Обязательные уточнения — номер телефона, событие какое-нибудь, чтобы убедиться, что это тот самый гражданин.
— Мы хотим вам предложить поучаствовать в акции «*****».
Глубокий вздох на том конце провода.
— Марина, а вы, простите, в институте учитесь?
— М-м-м, да, а что?
— Бросайте вы на фиг эту работу! Я сам в прошлом начальник колл-центра, правда, вовремя осознавший весь дебилизм структуры. С вашим голосом, если не хотите в будущем по институтской специальности, шли бы диджеем на радио лучше. Не тратьте время и нервы на нас, клиентов. Домой придя, не бейтесь головой об стену, вспоминая, как вы вынужденно достали Николая Степановича и Фёдора Леонидовича только потому, что первый не заплатил двенадцать рублей комиссии, а второй имел глупость подключиться на услугу «Всё для вас». Мариночка! Милая! Сколько вам заплатить, чтобы вы мне никогда больше не позвонили?
Уважаемый Дмитрий! (Я без отчества, ведь, судя по голосу, вам не больше тридцати.) Если бы такой человек, как вы, пригласил меня на свидание, я бы согласилась, не задумываясь! Ну почему, почему мы выносим мозг адекватным клиентам, которые вовремя всё оплачивают, всегда на связи, всегда вежливы, даже когда ты сама поджимаешь губы в уверенности, что сейчас нахамят?
Простите меня, Дмитрий и все остальные, что я достаю вас своими звонками. Работа такая.
#4601: Миллиона хватит
12:15 17.03.2011, Они задолбали!
Работаю в газете. К нам в редакцию нередко поступают звонки от читателей, рекламодателей и остальных интересных людей.
— А почему сахар подорожал?
— А почему вы нам звоните с этим вопросом?
— Вы же газета, должны всё знать.
— Здравствуйте, девочка.
— Я не девочка, я редактор.
— Ой, да неважно. Мне 80 лет, я пенсионер, ветеран труда Василий Иванович Такой-то. У вас статья была про налоги, очень хорошая. Только вот я не понял ничего. Позвоните в налоговую, спросите ещё.
— В статье указан телефон. Позвоните, пожалуйста, по нему, вам всё расскажут.
— Он сменился.
— Тогда наберите 09 и узнайте новый телефон.
— Я что, ещё и в 09 должен сам звонить?
— Здравствуйте, у меня горячей воды неделю нет.
— А вы в ЖЭК звонили?
— Звонила! Они говорят, авария, в конце недели сделают.
— Значит, сделают.
— А откуда я знаю, что они не врут? Позвоните в администрацию и разберитесь с этим!
— Я хочу опубликовать у вас свою статью.
— Какая тема статьи?
— Этого я вам сказать не могу. Но она очень актуальная.
— Вообще-то у нас есть свои журналисты. А вы хотите, чтобы вам за статью заплатили?
— Да, конечно.
— Сколько?
— Миллиона рублей, думаю, будет достаточно.
— Вы знаете, у нас за одну статью больше тысячи не платят.
— Ну и зря! Вот Первый канал наверняка мне столько заплатит, чтобы сюжет на эту тему снять! И потом вы жалеть будете, что не первые материал опубликовали!
— Здравствуйте. Мне очень нравится ваша газета, интересные материалы… Вот статью читала недавно про приют для животных. А вы можете подъехать ко мне, забрать собаку и отвезти её в приют?
— Нет, к сожалению, мы редакция, и транспорт нам нужен для других целей. Привезите собаку в приют сами, можем дать вам его телефон.
— Ага! Так я и знала! Пишете про животных, будто добрые такие, а сами собаку забрать и отвезти в приют не можете… И газета у вас плохая, читать нечего!
Звоним мы:
— Здравствуйте, вас беспокоят из газеты «*****». Вы нашу газету на выходных получали?
— Конечно, вон она, в мусорном ведре! Спасибо, на пакеты тратиться не надо.
— Здравствуйте! Когда вы сможете отправить нам макет? У нас сегодня вёрстка.
— А можно по факсу?
— Здравствуйте! Вы нам отправили макет, а размеры его не соответствуют нашей сетке. Вы сами переделаете или нам поручить это нашему дизайнеру?
— Я же не очень опытный пользователь. Подождите, сейчас я померяю линейкой макет в мониторе!
— Добрый день, вас беспокоит журналист газеты «*****» Иван Иванов. Я пишу статью о ветеранской организации, вы не могли бы помочь мне с информацией?
— А откуда я знаю, что вы Иван Иванов! Вы можете и Владимиром Путиным представиться, а я вам что, поверить должен?
#4602: Как зеницу CVC-кода
12:45 17.03.2011, Они задолбали!
Прямо не знаю, задолбали или наоборот.
Довелось мне в заграничной поездке заказывать билеты на спектакль через интернет. Все просто и быстро: выбор билета — номер банковской карты — спасибо, деньги списаны, получите в кассе. Вроде и удобно, но остается какое-то неуютное ощущение.
В России как-то привычнее: выбор товара — чем будете платить? — вы учтите, это может быть опасно — номер карты — номер паспорта или что-нибудь ещё — а вы уверены? — точно уверены? — после продолжения отмена операции будет невозможна — правила прочитали? — точно прочитали? — хорошо, забронировано. Но прежде чем списать деньги, вам всё-таки позвонит наш оператор. Так, на всякий случай.
Не знаю, кто как, а я уже так привыкла к этой «защите от дурака», что без неё несколько неуютно.
#4603: Открывайте любую, мы не привередливые
13:15 17.03.2011, Они задолбали!
Работала диспетчером в такси.
— Девушка, а можно нам эвакуатор на СТО?