Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта Российской Федерации третьего поколения для высших учебных заведений по дисциплине «Конфликтология». При подготовке учебного пособия учтен опыт преподавания конфликтологии в вузах России. Учебное пособие включает в себя развернутое изложение ряда основных тем, контрольные вопросы, библиографический список и глоссарий.Предназначено для студентов вузов всех форм обучения.
Владимир Петрович Милецкий , Дмитрий Николаевич Черезов
Данное издание предназначено для работников кадровых служб всех уровней и служит целям информационной поддержки их деятельности, повышения правовой грамотности в сфере кадрового делопроизводства.В книге рассмотрены управленческие ситуации, в рамках которых создаются и применяются кадровые документы, определены особенности их оформления, порядок их составления и работы с ними.Кроме общей информации, в издании уделено внимание частным вопросам, которые могут возникать в практической работе специалистов кадровых служб.
Светлана Александровна Глотова
Учебное пособие представляет собой хрестоматию, включающую переводы статей и разделов монографий ведущих зарубежных исследователей, разрабатывающих проблемы в области предупреждения и урегулирования конфликтов. В разделах хрестоматии раскрываются теоретические и методологические подходы к анализу социальных конфликтов и анализируются практические стратегии их разрешения.Учебное пособие предназначено для преподавателей вузов, аспирантов, студентов, обучающихся по образовательной программе «Конфликтология», а также специалистов, работающих в сфере урегулирования конфликтов.
Г. Г. Газимагомедов , Коллектив авторов
Пособие представляет собой свод из переводов известных статей и разделов монографий крупных зарубежных исследователей, интересующихся и разрабатывающих разнообразные проблемы в области предупреждения и урегулирования конфликтов. В статьях раскрываются теоретические и методологические подходы к анализу социальных конфликтов и анализируются практические стратегии их разрешения.Издание предназначено для научных работников, преподавателей вузов, аспирантов, студентов, специалистов, работающих в сфере урегулирования конфликтов.
Д. В. Коротаев , Коллектив авторов
Постоянно боитесь, что работодатель вручит вам уведомление о сокращении и укажет на дверь, и вы останетесь без средств к существованию? А вы уверены, что с вами можно поступать подобным образом? Согласно закону, некоторые работники имеют "иммунитет" от сокращения, и увольнять их по инициативе работодателя запрещено. А если кадровики допустят ошибки в документах, то всю процедуру сокращения и вовсе можно будет признать незаконной и восстановиться в былой должности. Из данной книги вы узнаете о своих правах, а также о том, на что нужно обращать внимание, чтобы получить шанс сохранить своё рабочее место!
Виктор Александрович Лойер
Знаете, в чем главная ошибка бедных людей? Всю первую половину жизни они тяжело работают, чтобы приобрести минимальное имущество, вторую половину – так же тяжело, чтобы его содержать. Что делают богатые люди? Сначала они копят капитал, затем заставляют его приносить еще больший капитал. В этом и состоит ключевое различие между бедными и богатыми: первые работают на деньги, вторые вынуждают деньги работать на себя.Система, предлагаемая этой книгой, призвана полностью перенастроить мышление и поведение. Автор объясняет, как за 18 месяцев подчинить себе денежный поток и сделать его максимально стабильным. Он помогает довести каждый навык по управлению финансами до автоматизма, навсегда избавив вас от страхов перед бедностью.
Саидмурод Раджабович Давлатов
Эти 50 коротких, универсальных и нескучных правил суммируют "подход здравого смысла", используемый лучшими проектными менеджерами по всему миру для успешного выполнения проектов, вне зависимости от их типов, объемов или отрасли. Вдобавок к тому, что ты станешь лучше разбираться в управлении проектами, эта книга откроет тебе ответы на самые распространенные проблемы и вопросы проектных менеджеров с помощью правил, каждое из которых иллюстрировано примерами из реальных проектов. Эта книга – must-read для всех, кто вовлечен в проекты.
Владимир Кордье
Новая книга о российской практике HR-брендинга основана на проектах победителей и номинантов юбилейной «Премии HR-бренд 2015». Последняя аналитика из исследований нашего рынка, лучшие практики от лучших работодателей России, интервью с яркими HR-профессионалами – интересная, свежая, а главное, практически применимая информация поможет вам эффективнее управлять брендом работодателя и в целом HR-функцией.Аудитория книги: HR, маркетологи, руководители всех уровней.
