Когда-то я думала, что декрет задавит меня бытовухой, а он научил меня виртуозному тайм-менеджменту. Благодаря техникам, которые я освоила, во мне выросли сразу программист, логист, бизнесмен и просто счастливая мама. Мама двоих детей, которая, несмотря на различные катаклизмы, непредвиденные ситуации, знает, как найти баланс между «эти дела никогда не кончатся» и «девочки, у меня идея пришла».В этой книге собраны полезные приложения, техники и советы, которые помогут вам стать хозяйкой своей жизни. На своем опыте я поняла, что искусство планирования доступно каждому. Если это смогла сделать я, молодая мама, то, значит, сможете и вы.Книга предназначена для широкого круга читателей.
Екатерина Ситнова
Данная книга – это прямое обращение к стартапам, к предпринимателям, которые начинают делать первые шаги в бизнесе, а также к тем руководителям предприятий, которым интересна тема управления персоналом.Она посвящена важнейшей профессиональной компетенции любого руководителя, а именно – умению проводить рабочие планерки и совещания. Вы должны быть готовыми делать это эффективно!Потому что планерки и совещания это система! Без системы ваш бизнес не развивается!По тому, как именно директор проводит рабочие планерки, персонал мгновенно считывает неопытного руководителя! Последствия для директора бывают очень неприятными!Об этой теме мало кто говорит честно и открыто, потому что сейчас фактически немногие в этом понимают, и вообще единицы тех, кто знает профессионально и предметно про важность и значение планерок и совещаний!Уверен, что эта книга принесет пользу предпринимателям и убережет от ошибок в области работы с персоналом!
Талгат Сабитов
Книга про Soft Skills или про всё то, что необходимо знать про гибкие навыки (soft skills) для трудоустройства, сохранения рабочего места и построение карьеры. Согласно исследованиям, 85 % успеха на работе зависит от soft skills, а если это так, то возникает вопрос: «Что необходимо сделать для увеличения своих шансов на успех?» Ответ перед вами. В книге минимум теории и максимум практической информации. Книга может оказаться полезной работодателям и HR-специалистам для диагностики своих сотрудников и формирования сильной команды, с которой можно смело покорять новые вершины бизнеса.
Лариса Морковкина
Однажды я узнал, что капитализация фондового рынка России – $600 млрд, а Google – $800 млрд. Тогда я понял, что хочу учиться там, где умеют делать такие результаты…За четыре года жизни в США мне посчастливилось лично познакомиться с теми, о ком несколько лет назад я мог прочесть лишь в книгах и деловых изданиях.Все, что изложено в этой книге: бизнес-философия, стратегия, инструменты менеджмента, HR-технологии, – результат многочисленных встреч с носителями культурного кода Долины.В результате исследования я создал методологию, которая описывает процессы корпораций Кремниевой долины, позволяющие им стремительно захватывать новые рынки. В этой книге вы найдете достаточное количество примеров того, как ее применили компании из стран СНГ, и в рамках выполнения заданий поймете, как можно внедрить эти процессы в свою команду.
Руслан Гафаров
Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе.Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
Светлана Владимировна Иванова
Книга «Психологический тренинг в медицине» освещает основные коммуникативные психологические проблемы, возникающие в медицине, показывает способы их разрешения, а также предлагает методики для обучения медицинского персонала всех уровней. Мы предлагаем авторские образцы типовых тренинговых программ, подробно объясняем методику проведения обучения. Методические комментарии и кейсы в популярной и увлекательной форме описывают особенности взаимоотношений внутри медицинского коллектива, а также между врачами и пациентами. Книга рассчитана на врачей, руководителей, менеджеров по персоналу и администраторов медицинских центров, менеджеров психологов, бизнес-тренеров, студентов-медиков и студентов-психологов.
