Илон Маск: изобретатель будущего

Виктория Рейтано, эксперт по цифровому маркетингу и социальным медиа, которая имеет больший опыт управления громкими сообщениями в социальных сетях, рекомендует[74] Маску отказаться от его экстравагантных привычек в социальных медиа. «Как у лидера общественного мнения, у него есть ответственность перед его аудиторией», – подчёркивает Рейтано. Она также добавила, что Маск несёт серьёзную ответственность перед обществом, и такая дурашливая роль в соцсетях не пристала управляющему публичной компании.

Будучи миллиардером, Маск, безусловно, мог бы позволить себе нанять менеджеров социальных сетей. Так почему же он этого не делает? – удивляются многие. Недоброжелатели готовы утверждать, что это огромное эго мешает ему понять, что он не специалист по коммуникациям. Разве за его образом в интернете не должны следить?

Трудно сказать; однако с тех пор, как появились хулиганские твиты про банкротство Tesla, поведение Маска в социальных сетях стало ещё более непредсказуемым.

В частности, разговор Илона Маска с художником популярной серии «Экзистенциальные комиксы» (серия комиксов «о философии и неизбежных муках короткой жизни в мире, полном абсурда») стал попросту образцом всего, что человек на руководящей должности не должен позволять себе в интернете.

Всё началось с твита из учётной записи TwitterExistentialComics, которую вёл карикатурист Кори Молер. «Самое смешное по поводу либертарианцев, поклоняющихся Илону Маску, заключается в том, что он похож на злодея из фильма „Атлант расправил плечи“. Он зарабатывает все свои деньги на государственных субсидиях и контрактах, а также дико преувеличивая масштаб производства, чтобы повышать цены на акции», – написали «Экзистенциальные комиксы».

Илон Маск – лидер общественного мнения с проверенной учётной записью в твиттере и почти 22 миллионами подписчиков; аккаунт «Экзистенциальные комиксы» в твиттере популярен, но, по общему признанию, насчитывает не больше 205 000 последователей. Понятно, что Молер не ожидал, что Маск заметит его твит или ответит на него. Но он это сделал: «Наши гиганты-автопроизводители [компании] имеют гораздо больший доступ к субсидиям, чем Tesla; это означает, что Tesla процветала бы даже без [правительственных] субсидий, а не благодаря им. Tesla поднялась в то время, когда показатели других производителей EV [электрических транспортных средств] уменьшились. Не странно ли?» – ответил Маск.

Он, возможно, недооценил знания Молера о внутренних бизнес-процессах Tesla. «Правительство инвестировало в Tesla и SpaceX больше денег, чем вы сами на сегодняшний день. У правительства нет контрольного пакета акций, потому что вы продаёте излишние акции, чтобы государство не имело права голоса в ваших компаниях, финансируемых из государственного бюджета. Субсидии – это капля в море», – ответил на это Молер, подкрепив свою критику ссылкой на статью «Лос-Анджелес Таймс», озаглавленную «Растущая империя Илона Маска подпитывается правительственными субсидиями на 4,9 миллиардов долларов».

«Эта статья – пропаганда, написанная для борьбы с исследованием МВФ, согласно которому субсидии на ископаемое топливо составляют 5 триллионов долларов в год, – ответил Маск. – Даже если бы сумма в 4,99 миллиардов долларов была реальной, суммарный объем инвестиций в Tesla и SpaceX составил 80 миллионов долларов США. Откуда взялись ещё 75 миллионов долларов? Идиот», – добавил он и вставил «умный» смайлик.

Молер не сдавался: «Слушай, чувак, рыночная капитализация – это не то, что было инвестировано. Вы вкладываете примерно 70 миллионов долларов из денег, которые получили от продажи своей доли в PayPal. В то же время правительство предоставляет полмиллиарда. Если бы вы позволили облечь эти деньги в акции, они бы сокрушили часть этой рыночной капитализации».

Маску это надоело. «Нет смысла спорить с шимпанзе. Вы заблокированы», – заключил он.

«Я был потрясён, увидев уведомление на моём телефоне: он мне отвечает! – признался Молер изданию „Салон“. – Я даже не думал провоцировать его на спор или на что-то такое ещё, потому что я не верил, что это взаправду. Теперь я понимаю, что он делает такие вещи (то есть пишет в соцсетях) сам. Невероятно, как он агрессивен в интернете: он стал отвечать мне буквально в разгар запуска ракеты, и всё только потому, что я сказал, что он не такой классный, как Джон Галт или кто-то ещё, – добавил Молер. – Я думаю, что он окружил себя людьми, которые так много хвалят его, что любая критика выводит его из себя».

Эксперт Виктория Рейтано заметила, что оскорбления собеседника, которые позволяет себе Илон Маск, больше подходят пятилетнему ребёнку, а не лидеру общественного мнения. Она отметила, что «это плохая практика» для социальных сетей. Рейтано подчеркнула, что не посоветовала бы ему вести себя так в дальнейшем, если бы она управляла его коммуникациями.