Нина А. Осовицкая
Рецепты успешного поиска достойной работы и неписаные правила составления резюме, секреты рекрутеров и тайны рынка труда, уникальная статистика и оригинальные лайфхаки, методы прохождения собеседований и способы достучаться до сердца любого работодателя. Как завоевать симпатии хедхантеров и верно ответить на каверзные вопросы рекрутеров? В этой книге Вы найдете все необходимое для успешного трудоустройства и головокружительной карьеры. Весь рынок труда показан, как он есть на самом деле, без купюр, приукрашиваний и ложной политкорректности. Впервые столь объемный и сложный материал так доступно систематизирован и великолепно изложен. Прекрасное чувство юмора авторов в подаче отличного материала не оставят равнодушным ни одного читателя!
Анжелика Юрьевна Перова , Евгений Владиславович Михайленко
Сборник предназначен для руководителей отелей и HR менеджеров. Сборник содержит более 35 разноплановых заданий для проведения оценки квалификации, промежуточной аттестации персонала отеля, для организации обучающих программ и тренингов в отеле, а также конкурсного отбора на замещение вакантных должностей высшего звена.Сборник может быть также рекомендован для проведения практических занятий при подготовке слушателей учебных заведений по направлениям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис».
Елена Петровна Борнеман
Современные магазины работают в сложных экономических условиях. Приемы, которые применялись еще 5-10 лет назад, более не приносят ожидаемый результат. Кардинально изменилась мотивация клиентов при выборе товаров и принятии решения о покупке. Необходимо искать и внедрять новые решения. Книга, которую вы держите в руках станет первым шагом к улучшению работы вашего розничного бизнеса. Читайте не спеша, выполняйте упражнения и задачи в конце каждой главы. Все рекомендации собраны на основе многолетней практики авторов и станут для вас источником идей и готовых решений для вашей компании.
Анна Бочарова , Дмитрий Демченко
«…Мы хорошо знаем принципы бережливого производства, которые сформулировал Джеймс Вумек, один из ведущих мировых гуру: определите ценность для потребителя, определите поток создания ценности, организуйте поток, дайте возможность потребителю вытягивать ценность, совершенствуйте. Ключевым из этих пяти принципов является определение ценности для потребителя и создание именно этой ценности. Однако в огромном море литературы по бережливому производству явно недостаточно раскрыты подходы к тому, как же эту ценность определить и создать, чтобы она была нужна реальному потребителю и стала для него привлекательной…»
Прабху Джайдип , Раджу Нави
В этой книге подробно расписаны 7 важных дел, которые необходимо сделать каждой женщине (по одной из частей книги «Лайфхак счастливой женщины. Позитивные мотивации на каждый день»).Это – дневник ощущений и мотиваций, рабочая тетрадь, один из важных этапов работы над собой, чтобы прийти к осознанным ощущениям счастья и радости, чтобы сделать их частью своей прекрасной жизни! Для подготовки обложки издания использована художественная работа автора.
Анастасия Борзенко
Данное пособие – продолжение уже нашумевшей книги "50+ психологических техник на каждый день". Еще больше методик, упражнений для психологов, консультантов или психотерапевтов. Богатый материал для работы с такими темами как психосоматика, страхи, агрессия, горе, депрессия, стыд, обиды, отношения, зависимости, привязанности, самооценка, уверенность в себе, смысл жизни и многое многое другое. Данные техники пришли из разных направлений психотерапии, при этом гармонично сочетаются друг с другом.
Артем Иванович Федоров
Хотите, чтобы все ваши предложения встречали с одобрением, а инициативы помогали вам и команде в целом? В этом бизнес-романе Джон Коттер, профессор кафедры лидерства Гарвардской школы бизнеса, рассказывает, как построить команду, в которой проблемы превращаются в возможности, а инновации внедряются вовремя.