Елена Борисовна Кулёва
«Как найти «своего» сотрудника? Как проводить собеседования так, чтобы это не заняло все мое рабочее время? Какие вопросы лучше всего задавать?» – такие вопросы возникают в голове большинства руководителей, которым приходится участвовать в найме. Поэтому, учитывая высокую загруженность руководителей, мы создали эту книгу, которая позволит вам за час получить всю необходимую информацию для качественного найма. Из первой части вы поймете, как определить компетенции, которые вам необходимо будет оценить на собеседовании, чтобы понять, «ваш» ли это человек. Из второй части вы узнаете методы, которыми можно выявить и оценить эти компетенции. Из третьей – по какой структуре наиболее эффективно проводить собеседования, чтобы не тратить лишнее время на неподходящих кандидатов. В конце приведены советы, что можно сделать, чтобы чувствовать себя при разговоре с соискателем более уверенно, и чек-лист по найму для руководителя. Подготовьтесь к найму за час!
Виктория Зайцева
Как говорил Карнеги: «Я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяка, и поэтому, когда я иду на рыбалку, я беру не клубнику со сливками, а червяка». Действительно, вы, как руководитель, наверняка сталкивались с тем, что одних сотрудников вам мотивировать легко, а с другими вы словно говорите на разных языках. Почему так? Потому что интуитивно вы предлагаете всем «клубнику со сливками». И если у сотрудника мотиватор совпадает с вашим, то это срабатывает, если же у него ведущим является любой другой из 7 мотиваторов, то это не срабатывает. Из этой мини-книги на 1 час вы узнаете, что же любят ваши сотрудники, что мотивирует их на работу. Вы разберетесь в 7 мотиваторах, научитесь их определять и использовать при управлении сотрудниками так, чтобы они сами стремились качественно выполнять задачи. Книга написана простым языком, с кейсами из практики российских руководителей, упражнениями на внедрение материала в вашей работе и примерами мотивирующих формулировок для каждого мотиватора.
Курс "Трубопроводная арматура. Краткий курс для менеджеров" дает основные положения по трубопроводной арматуре, представленные в сжатой форме. В курсе рассматриваются основные сведения по терминологии, базовым конструкциям, видам испытаний и стандартам арматуры. В разделе Трубопроводная арматура кратко рассматриваются основные типы арматуры с возвратно-поступательным движением и поступательным движением штока, и виды арматуры по применению от регулирующей и запорной и до конденсатоотводчиков. Представлены основные положения по приводам арматуры и приборам управления, особенностям эксплуатации арматуры, ее монтажу и техническому обслуживанию, а также особенностям ее закупки, история и перспективы ее развития в будущем. Курс предназначен для ознакомления с основными положениями об арматуре и может быть использован для обучения персонала, и полезен для специалистов и руководителей по маркетингу и сбыту трубопроводной арматуры и приводов.
Станислав Львович Горобченко
Моя предыдущая книга "Эффективный риэлтор" была про то, как надо преуспеть "продажнику", кем и является риэлтор в своей сфере! Но если вы, прочитав эту книгу и добившись успехов, поняли, что вам и этого мало, добро пожаловать на новую ступень! Вам пора задумываться над тем, чтобы стать руководителем. В этой книге я расскажу о своем опыте, о плюсах и минусах должности руководителя, о всевозможных условиях и подсказках, облегчающих жизнь управленца.
Руфат Джабраилов
Учебное пособие поможет кадровым работникам освоить основы трудового права. Оно объединяет как теоретическую часть, так и практическую: в нем проанализировано более 100 решений судов по трудовым спорам. Пособие предназначено для практической подготовки студентов бакалавриата по направлению подготовки "Юриспруденция", а также для повышения квалификации практикующих специалистов кадрового делопроизводства.
Светлана Евгеньевна Титор
Это не сухая методичка, а первая обучающая книга для администратора детского центра, написанная простым и понятным языком. Книга предлагает начинающему администратору весь спектр информации, чтобы стать одним из лучших специалистов, в котором нуждается ваша команда. Из этой книги вы узнаете: – кто это – администратор детского центра; – как конкуренты, система лояльности, Мastermind и Instagram влияют на продажи; – как администратор может быть клиентоориентирован и применять лайфхаки, чтобы сохранить клиентов в детском центре. После прочтения ваш администратор всегда будет знать, на что и как ответить, сможет легко составить продающий текст, не будет бояться неудачных звонков и сложных клиентов, с лёгкостью будет продавать, и число ваших клиентов увеличится. Эта книга должна быть в каждом детском центре и рекомендуется администраторам и руководителям детских учреждений для самостоятельного изучения.
