Это один из самых частых вопросов, которые мне задают из года в год. Ответ прост, и он звучит примерно так:
Мой сын Логан решил баллотироваться на пост президента ученического совета в своей школе, поэтому попросил меня помочь ему с рекламой. Конечно, я согласился, мне нравятся новые кампании и обсуждение стратегий, к тому же в этот раз на кону стояли интересы сына. Мы поговорили о важности привлечения внимания людей с помощью лозунга. Он должен быть простым и легко запоминаться, а также выделяться среди лозунгов других претендентов. Сын сказал: «Папа, ты же знаешь, я ненавижу быть в центре внимания». Это правда. С раннего детства Логан всегда чувствовал себя неловко в таких ситуациях. Я слегка подтолкнул его, сказав, что ему пора выйти из зоны комфорта. Но он ответил: «Я не хочу фальшивить. Я – такой, какой есть».
В предыдущих главах вы узнали, что задача YouTube – предсказать, что захочет смотреть зритель. ИИ действительно чувствителен ко всему, с чем взаимодействуют зрители на платформе, и на самом деле все начинается с количества показов. Показ «засчитывается», если зритель хотя бы в течение одной секунды смотрит на заголовок и превью. Он может увидеть их на главной странице, в подписках, в результатах поиска или в ленте рекомендаций. Если зритель пролистнул заголовок и превью быстрее, чем за секунду, его действие не включается в число показов. Если он кликнул, это отразится в показателе кликабельности (CTR). Важное замечание: чем выше показатели показов и CTR, тем лучше. Это означает, что YouTube рекомендует ваше видео более широкой аудитории. Чем она шире, тем большее количество показов вы получите. Чем больше показов, тем ниже ваш CTR. Так что не волнуйтесь, что процент CTR падает, когда ваши показы и просмотры растут. Это хорошо, потому что YouTube показывает видео большему количеству зрителей за пределами вашей обычной аудитории.
Вы должны заставить людей сосредоточиться на вашем контенте, несмотря на все отвлекающие факторы.
Еще до того, как YouTube стал предоставлять данные о коэффициенте кликабельности в разделе «Аналитика», я знал, что это важный показатель, просто основываясь на своем понимании работы алгоритма. Показатели успеха рекламных кампаний во многом зависят от CTR. Я начал сплит-тестирование превью и заголовков в AdWords[62] для своих крупнейших клиентов. Мы включили в исследование демографические характеристики и интересы зрителей и запустили рекламный ролик, чтобы увидеть, какой из показателей принесет самый высокий CTR. Я удивился, когда мы заменили названия и превью на те, что показали лучшие результаты. Видео взлетело! Я стал умолять разработчиков платформы предоставить создателям эти данные. Зная об их важности, я продолжал тратить много времени, денег и энергии на изучение того, какие названия и превью работают, поскольку это был единственный способ заставить людей смотреть видео или покупать рекламируемый продукт.
В мозговом штурме нет «глупых» идей, потому что любая из них способна вдохновить на гениальный заголовок.