Джон П. Коттер , Хольгер Ратгебер
Торговля – первооснова экономической деятельности как таковой; коммерческая сделка – исходное начало и импульс экономического оборота. Торговое дело – это и организация рынка товаров потребительского и производственного назначения и услуг во всей полноте этого процесса; и вид профессиональной деятельности – специальность, в совокупности всего, к ней относящегося; и определенный вид специализированного предпринимательства.Предлагаемый учебник ориентирован на межфункциональную взаимосвязь коммерческой, логистической, маркетинговой, рекламной и товароведной деятельности.Издание соответствует Федеральным государственным образовательным стандартам высшего образования РФ (ФГОС ВО) третьего поколения по направлениям «Торговое дело», «Экономика» и «Менеджмент», квалификация – бакалавр, магистр. Адресован студентам экономических вузов, магистрантам и аспирантам, преподавателям, специалистам и всем интересующимся теорией и практикой торгового дела.Рекомендован Учебно-методическим советом Санкт-Петербургского государственного экономического университета в качестве учебника для студентов экономических специальностей всех форм обучения.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Вера Викторовна Борисова , Иван Дмитриевич Афанасенко
Книга «По пути развития» посвящена современным общественным процессам, общественным отношениям и роли общественных организаций в различных сферах. В издание вошли научные работы автора, опубликованные в период с 2014 года, многие из которых вошли в формирование программ и проектов общественных организаций на территории России в области финансовой и правовой грамотности, программ профессиональной ориентации студентов и молодежи, совершенствования механизмов антикоррупционной политики, программ развития моногородских поселений, совершенствования деятельности некоммерческих организаций.Книга будет интересна широкому кругу читателей: государственным и муниципальным служащим; студентам и преподавателям по направлениям: связи с общественностью, политология, экономика и управление, юриспруденция; общественным деятелям, руководителям общественных организаций и движений, активистам и волонтерам некоммерческих организаций, гражданам с активной жизненной позицией.
Владимир Германович Милославский
Книга затрагивает вопросы взаимотношений женщин и мужчин, целевая аудитория – женщины, которые так и не встретили своего «принца на белом коне», имеют сложности в общении с мужчинами, которые им интересны, либо носят «венец безбрачия». Она будет также интересна и тем женщинам, которые давно в браке, потому что напоминает о том, как важно не затеряться в поисках и рутинных делах. В приложениях к книге предложен ряд «энергетических процедур», цель которых привести в порядок энергетический фон и впустить в личную жизнь долгожданные перемены. На обложке фото автора.
Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров, с которыми вы столкнетесь в любом коллективе. Поняв, что они думают и почему действуют так, как действуют, вы сможете избежать массы неприятностей и проблем. А усвоив советы Лиллея по стратегии поведения с трудными людьми, вы добьетесь положительных результатов и улучшите атмосферу в офисе. Ведь даже самые трудные люди не помеха, просто надо знать, как с ними договориться. Книга будет полезна абсолютно всем, кто уже начал или только начинает трудовую карьеру, а также тем, кто интересуется психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений.
Рой Лиллей
М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
Михаил Аркадьевич Иванов
В книге рассмотрены теоретические аспекты системы государственного и местного управления, в том числе сущность и специфика государственного управления, его законы, принципы, формы и методы, особенности субъекта и объекта государственного управления, функциональный анализ деятельности государства, органов власти как политико-правового института управления обществом и складывающихся при этом политикоправовых и социальных отношений.Настоящее учебное пособие предназначено для студентов, слушателей, магистрантов, докторантов и преподавателей системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих, экономистов и юристов.
Галия Нурымовна Сансызбаева , Карлыгаш Сапаровна Мухтарова , Лаура Жалгасовна Аширбекова
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей. Монография может быть использована менеджерами, специалистами и руководящими работниками, которые стремятся к созданию эффективных систем управления на базе современной концепции контроллинга.
Елена Анатольевна Жидкова
Татьяна Кожевникова, директор по управлению персоналом FIFA World Cup Russia, честно и открыто рассказывает о непростых буднях HR-директора и пути, который приходится пройти людям, стремящимся к верхним ступенькам карьеры в HR. Интересные истории реализованных проектов в крупных международных компаниях, смешные и грустные случаи из собственной практики и советы новичкам и профессионалам – HR как он есть или как он работает в России.
Татьяна Юрьевна Кожевникова
Данное пособие представляет собой первую часть курса ключевых лекций и заданий для практических занятий по учебной дисциплине «Организационная культура», изучаемой в рамках высших учебных заведений. Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной форм обучения направления подготовки 38.03.03 «Управление персоналом».