Каролина Константиновна Гайдаш
Перед вами пособие по управлению персоналом. Построенное в форме диалога с подчинённым, оно позволяет взглянуть на деятельность руководителя с другой стороны. Методика описана на основе примеров из практики. Даны рекомендации по работе с подчинёнными в зависимости от того, в каком состоянии они находятся. Живой язык, наглядные иллюстрации, конкретные ситуации из жизни с подробным анализом, тонкое видение проблем автором, имеющим реальный опыт руководства, – всё это делает книгу настоящим практическим пособием, которое будет интересно руководителям и руководителям руководителей.
Дмитрий Ваффин
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы диагностики системы управления человеческими ресурсами, диагностика подсистем управления человеческими ресурсами, диагностика кадровой политики. Особое внимание уделено использованию диагностических процедур с использованием практических примеров. Представлено объяснение и характеристика концепций, основных подходов и этапов диагностики управления человеческими ресурсами, трансформация диагностических моделей в ретроспективе, сравнительная оценка HR-моделей, диагностика функций управления человеческими ресурсами в организации.Для бакалавров, магистрантов, аспирантов и преподавателей, специализирующихся на управлении человеческими ресурсами, научных и практических работников.
Павел Владимирович Симонин
Автор описывает, как ей пришлось отстаивать право на оплату работы, выполненной на предприятии, обратившись в суд. Раскрываются особенности работы судебной системы. В книге представлено много образцов заявлений, жалоб, возражений, во все инстанции судебной системы. Книга может быть интересна начинающим адвокатам, студентам старших курсов юридических факультетов, а, также людям, решившим сделать попытку через суд отстоять право на свою интеллектуальную собственность.
Светлана Георгиевна Шуман
Книга задумана, как продолжение книги "Быль о Жизни" (Путь борьбы за право жить), опубликованной в 2015 году. В книге раскрывается путь, по которому прошла автор, столкнувшись с директором предприятия, присвоившим её научные разработки. Книга о том, к чему должен быть готов человек, предполагающий через суд восстановить свои попранные права. Книга может быть интересна историкам, политикам, идеологам, чиновникам, судьям, адвокатам. Может быть полезна людям, столкнувшимся с необходимостью решать свои проблемы через суд. Может выступить в качестве пособия для борьбы с чиновниками, нарушающими закон.
События весны 2020 года показали, что быстрая реакция поможет спасти ваш бизнес и сократить убытки. Но все ли компании готовы к удалёнке?Павел Сивожелезов – эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», автор книги «Мягкий босс – жесткий босс».В новой книге автор делится личным опытом и инструментами, опробованными на своих клиентах.Вы узнаете, как:• Безболезненно перейти из офиса на удалёнку;• Превратить дистанционный формат работы в новый старт, полный возможностей;• Сэкономленные деньги от офиса вложить в развитие бизнеса;• Контролировать и мотивировать сотрудников.
Павел Петрович Сивожелезов
Книга написана как пособие для руководителей "пилотных" проектов на предприятии. Написана на основе анализа результатов внедрения концепции всеобъемлющего развития в деятельность конкретного предприятия, находящегося в предкризисном состоянии. Представлены инновационные разработки критериев определения эффективности профессиональной активности сотрудников, критерии выдвижения сотрудников на премию, назначения зарплаты сотрудникам и руководителям с учётом эффективности их профессиональной деятельности. Умный директор, внедрив идеи, изложенные в книге, сможет достичь высокого эффекта в совершенствовании деятельности предприятия.
Книга предназначена турагентам с опытом работы и без него, студентам профильных вузов, руководителям турагентств, которым хочется облегчить себе задачу обучения персонала, преподавателям туризма в профильных учебных заведениях и самому широкому кругу читателей. Всем, кто интересуется туризмом, будет интересно прочесть об игроках этого сложного рынка, психологических тонкостях общения с клиентом и о прочем, что сопровождает продажу тура и путешествие. Книга написана непосредственным свидетелем и участником будней турагентства как в роли агента, так и руководителя. Читайте, погружайтесь, наслаждайтесь!
