронщики почему-то не очень желают. Им больше по душе, видать, установки другого мыслителя, обронившего как-то слова: «Славе своей мы обязаны почитателям».
Почитателями телевизионных дел мастеров, воз мечтавших о сладком бремени похвалы, могли быть, конечно, лишь покупатели. Но они, как на грех, молчали.
– Инертны они у нас, пассивны, – сокрушались в объединении. – Расшевелить бы их как-то надо.
А как? Думали-думали и придумали. Взяли да и со чинили обращение к покупателям, в котором весьма убедительно просили побольше писать о работе львовских товарищей, о продукции объединения. Обращение размножили типографским способом и поло жили в коробки с очередной партией цветных телевизоров, отправляемых в торговую сеть.
И что же? Покупатель не остался глухим и черствым, откликнулся на призыв. Начал писать и на за вод, и… в редакцию. Недавно отзыв о «львовской телевизионной продукции» поступил и в «Сельскую жизнь». «Не имела баба хлопот, так купила порося, – пишет нам Николай Иванович Мухин из села Бахмутовка Новоайдарского района Ворошиловградской области. – Купили и мы за 700 рублей себе хлопоты – «Электрон-716». Ломается через день. Поначалу-то мы все мастера вызывали, а потом видим: плохо дело – повезли телевизор в рай центр, в ателье. Спустя не делю забрали оттуда, а он снова из строя вышел. И пошло-поехало. Отвезем – привезем. Привезем – отвезем. И не видно конца канители. В райцентре «сундук» наш уже не хотят ремонтировать. Из сил, говорят, мы с ним выбились. И как не выбиться? Верим. У самих на пределе и нервы, и силы. Можно сказать, только вот и хватило их, чтобы это письмо короткое написать».
Прочитали мы это послание и решили его напечатать, как видите. Ну и что же, что оно небольшое, короткое. Все какая-никакая, да лепта в создание ореола известности львовским телемастерам, которой они так жаждут.
Решили мы дать в газете и другое письмо о качестве телевизионной продукции. Только речь в нем идет не о львовских телевизорах – о горьковских, тех, что «вы ходят из цехов» Горьковского телевизионного завода имени В. И. Ленина. В отличие от львовских коллег работники этого предприятия обращений к покупателям не рассылают, писать о своей продукции ни кого не просят. Не потому, кажется, что не хотят они слышать откликов в адрес свой, нет. Просто горьковские мастера считают, видимо, что признательность им должны выражать без особых напоминаний. В конце концов покупателей обязывает к этому хотя бы Знак качества, что ставят они на телевизорах марки «Чайка-714». И верно. Оправдались эти надежды.
«Купил я «Чайку» в ноябре позапрошлого года, – сообщает нам житель станции Татты, что в Джамбулской области, В. А. Прилепин, – привез домой, вечер ком включаю. Не успел телевизор прогреться, как начал «стрелять». Ну, думаю, это он салютует по случаю, что купил я его. Сижу, гляжу и вижу: «Чайка» моя – вещь не простая. Даже волшебная. Фокусы мне показывает. На экране – то цветное изображение, то черно-белое, то вообще никакого. Понятное дело, пришлось мне бежать за мастером… Да так вот с тех пор и бегаю. К мастерам, в ателье, снова к мастерам, опять в ателье. Однако мало толку от этого. По-прежнему барахлит мой цветной. Ни изображения, ни красок. Да же Знак качества и тот не краснеет».
Ох уж этот знак! Для иного, недобросовестного работ ника он вроде щита. И в данном случае тоже. Покупатель Прилепин поверил ему – и выбросил на ветер деньги, мастера на заводе надеялись, а гляди-ка, что вышло! Славу-то он им принес, конечно. Но только какую? И придется теперь горьковчанам, пожалуй, напрямую на покупателей выходить. Обращение писать к ним. Так, как де лают львовские мастера. Только жаль, что и эта мера не всегда надежно срабатывает.
Да, гоняться за славой, – видимо, дело малодостойное. И порядочным людям бегать за всеобщим признанием не подобает. Пусть же оно к ним приходит само по себе. Как вознаграждение за добросовестную работу.
Едет по медыни водовоз
Трактор, выпуская густые смачные струи дыма через выхлопную трубу, тащился в крутую обледенелую гору с тележкой, в которой тесным рядком стояли сыто поквакивающие молочные бидоны.
– Эй, дружище! – окликнул я тракториста. – Далече ли?
– До филиала, – ответил парень, сидящий в кабине.
– Значит, нам по пути.
В дороге, хотя бы и недальней, как правило, люди быстро сходятся, становятся разговорчивыми и откровенными. Не прошло и пяти минут, как я уже знал, что в флягах у парня вовсе и не молоко, а вода. Самая обыкновенная, предназначенная для питья. И везет он ее в филиал швейной фабрики «Москва».
– Видишь ли, браток, водопровода-то у нас нет, колодца то же, а пить, представь себе, все четыре сотни швей хотят. Вот и вожу им водичку на тракторе.