2) Не просить советы. Это страх взять на себя ответственность и некая страховка, чтобы в случае провала обвинить советчика и сидеть сложа руки, оправдываясь тем, что попытался, но не получилось. А если и обратились за помощью, то тщательно соотнесите предложенное со своим внутренним миром. Комфортны ли для вас эти перемены и действительно ли вы хотите это применять.
Глава 17. Паразиты
Меня с детства учили, что нужно говорить «волшебные слова» часто, много и всегда. «Спасибо», «пожалуйста», «ну что вы, не стоит», «не за что» и т. д. и т. п. От меня требовали не навязываться, сидеть молча, никого не бесить, есть то, что дают, играть тихо, а если и плакать, то молча в подушку, а то брат (мама) проснется. В общем, учили быть тихой, незаметной, никому не мешающей молью. Я была послушной девочкой и, естественно, очень старалась вести себя именно так.
Мама работала в моей школе (проводила мероприятия для детей, ставила спектакли), и я хорошо помню, как она сказала мне: «Здесь я для тебя М. Ф., как для всех детей, и мамой меня не называй». Не знаю, зачем это было нужно. Наверное, чтобы дети не подумали, что меня «по-родственному» выделяют из толпы и дают какие-то привилегии. На тот момент это было самое большое испытание для меня. Представляете, мама стоит в окружении моих одноклассников, они виснут на ее руках, обнимают ее, а я вечно в стороне. Я очень боялась испортить ее репутацию и как-то случайно показать, что она моя мама, поэтому боялась даже подойти. Но внутри меня каждый раз взрывалась эмоциональная бомба. Мне хотелось кричать на всю школу: «Посмотрите – это МОЯ МАМА! Эта красивая и добрая тетя, которую вы все обожаете – моя мама». Но я вынуждена была много лет молчать, соблюдая правила. Я была очень воспитанной дочерью.
Отступила от темы. Так вот, меня настолько приучили говорить: «спасибо», что это слово-паразит со временем стало приносить мне вред. Например, прошу у сотрудников: «У меня нет воды в кулере, принесите, пожалуйста. Спасибо». Или пишу мужу смс: «Любимый, по дороге домой купи, пожалуйста, хлеб. Спасибо огромное!»
Вам тоже кажется, что нет ничего странного в этих сообщениях? И люди действительно принесут воду и купят хлеб? Я тоже так думала и поэтому постоянно говорила «спасибо» заранее, а потом не понимала, почему мою просьбу выполняют не сразу либо забывают. А если и выполняют, то очень неохотно. Дело в том, что, когда мы вместе с просьбой говорим «спасибо», мы тем самым закрываем гештальт. Человек слышит просьбу и тут же получает благодарность. Автоматически у него в голове ставится галочка о том, что задание выполнено, и он, как правило, тут же о нем забывает.
«Спасибо» – только за результат.
Есть правило – благодарить только за выполненное действие. Пока просьба не исполнена, не говорите «спасибо» ни на каком этапе, тогда люди будут стараться вам помочь, чтобы получить ту самую галочку о выполнении. Проверено на себе, работает замечательно.
Второй паразит, от которого важно избавиться – оправдания. Оправдания – это хвост неуверенности в себе и желание выглядеть хорошим перед людьми, как бы извиняясь за свое существование на этой Земле.
Однажды, прогуливаясь по парку, я встретила милую девушку с ребенком.
– Вы могли бы нас сфотографировать? – попросила она, обращаясь ко мне.
– Да, конечно! – ответила я и протянула руку к фотоаппарату.
– Ой, спасибо огромное. А то у нас нет ни одной фотографии в этом месяце.
Ее оправдания отрезвили меня. Вы серьезно? Как будто я отказала бы вам, будь у вас фотографии за этот месяц. Улыбнулась.
На тот момент у меня была похожая проблема. Я оправдывалась за каждое свое действие, поступок, слово. Предлагая что-то новое для своих сотрудников, я тут же бросалась в оправдания своих решений: «Поймите, так будет лучше в первую очередь для вас!» Или после очередного скандала с мужем я объясняла: «Ну ты сам меня вынудил, со мной что-то случилось». Бла-бла-бла… И так по кругу.
Почему оправдания – это вредители?