Дана Лакедонова
Книга представляет собой современное руководство для менеджеров и содержит множество интересных примеров и важных идей, которые помогут вам отличить хорошего менеджера от посредственного и нанять кандидата, даже если он не совсем удачно прошел собеседование, укреплять доверительные отношения с подчиненными и подскажут, куда обратиться, если теряешь веру в себя и не находишь ответов на вопросы. Для широкого круга читателей.
Джули Чжо
Эта книга будет, безусловно, полезна профессиональным менеджерам, хотя примерно половина из того, о чем здесь написано, хорошему менеджеру должна быть известна по определению, иначе вам зря платят заработную плату. Вторая половина нужна, только если вы задумываетесь об открытии собственного дела. Наверное, интересно будет читать данное произведение научным работникам и тем, кто ищет что-то новое в области управления. Скорее всего, вам будет что взять для своей курсовой или дипломной работы, а может быть, и для диссертации. Но есть те, для кого специально написана эта книга – это настоящие и будущие вла-дельцы бизнеса. Владелец бизнеса – это профессия, точно такая же, как и любая другая. Согласитесь, если вы владеете бизнесом, зарабатываете этим на жизнь и эта деятельность занимает все ваше рабочее время – значит, вы профессиональный владелец бизнеса. Если это так, то необходимо согласиться с тем, что владелец бизнеса – это профессия и этой профессии нужно учиться, как и любой другой. Принято считать, что владельцем бизнеса может быть любой человек и для этого не нужны специальные знания – все получится само собой. В определенной степени это так. Можно без особых проблем зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью и стать его формальным владельцем, однако как долго проживет такой бизнес и как долго вы будете им владеть? Эта книга для тех, кто не хочет занимать место в бежевых рядах «офисного планктона» и понимает, что свою уникальную и единственную жизнь лучше потратить не на попытки восхождения к чужим пирамидам власти и успеха, а на создание своей собственной. Для тех, кто не может найти четкий ответ на вопрос: почему дела в собственном бизнесе идут не так, как хочется, и что нужно изменить. Для тех, кто задумался над передачей управления собственным бизнесом наемному менеджеру, но не уверен в том, как сделать это правильно и с минимальными рисками.
Эдвард Уашев
Переход отечественных предприятий и организаций к регулированию трудовых отношений с сотрудниками на основе действующих профессиональных стандартов по-прежнему остается очень сложной и многообразной задачей. Трудности, возникающие в процессе такого перехода, вызваны не столько новизной возникающих при этом проблем, сколько недостаточной проработанностью целого ряда вопросов методического характера. Устранению подобного несоответствия может, по мнению авторов, способствовать широкое применение методов построения информационно – аналитических моделей, основанных на функциональном анализе содержания должностей и регламентации управленческого труда.
Елена Александровна Величко , Федор Николаевич Давыдовский
Эта книга -помощник для всех, кто работает с персоналом – будь то сотрудник отдела персонала, руководитель небольшой организации, студент ВУЗа в области hr. В книге подробно разобраны основные моменты в оформлении документов по приему на работу, по увольнению. Здесь есть ответы какие документы должен предъявить кандидат при трудоустройстве, что писать в трудовой книжке при увольнении, ссылку на какую статью делать при увольнении, как отправить сотрудника в командировку.
Катерина Зеленая
В учебном пособии кратко излагается курс по управлению инновациями на предприятии. В нем раскрываются основные понятия инновационного менеджмента, классификация инноваций, технологии управления инновационным процессом, методы экспертизы и оценки рисков и эффективности инновационных проектов, рыночные технологии инновационного менеджмента. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также предпринимателей, работающих в сфере малого инновационного бизнеса, менеджеров, управляющих инновационными процессами на предприятиях.