Анастасия Владимировна Пеша
Книга рассказывает о теле человека и его взаимодействии с духовными уровнями, о том, как строится реальность, с чего все начинается и кто мы в этом мире. Также в книге есть описание нашего эпифиза с точки зрения духовности. Здесь есть размышления о его функциях, возможностях, и предположения о роли эпифиза в работе с расширением наших возможностей. «Альфа» – квинтэссенция знаний и практик, освещающих принцип понимания и взаимодействия с высшими уровнями сознания. Эти знания используются в методе Альфа-коучинг для помощи тем, кто хочет изменить свою жизнь, для тех, кто хочет помогать другим изменить жизнь к лучшему.
Татьяна Мосиенко
Сказки из реальной жизни – это истории, которые реально происходили. Я просто их записал и использую в своих тренингах и работе со своими клиентами в персональном коучинге. Не все можно объяснить логически. Часто простая эмоциональная история оказывает больше позитивного влияния, чем все логические выкладки и советы. Интуитивно люди все понимают правильно в этих историях и меняют свое поведение к лучшему, даже если не понимают логики повествования и не находят в этих сказках смысла.Содержит нецензурную брань.
Георгий Викторович Темнов
Перед вами методика создания цифровых бизнес-моделей, которая была протестирована сотнями руководителей по всему миру. Опираясь на данные Центра исследования информационных технологий в Школе менеджмента Слоуна при Массачусетском технологическом институте, авторы пришли к выводу, что цифровизация вынуждает компании переходить от цепочек создания добавленной стоимости к экосистемам и достигать более глубокого понимания потребностей конечных потребителей.В книге вы найдете шесть вопросов, ответив на которые, определите, где находится ваша компания в цифровом мире. Книга поможет составить план и перейти к более прибыльной цифровой бизнес-модели.
Питер Вайл , Стефани Ворнер
Заведующий кафедрой прикладной институциональной экономики МГУ Александр Аузан доказывает, что мир — это сборище иррациональных и аморальных оппортунистов, и объясняет, как выжить в таком мире, а так же объясняет, почему каждый человек обязан ходить на дуэли, давать взятки гаишникам и не торговаться в супермаркетах.
Александр Александрович Аузан
В данном пособии речь пойдёт о принципах и методах работы в краткосрочной психотерапии и консультировании. Это интеграция лучших краткосрочных методов, существующих сегодня. Указанные здесь техники могут использоваться самостоятельно или быть интегрированными в другие направления и формы работы. Книга несомненно станет полезна психологам, консультантам, коучам, психотерапевтам, а также всем, кто интересуется методами современной психологии.Администрация сайта не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста.
«Моргенмуффель» с немецкого дословно переводится, как «утренний ворчун» – человек, который просыпается с плохим настроением и вечно ворчит по утрам. Если принято считать, что в прозе главное «что», а в поэзии «как», то Зосима Тилль ломает стереотипы, делая в своём «что» основной упор именно на «как». Предлагаемый вашему вниманию сборник знакомит вас с эссе о очерками Зосимы Тилль, на протяжении последних десяти лет публиковавшихся исключительно в социальных сетях и скрытых от широкого читателя покровом виртуальности. Все мы немного "моргенмуффель", так что просыпайтесь и читайте книги, остальное – ЕЛЕвидение.*Иллюстрации автора
Зосима Тилль
В море книг по обучению персонала, рассматривающих с разных сторон одну и ту же старую, приевшуюся концепцию, все же есть луч надежды. Книга «Коучинг-лидерство» – это просто кладезь практической мудрости, которая ставит перед собой вечную цель – сделать из каждого руководителя истинного наставника, – и разбивает ее на небольшой набор ежедневных привычек. Если вы готовы выйти на следующий уровень управления, вам обязательно нужна эта книга.
Майкл Бенгей Стейнер
В книге рассматриваются проблемы, связанные с управлением экономической безопасностью. Отличительной чертой книги является учет различных мнений, связанных с экономической безопасностью, которыми автор обменивался во время работы со слушателями профессиональной подготовки в области экономической и информационной безопасности.
Николай Владимирович Унижаев