Автосервис. Торговые операции: Практическое пособие

Менеджер по реализации при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать квалифицированно, добросовестно и разумно в интересах предприятия.

Менеджер по реализации несет ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией, в том числе материальную за ущерб (убытки), причиненные предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Основные обязанности менеджера по реализации.

Поставки запасных частей, принадлежностей и расходных материалов ремонтному цеху и службе розничной торговли.

Консультирование оптовых и мелкооптовых клиентов.

Оформление счетов и товаросопроводительных документов, контроль поступления платежей.

Ведение оперативного и финансового учета.

Регистрация упущенных продаж (отказов клиентам в связи с отсутствием деталей в торговой номенклатуре или в наличии).

Работа с заказчиками и поставщиками по удовлетворению претензий по количеству и качеству, по недопоставкам, по неудовлетворенным заявкам, оформление соответствующей документации. Расчеты по претензиям с поставщиками и заказчиками.

Расследование причин неудовлетворения заказов или задержки отгрузок.

Контроль соотношения затрат и доходов.

Постановка задач для развития компьютерной системы.

Выяснение степени удовлетворения клиентов.

Анализ рынка аналогичных товаров.

Обеспечение прибыльности операций.

Периодическое обновление материалов для публикаций.

Повышение квалификации.

Изучение новых моделей и модификаций машин по технической информации и в сервисной службе.

Установление и поддержание хороших отношений с клиентами.

Учетчик склада запасных частей

Бухгалтер-учетчик назначается и увольняется генеральным директором по представлению начальника отдела оптовой торговли запасными частями и отчитывается перед начальником отдела.

Бухгалтер-учетчик ответственен за ведение всех форм оперативного и финансового учета движения товаров при закупках и реализации запасных частей и сопутствующих товаров.

Бухгалтер-учетчик обладает знаниями о правилах складской обработки, приемки товаров по количеству и качеству, о складском учете, умеет работать с каталогами запасных частей и сопутствующих товаров и прейскурантами.

Бухгалтер-учетчик в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, “Положением о центральном складе запасных частей”, нормативными документами по учету товаров, указаниями начальника отдела, условиями трудового договора (контракта), настоящей должностной инструкцией.

Бухгалтер-учетчик при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать квалифицированно, добросовестно и разумно в интересах предприятия.

Бухгалтер-учетчик несет ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией, в том числе материальную за ущерб (убытки), причиненные предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Основные обязанности бухгалтера – учетчика.

Ведет все виды учета при помощи программного комплекса.

Готовит счета и товаросопроводительную документацию.

Готовит документацию для растаможивания импортных запасных частей.

Готовит предложения по минимизации расходов.

Организует перманентную инвентаризацию запасов.

Ставит задачи для развития компьютерной системы.

Повышает квалификацию.

Ежемесячные задачи:

Координирует годовые, полугодовые, квартальные и т. д. задачи и физическую инвентаризацию товаров, проверяет соответствие фактического наличия данным компьютерного учета, устанавливает факты хищений и порчи товара.

Готовит месячные отчетные материалы.

Ежедневные задачи:

Учитывает приход и расход товаров, определяя валовой доход и прибыль, и моменты, требующие особого внимания.

Оформляет расчетную и товаросопроводительную документацию.

Продавец запасных частей и номерных агрегатов

Общие положения.

Продавец запасных частей назначается и увольняется генеральным директором по представлению начальника отдела торговли запасными частями и отчитывается перед начальником отдела.

Продавец запасных частей является материально ответственным лицом.

Продавец запасных частей ответственен за приемку со склада, размещение и сохранность в торговом зале и розничную продажу запасных частей.

Продавец запасных частей в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, нормативными документами по приемке и учету товаров, указаниями начальника отдела, условиями трудового договора (контракта) и договора о материальной ответственности, настоящей должностной инструкцией.