Это так не работает!

Его звали, конечно же, Мартин Лютер Кинг-младший. Но история, которую рассказывают нам эти фото, в первую очередь не о нем, не о номере 7089. Это история об остальных 11 мужчинах с той страницы, и эта история – при всех рассуждениях о лидерстве, при всех списках компетенций, при всех статьях, исследованиях, обзорах и книгах, при всех анализах и классификациях – незаслуженно забыта. Потому что лидерство не живет в абстракции, не живет в посредственности. Лидерство живет в реальном мире.

И, если мы посмотрим на этот мир, вот что мы увидим.

Во-первых, способность вести за собой людей встречается редко. Было вовсе не обязательно, что Мартин Лютер Кинг-младший после бойкота в Монтгомери станет национальным лидером с миллионами последователей – были и другие прекрасные люди, руководившие Ассоциацией обновления Монтгомери, точно так же, как еще раньше, за два года до того, устраивались другие бойкоты автобусного сообщения, например в Батон-Руже, штат Луизиана. Но в Кинге из Монтгомери было нечто особенное. Тот факт, что мы превозносим людей, которые обладают этой особой способностью; тот факт, что мы так много времени тратим на ее поиски и попытки извлечь из нее максимум возможного; а также тот факт, что она играет столь большую роль в нашем восприятии организаций, – все это указывает на ее редкость; если же она редка, то распространенное мнение о том, что любой из нас может совершенствоваться в ней, вряд ли может быть верным. Если бы стать лидером было легко, то у нас было бы больше хороших лидеров. Если бы у нас было больше хороших лидеров, мы, возможно, были бы не так зациклены на этом.

Во-вторых, у лидеров тоже есть свои недостатки. Их навыки несовершенны. Нам не нужны секретные файлы ЦРУ, чтобы утверждать, что Кинг не обладал всеми качествами, которыми должен обладать идеальный лидер. И это сбивает с толку, потому что подрывает идею о списке обязательных лидерских качеств. На каждое качество из этого списка мы можем найти реального уважаемого лидера, не обладающего им. Если лидерство неразрывно связано с вдохновением и визионерством, то разве можно считать лидером Уоррена Баффетта, чья деятельность как лидера заключается преимущественно в том, что он сидит в своем офисе в Омахе, штат Небраска, пьет вишневую колу и ищет компании, которые можно приобрести? Если для лидерства необходима выигрышная стратегия, то разве можно назвать лидером Уинстона Черчилля, чья провальная политика в 1920–1930-е гг. привела к его изгнанию из правительства? Если лидер обязан быть совершенным в исполнении и коммуникации, то был ли лидером британский король Георг VI, которого чтили как лидера нации во время Второй мировой войны, но который едва мог выступать на публике и был не в том положении, чтобы хоть что-то исполнять? Если лидер – это тот, кто заключает выгодные союзы, то как относиться к Сьюзен Энтони, чья ссора с соратницами по суфражистскому движению привела к его расколу на целые 20 лет?

Если лидер должен быть этичен, то что можно сказать как о лидере о Стиве Джобсе, который каждые полгода покупал новые машины, чтобы не регистрировать их и парковаться на местах для инвалидов, там, где ему захочется? Если лидер должен заботиться о подчиненных, то разве место среди лидеров генералу Джорджу Паттону, который применял физическое насилие к солдатам, страдающим ПТСР? Если лидер должен быть аутентичен, то как быть с Джоном Кеннеди, скрывавшим свои заболевания и романы?

Для чего же тогда все наши модели и списки, если то, что в них перечислено, не является обязательным? Урок, который дает нам реальный мир, состоит не в том, что каждый лидер должен иметь определенный набор качеств, а в том, что каждый из известных нам лидеров обладает определенными недостатками, что лидеры вовсе не совершенны.

И наконец, отсюда следует, что лидер не должен быть самым гармоничным из всех людей. Как мы уже говорили в главе 4, лучшие люди вовсе не гармоничны. То же самое можно сказать о лидерах из реального мира – и даже в большей степени. И точно так же, как лучшие исполнители, с которыми мы знакомились ранее, например Лионель Месси с его волшебной левой ногой, самые уважаемые лидеры вовсе не заняты преимущественно тем, чтобы развивать себя во всех направлениях, стараясь обрести те способности, которых им не хватает. Нет, они стараются по максимуму использовать то, что у них уже есть, в результате чего при ближайшем рассмотрении оказывается, что они осуществляют свое лидерство совершенно по-разному. В этом смысле лидерство сродни любым другим человеческим занятиям – эффективность всегда однобока и потому уникальна, и чем она выше, тем выше уровень этой уникальности.