Женни Давлетовна Дармилова
Психодиагностическая методика «Профиль самореализации личности» предназначена для углублённого изучения личности человека. Она позволяет выявить мотивацию, индивидуальные особенности, определить успешность и эффективность в профессиональной деятельности. Выраженность психологических характеристик, их комбинация дают представление об образе «Я» испытуемого, уровне развития, общем человеческом потенциале.Можно использовать при отборе персонала, аттестации, определении профпригодности сотрудников, консультировании учащихся и безработных граждан. Подходит для индивидуальной и групповой работы.
Елена Владимировна Кардель
Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Работа содержит богатый фактический материал. Для студентов бакалавриата, обучающихся по укрупненной группе направлений подготовки «Экономика и управление», студентов образовательных организаций среднего профессионального образования, предпринимателей, менеджеров, а также всех интересующихся психологией управления.
Альберт Константинович Семенов , Елена Лорандовна Маслова
В учебнике рассматриваются теоретические и методологические основы организационного поведения. Особое внимание уделяется личности и деятельности менеджеров, организующих весь комплекс работ по использованию человеческого потенциала. Содержание учебника соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов всех форм обучения, получающих высшее профессиональное образование по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр»). Учебник также может быть полезен для преподавателей, практических работников, а также всех, кто интересуется проблемами управления поведением людей в современной организации.
Альберт Константинович Семенов , Владимир Иннокентьевич Набоков
В учебнике рассматриваются эволюция науки и практики управления, современное состояние и тенденции развития управления, теоретические основы управления (менеджмента), современные концепции управления. Содержание учебника соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». Учебник также может быть полезен для преподавателей, практических работников, всех, кто интересуется проблемами менеджмента и государственного управления.
Книга о моем опыте в менеджменте детского фитнеса, как направления. Это шпаргалка для начинающих управленцев или для тех, кто хочет сделать подразделение "Детский фитнес" прибыльным в своем фитнес-клубе. Не повторяйте моих ошибок!Создавайте свой опыт! Даже через 15 лет я по-прежнему уверена, что это – одно из самых прибыльных направлений в фитнесе. Присоединяйтесь!Фото из личного архива автора. 2019 г.
Анастасия Александровна Шуляк
Проверенные на опыте крупнейших компаний и тысяч менеджеров инструменты, которые сделают из вас профи. Вы не найдете в книге абстрактных рекомендаций, как быть любимым боссом или как психологически настроиться на эффективную работу. Марк Хорстман убежден: «Настрой не изменит результат. Единственное, что его изменит, это ваши действия». В книге вас ждут практические шаги, которые помогут добиться высоких результатов.
Марк Хорстман
Управление компанией рассматривается как сбалансированная система взаимосвязанных элементов: делегируемых ответственности за результат и полномочий, необходимого для достижения результата функционала и обоснованной численности сотрудников, правил горизонтального взаимодействия подразделений, планирования целевых результатов и их оценки. Предлагается набор критериев, которым должна соответствовать система управления. Описываются различные истории успехов и ошибок в проектах внедрения изменений и советы, как избежать ошибок. Предлагается четыре простых шага, позволяющих построить эффективную систему управления. А. В. Лемеха ([email protected]) занимается вопросами оптимизации системы управления с использованием различных инструментов (процессы, структуры, KPI, ИТ-продукты, система мотивации, ответственность и полномочия руководителей, создание структурных подразделений) более 20 лет. С 1998 по 2002 год возглавляла практику систем управления в компании IBS, а затем работала в ведущих компаниях ритейла, нефтегазовой, нефтехимической, строительной, атомной и добывающей отраслей.
А. В. Лемеха
Успех бизнеса во многом определяется «правильной» командой. Но как найти подходящих сотрудников? Тех, кто точно вам подойдет, не навредит компании и не уволится через месяц? Все это можно понять уже на этапе интервью.Светлана Иванова разработала специальные опросники – они помогут узнать, насколько кандидат склонен к нежелательному поведению. Например, вы будете безошибочно распознавать склонность к алкоголизму, финансовую честность, вероятность быстрой смены работы, дисциплинированность, способность к многозадачности и многое другое.