Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets

Даже Чакрабарти высказался. После того как компания расформировала Civic, Чакрабарти ушел в отпуск по уходу за ребенком. Вернувшись, он еще несколько месяцев раздумывал над новой ролью, но ничего не подходило. В начале сентября, за несколько недель до того, как мы начали публиковать "Досье Facebook", он объявил о своем уходе из компании. В течение девяти месяцев я пытался связаться с ним по электронной почте, через Twitter, LinkedIn, текстовыми сообщениями, любыми способами, но безрезультатно.

Он прервал свое молчание, отвечая на наши истории в Twitter. Он выкладывал историю в Твиттер и писал к ней комментарии со своими мыслями. " По сути, пространство решений для обеспечения доверия и безопасности гораздо шире, когда платформы ставят во главу угла снижение вреда для пользователей, а не краткосрочные проблемы с репутацией", - написал он в Твиттере по поводу нашей статьи XCheck. "Когда команды по обеспечению честности разочаровываются в лидерах компаний, это, как правило, связано с несоответствием приоритетов, которые важнее".

Он написал в своем твиттере, что статью о мексиканских картелях и торговле людьми " мне было особенно трудно читать, потому что она затрагивает тему, которая, вероятно, "не давала мне спать" больше, чем что-либо другое, когда я работал в FB. А именно: как социальные сети могут ответственно работать на глобальном юге?". В другом твите он написал: "Хотя я очень сожалею об утечках, по крайней мере, мои друзья лучше понимают, почему мои волосы так поседели за последние несколько лет".

Почти после каждой истории и серьезной реакции Facebook Чакрабарти делился своими соображениями. Когда Клегг в своем твите заявил, что это "чистая ложь", что компания хоронит негативные результаты, Чакрабарти попросил его не согласиться. " На мой взгляд, на самом деле нередко исследователи FB, занимающиеся общественными проблемами, чувствуют, что их игнорируют или, по крайней мере, сильно недооценивают при принятии решений, связанных с государственной политикой или экономическим ростом", - ответил он, предложив Клеггу поговорить с ними.

Регулярные опровержения Чакрабарти, который долгое время публично заявлял о себе как об эксперте в области добросовестной работы, опровергли обвинения компании в том, что журнал исказил результаты исследований Facebook. Но они достигли и чего-то более глубокого. У Чакрабарти не было большого числа подписчиков в социальных сетях, но среди них были сотни преданных бывших сотрудников, многие из которых до сих пор работают в компании. Когда он начал критиковать действия компании, направленные против наших репортажей, стало ясно: пришло время высказаться.

Джефф Аллен, специалист по анализу данных, продемонстрировавший, как македонцы и другие недобросовестные игроки создают вирусность, перед тем как покинуть компанию в конце 2019 года, уже работал вместе с Сахаром Массачи, бывшим инженером Civic, над созданием некоммерческой организации, которая могла бы стать домом для сотрудников Facebook, занимающихся вопросами честности, рейтинга контента и безопасности в изгнании. У Хаугена был архив значимых работ обоих мужчин, и они поддерживали связь с коллегами, которые покинули Facebook, чтобы работать на конкурирующих платформах, таких как Twitter, TikTok, YouTube и Clubhouse. Они хотели создать организацию, которая могла бы предложить репортерам и политикам опыт, необходимый для объяснения последствий ранжирования контента, ограничений модерации и ставок, связанных с выбором дизайна платформы. К сожалению, они оба ничего не знали о связях со СМИ, аналитических центрах и институциональных донорах.

Именно сюда пришла Кэти Харбат, покинувшая Facebook в 2021 году. У нее был большой опыт работы в СМИ, и она уже работала над различными проектами с Атлантическим советом и Двухпартийным политическим центром. Идея работать с человеком, который когда-то работал на Джоэла Каплана, сначала заставила Аллена и Массачи задуматься, но в итоге они объединились.

Институт Integrity Institute вышел на биржу в конце октября 2021 года.

В статье о запуске этой организации технический репортер Исси Лаповски дал представление о подходе новой организации, процитировав выдержку из последнего поста Аллена на Workplace, в котором он рассуждал о том, как компания должна относиться к низкокачественным издателям. "Если вы просто хотите писать скрипты на питоне, которые скребут социальные сети и анонимно вбрасывают контент в сообщества, получая за это денежное вознаграждение или вознаграждение за влияние... что ж, вы можете сразу идти на хуй", - говорилось в заметке.