Как использовать перемены себе во благо

Предубеждение – личностная черта характера и поведения, выражающаяся в негативном предвзятом мнении или отношении к отдельному человеку либо конкретной группе людей.

Принятие – осознание ситуации без попытки ее изменить.

Расизм – негативные убеждения против определенной группы людей на основании их расовой принадлежности, а также несправедливое отношение к людям определенных национальностей.

Сегрегация – разновидность расовой дискриминации, заключающаяся в отделении или изоляции одного человека или группы людей от остального общества.

Сексизм – негативные суждения или поведение по отношению к представителям определенного пола.

Стереотип – общее сложившееся представление о группе людей без учета их индивидуальных особенностей.

Терпимость – способность признавать и уважать верования и обычаи людей других культур.

Эйджизм – дискриминация по возрасту, проявляющаяся в виде негативных убеждений, высказываний или действий.

Этноцентризм – убеждение в превосходстве одной этнической группы над другой.

Одним из величайших заблуждений человечества является дискриминация одних людей другими, так как она не ведет ни к чему, кроме неприятностей и раздора.

Далай-лама

Оценка системы ценностей

Чтобы лучше понять свое отношение к культурным различиям между людьми, напишите «да» или «нет» напротив каждого из следующих утверждений:

1. Когда я был ребенком, меня воспитывали в духе традиций своей родной страны, и я привык отмечать все основные национальные и/или религиозные праздники.

2. Став взрослым, я горжусь культурой, в которой вырос, и нормами поведения, привитыми мне с детства.

3. Мои религиозные убеждения требуют от меня соблюдения определенных традиций и обычаев.

4. По собственному желанию я отмечаю и другие праздники, которые соответствуют моим интересам, религиозным убеждениям, полу, возрасту и иным особенностям.

5. Большинство из коллег по работе практически ничего не знают о моих жизненных ценностях.

6. Я считаю, что соблюдение культурных и религиозных традиций является сугубо личным делом.

7. Я знаком с культурными особенностями и религиозными убеждениями своих коллег по работе.

8. Я уважаю культурные особенности и традиции членов своей команды, а также принимаю участие в связанных с ними мероприятиях.

9. Я открыто отмечаю свои национальные праздники.

10. На работе следует отмечать только официальные праздники той страны, в которой мы работаем.

11. Я нахожу некоторые обычаи и традиции своих коллег смешными или оскорбительными.

12. Обстановка в нашем коллективе была бы более гармоничной, если бы все сотрудники относились к одной культуре и придерживались одинаковых ценностей.

Понимание – первый шаг к принятию.

Джоан Роулинг

Оценка ответов

Если вы ответили «да» на вопросы 1–4, то это означает сильную приверженность культурным и религиозным традициям своей страны. С одной стороны, такая позиция вырабатывает у вас целеустремленность и определенную линию поведения, а также позволяет чувствовать себя более комфортно в незнакомых или стрессовых ситуациях. С другой стороны, вы можете испытывать трудности в отношениях с людьми других культур и в принятии их особенностей и убеждений.

Если вы ответили «да» на вопросы 5–6, значит, вы предпочитаете не говорить открыто о своих взглядах и жизненных ценностях и полагаете, что другие люди должны поступать таким же образом. Положительной стороной такого подхода является то, что он позволяет избежать конфликта и конфронтации в среде, где существуют те или иные различия. В то же время недостаточная осведомленность может привести к проблемам, вызванным словами или действиями, которые оказались оскорбительными для кого-то из ваших коллег.

Если вы ответили «да» на вопросы 7–9, то это свидетельствуют о вашей открытости и способности принимать взгляды других людей. Культурные различия вас не раздражают, а скорее представляют интерес. Преимущество такой позиции заключается в возможности установления хороших взаимоотношений со своими коллегами. К недостаткам можно отнести мнение некоторых людей об отсутствии у вас твердых взглядов и убеждений.

Если вы ответили «да» на вопросы 10–12, то вы являетесь пуристом в области культурных ценностей и нравов. Положительным результатом такого подхода может стать создание однородной рабочей среды (при условии согласия всех ее участников). Однако такая позиция может легко оттолкнуть людей, имеющих несхожие с вашими взгляды и стиль поведения.

Поскольку мы становимся все более и более разными, нам необходимо еще сильнее сплотиться во круг общечеловеческих целей и ценностей.

Уильям Джефферсон Клинтон