Самое прямое. Когда-то мой богатый папа растоптал фальшивый «Rolex» и я впервые понял, что такое настоящий бренд. Я осознал, какое значение он имеет в жизни. Теперь я твердо знаю, почему люди ездят на мотоциклах «Harley-Davidson», автомобилях «Ferrari», «Porsche» и «Bentley» и почему я сам предпочитаю фирму «Prada» фирме «Brooks Brothers». Я также знаю, почему выбрал морскую пехоту, а не береговую охрану и не военно-воздушные силы и почему я никогда больше не куплю поддельный «Rolex» или поддельную рубашку «Ralph Lauren».
Бренд затрагивает самые глубокие струны в душе человека. Если я украл чей-то бренд, значит, в душе я пират.
Сегодня название компании «Rich Dad» представляет собой международный бренд. Наша компания не владеет ни производственными корпусами, ни учебными помещениями. «Rich Dad» – это всего лишь бренд, находящий отклик в душах определенной группы людей, которым близко и дорого то же, что и мне.
Держите данное слово
Дональд Трамп верен себе и своему бренду. Именно поэтому его бренд ценится так высоко. Если на здании красуется имя Трампа, его цена повышается минимум на 40–50 процентов.
Бренд Трампа и бренд «Rich Dad» заслуживают того, чтобы стоять рядом друг с другом, потому что обе компании выступают за финансовое образование и повышение уровня жизни не только сверхбогатых людей, но и всех, кто готов учиться.
Но бренд – это не просто имя. Настоящий бренд нельзя скопировать, потому что это больше чем продукт. Это обещание, в котором выражаются дух и мысли предпринимателя.
Помните: невозможно угодить всем. Вы никогда не сможете осчастливить всех, поэтому для начала осчастливьте хотя бы себя, осознав, что вы уникальны, не похожи на других, можете дать людям то, чего хотите сами, и делаете то, ради чего появились на свет.
Если вы сдержите свое слово и дадите окружающим то, чего хотите сами, то, возможно, станете одним из немногих предпринимателей, которые сумели поднять свое имя до уровня бренда.
Что в имени твоем?
Когда я только делал первые шаги в области недвижимости, имя моего отца уже было широко известно в Нью-Йорке, но только не на Манхэттене. В то время он весьма успешно проектировал и строил жилые дома. Еще подростком отец испытывал огромный интерес к строительству и даже учился на плотника.
В 16 лет он разработал первую самостоятельную конструкцию – сборный каркасный гараж на две машины. Комплекты материалов и деталей для сборки продавались по 50 долларов и пользовались большим успехом. Через год после окончания школы отец построил первый дом, и вскоре его имя приобрело известность, так как его кирпичные дома имели высокое качество и скромную цену.
У отца была солидная репутация. Я всегда брал с него пример во всем, что касается качества работы. Он дотошно относился ко всем деталям и не допускал халтуры. В те годы я часто работал вместе с ним, и эти уроки навсегда сохранились у меня в памяти. Отец работал каждый день и по выходным часто брал нас с собой на стройку, чтобы проконтролировать, как продвигаются работы. Будучи опытным плотником, он с первого взгляда мог отличить качественную работу от неряшливой и указывал нам на различные недостатки и промахи. Отец говорил мне: «Ты должен знать все о том, чем занимаешься». И это были не пустые слова. За ними стоял его опыт.
Бренд – это прежде всего ваша репутация. Отец хорошо это понимал. Роберт абсолютно прав, когда говорит, что настоящий бренд – это больше чем продукт. Это обещание. Бренд Трампа представляет собой золотой стандарт качества во всем мире. Это гарантия, что все сделано на высшем уровне, как и учил меня отец. Роберту тоже понадобилось немало времени, чтобы создать нужный продукт, отвечающий высшим требованиям. Он добился своей цели.
Опыт, приобретенный в ранние годы в ходе совместной работы с отцом, помог мне пойти дальше и добиться того, чтобы имя Трампа стало известным на Манхэттене, а затем и во всей стране, а также за рубежом. У Роберта был богатый папа (отец его друга Майка), который давал ему советы, а моим наставником был мой отец, Фред Трамп. Он постоянно подчеркивал, насколько важно любить то, что делаешь. В противном случае об успехе нечего и мечтать. Отец познакомил меня с простой четырехступенчатой формулой успеха:
1. Приди
2. Сделай
3. Сделай как следует
4. Уйди
Именно так он и работал. Я унаследовал его всесторонний подход к бизнесу. Совместная работа с ним в молодые годы стала для меня лучшей школой, равной которой я не оканчивал. Это лишний раз доказывает, что лучше всего учиться на хороших примерах, поэтому я в своей компании всегда стараюсь подавать хороший пример. Люди учатся не только слушая, но и наблюдая.