На мой взгляд, проблема с правилами относительно одежды заключается в ощущении, что их формулирует некто, взявший на себя роль начальника. Лучше было бы принять совсем другие условия, позволяющие человеку выразить себя и не привязанные к чьему-то решению относительно того, что хорошо, а что плохо. Еще в 1990-х, когда я начинала работать в компании Estée Lauder, женщинам-руководителям рекомендовали не носить брючные костюмы. Тогда мне это казалось странным, ведь компания была создана
Нарушение общепринятого дресс-кода — один из способов продемонстрировать важные аспекты вашей личности. Архитектор Питер Марино, который проектирует бутики Chanel, Louis Vuitton и Dior по всему миру, говорит, что в рабочее время он — «архитектор, одетый в кожу». Если не знать, что это один из знаменитых дизайнеров интерьеров, можно принять его за одного из завсегдатаев популярных в 1980-х на западе Манхэттена баров, где все посетители одевались в кожаные вещи — все из-за его любви к подобной одежде и татуировкам[164]. А ему нравится такой стиль: он называет его «ловушкой»[165]. Марино полностью нарушил профессиональный дресс-код архитекторов, которые в большинстве случаев одеваются просто, скромно, традиционно. От Фрэнка Райта до Фрэнка Гери этот образ практически не менялся.
Многие вещи из моего гардероба и аксессуары кажутся необычными и неожиданными и представляются скорее элементами костюмов для особых случаев, а не повседневной одеждой. У меня сложился собственный стиль (эклектичный, современный, заимствовавший у разных культурных традиций), однако он не предполагает повторений одного и того же образа изо дня в день. Я признаю, что иногда и униформа может выражать индивидуальный стиль: это удалось Марино, который постоянно носит кожаные вещи в духе мотоциклетной экипировки, Стиву Джобсу (черные водолазки и джинсы), Томасу Вулфу (сшитые на заказ белые костюмы). Но все же такой подход к одежде не совсем хорош для меня. Отрицание моды тоже мода. Подчеркнуто не интересуясь ею, вы признаете, что она существует. Любопытно, что многие дизайнеры одежды — от Жиль Зандердо до Карла Лагерфельда — предпочитают униформу. И здесь важно понимать: она также может производить сильное впечатление. Марино всегда узнаваем и неповторим; стиль Джобса и уж тем более Вулфа не раз пытались копировать. Вспомним хотя бы СЕО печально известной компании Therano Элизабет Холмс, которая определенно подражала Джобсу. Не это, конечно, стало причиной громкого фиаско ее бизнеса, предлагавшего инновационные подходы к анализу крови (оказалось, что созданные компанией аппараты и технологии не работают). Однако попытки особым образом выделиться через вещи тоже не помогли[166]. Бывает, человек, одевающийся однообразно, будто в форму, пытается донести до окружающих мысль о своем превосходстве: мол, я слишком занят и важен, чтобы думать об одежде, — однако мне нужно, чтобы все это видели и понимали.
Разумеется, существует и настоящая рабочая форма, которую надевают люди определенных профессий. Размышляя над стилем своей компании, вы можете подумать и о том, как одежда ваших сотрудников будет выражать философию бренда.
Например, в главе 1 мы обсуждали, как в сети Del Frisco’s Restaurant Group полностью изменили наряд официантов, и это стало ключевым элементом нового образа. Работу по поиску свежего решения поручили знаменитой Эдде Гудмундсдоттир, эксперту в области дизайна и стиля, которая известна своей непримиримой позицией относительно традиционных подходов. Одежда должна была получиться удобной, ведь официанты много двигаются; долговечной и выдерживающей регулярные стирки; выглядеть при этом современно и подчеркивать, что Del Frisco’s — стейк-хаус нового типа, сохраняющий некоторые старые традиции. Одним словом, при создании униформы для всего персонала совсем не обязательно забывать об эстетике. Удивительно, но даже в армии США некоторые решения принимаются с учетом эстетических принципов: в конце 2017 года там захотели вернуть полюбившиеся многим и по-настоящему стильные элементы военных мундиров времен Второй мировой войны[167].