Вы отвечаете, что не так уж и хорошо, рассказываете про то, что тренировались не все дни и что некоторые упражнения требуют повторения.
– Ничего страшного! Не вешай нос! Все идет прекрасно! Давай представим: ты на вечеринке, никто не знает, что ты берешь уроки. Родители тоже там. В углу стоит гитара. Ты берешь ее. Все не верят своим глазам – этот парень собирается играть! Разговоры смолкают. Представил?
– Э-э-э… Ну да.
– Ты дергаешь струны – ничего грандиозного, «Дым над водой». Но в этом-то и фокус! Ты начал играть как Кирк Хэммет! С ума можно сойти! Все ошеломлены. Ты закончил играть, в комнате тихо. Кто-то начинает аплодировать, остальные подхватывают, слышатся одобрительные возгласы, начинается ажиотаж… Понимаешь, о чем я?
– Да, да, я понял, – мямлите вы.
– Класс! Сохрани эту картинку и иди упражняться!
Пип, пип, пип…
На следующей неделе вы занимаетесь всего три раза, и урок проходит из рук вон плохо. Вы не отвечаете на звонки брата. Когда раздается стук в дверь, вы сразу понимаете, кто это.
– Послушай, – говорит он, заходя в квартиру. – Ты сам попросил, чтобы я тебя мотивировал. Неужели ты думаешь, что я сдамся так просто?
– Нет, конечно.
– Тогда не мешай мне делать то, что я должен.
– Прости.
Он хватает вас за плечи и смотрит прямо в глаза:
– Нельзя сдаваться! Я уверен, что тебе это по плечу, совершенно уверен! Я знаю, на этот раз все получится! Если ты преуспеешь в игре на гитаре, перед тобой откроются все двери! Ты хотел пойти на курсы профессиональных ведущих, позвонить своему личному тренеру, пригласить на свидание коллегу, о которой ты говорил… Все это рядом, стоит протянуть руку. Ну-ка положи пульт и иди заниматься!
– Хорошо.
– Я жду.
– Прямо сейчас?
– Да, прямо сейчас!
Вы берете гитару, открываете сборник упражнений, начинаете бренчать.
– Видишь, не так сложно! – брат ухмыляется, пятится к двери, наблюдая за вами, открывает дверь и уходит.
Вы упражняетесь еще несколько минут, затем выглядываете из окна, чтобы убедиться, что он ушел, кладете гитару и берете пульт.
На следующий день вы звоните преподавателю и оставляете сообщение на автоответчике, что приостанавливаете занятия.
Это карикатура на ситуацию, когда вы настолько завышаете чужие ожидания, что потом не хотите ничего менять. Когда вы решаетесь на преобразования, главное, что вас волнует: вы сначала воодушевите окружающих, а потом подведете их.
Давайте представим, что вы решили сесть на диету. Первое решение, которое предстоит принять, – какую систему питания выбрать. Аткинса? Диету Южного пляжа? Палео или кетогенную диету? Если мы с вами похожи, то следующее решение, которое придется принять сразу же, – говорить ли окружающим, что ты на диете, или нет? Если сказать – возможно, это будет полезно: не придется врать, и вы обретете поддержку. Но когда вы забросите диету, люди заметят, что вы едите чизбургер. С другой стороны, храня все в секрете, вы не повысите ничьих ожиданий. И ваш провал не станет общим достоянием. Опять же, если вы никому ничего не расскажете, в какой-то момент окружающие заметят, что вы похудели. И тогда придерживаться диеты станет сложнее; а если вы не сможете, то люди увидят, что вы снова поправились.
Вернемся к порядку в рабочем кабинете: если я уберусь в нем, то повышу не только собственные ожидания, но и ожидания моих сотрудников и клиентов. Не могу сказать, что перемены их особо вдохновят, но они точно заметят разницу. И если я не смогу поддерживать офис в чистоте, они станут свидетелями моего провала. И я буду чувствовать себя плохо из-за такой малости, которую видит мой зритель. Когда в кабинете порядок, окружающие понимают, что все в моих руках. Когда бардак – они придерживаются противоположного мнения.
Я верю, что именно эта причина не меняться оказывает самое мощное воздействие на людей, с которыми я работаю как специалист. Для тех, кого долгое время считали душевнобольными, риск разочаровать окружающих равняется или превосходит риск разочароваться в себе. Это происходит потому, что практически единственной целью в их жизни – фактически их работой – стало стремление измениться. И все, кто помогает таким людям, сосредоточивают свое внимание именно на переменах[107]. Каждый день такие пациенты просыпаются и следуют своему терапевтическому плану – выполняют свою работу, – чтобы стать лучше. Окружающие ждут от них перемен и последующих шагов. Специалисты в области психического здоровья и члены семей разрабатывают план лечения, дают рекомендации, предлагают новые методы.