Библибоба

Маркетинг, PR, реклама

Популярные авторы
Роман Михайлович Масленников Александр Николаевич Назайкин Брайан Трейси Роман Масленников Айнур Сафин Филип Котлер Джо Витале Мартин Линдстром 
Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры. Модуль 2. Взгляд со стороны потребителя
Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры. Модуль 2. Взгляд со стороны потребителя

Модуль охватывает вопросы исследования рынка и поведения потребителя с точки зрения своей организации, желающей понять своего потребителя. Рассматриваются такие вопросы, как нахождение своего потребителя, его сегментация и использование маркетинговой информации для улучшения деятельности менеджеров. Показываются практические пути повышения качества получения маркетинговой информации, применимые в арматурной отрасли, и даются детальные примеры применения такого инструмента маркетингового исследования как «маркетинг во время прогулок».

Станислав Львович Горобченко

Экономика / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как
Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как

Продавать услуги не сложнее, чем товары – нужно только знать как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и корпоративных войн за клиентов книга Мурата Тургунова послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее.Эта книга, основанная на многолетнем личном опыте автора в продажах В2В и В2С, расскажет не только о специфике продажи сложных профессиональных услуг (финансовых, медицинских, транспортных и многих других). Она содержит минимум теории и максимум практических примеров, которые гарантированно помогут вам увеличить свои личные продажи.Книга будет полезна менеджерам и руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и всем, кто связан с продажами профессиональных услуг: консалтинговых, финансовых, аудиторских, юридических; образовательных, медицинских и в сфере недвижимости; IT, телекоммуникационных и информационных; туристических, охранных, клининговых и многих других.

Мурат Тургунов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Библия продаж. Незаменимая книга для России!
Библия продаж. Незаменимая книга для России!

В книге – описание современных приемов успешных продаж, которые обычно держатся в секрете или раскрываются лишь на дорогостоящих тренингах и семинарах. Автор книги – успешный продавец, бизнес-консультант. В отличие от теоретиков торговли, он прекрасно знает то, о чем говорит и пишет: на протяжении более двадцати лет он продавал все – от кирпичей до самолетов! Все главы книги представляют собой идеальное руководство для обучения ремеслу успешной торговли. Готовыми рецептами и конкретными решениями вы сможете воспользоваться буквально через несколько минут чтения этой книги!

Аркадий Теплухин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Дрессированные графики (СИ)
Дрессированные графики (СИ)

Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.  

Григорий Болотов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу
Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу

Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.

Кирилл Павлович Гопиус

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Чтобы читали и не ворчали
Чтобы читали и не ворчали

Как сделать карьеру? Есть честный и надежный способ – профессионально предоставлять информацию коллегам и особенно руководителям.Писать четкие письма, делать убедительные презентации, готовить удобные отчеты. Это не так просто, придется стать «мастером на все руки»: писателем, дизайнером, копирайтером и даже психологом. Книг по коммуникации, синтезирующих все эти знания в единое целое, просто нет. Вернее, не было, пока не вышла эта.Прочитав книгу, вы научитесь:• делать ваши сообщения лаконичными и удобными для восприятия;• создавать безупречно структурированные документы;• вызывать доверие читателя;• умело пользоваться графиками и диаграммами;• привлекать внимание к своим сообщениям очень занятых людей

Илья Жевников

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Копирайтинг с нуля
Копирайтинг с нуля

Как писать тексты и зарабатывать с их помощью деньги?Как заставить слово работать на ваш проект, чтобы он приносил больше прибыли, превращая читателей в покупателей. Никакой магии! Только простые принципы и здравый смысл, которые нужно понять и использовать. Эта книга шаг за шагом ведет через процесс создания текстов для бизнеса с нуля, чтобы вы могли применить знания на практике и получить результат в цифрах и деньгах.

Даниил Шардаков

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг

Если вы считаете, что digital-маркетинг – это гораздо больше, чем «создание и раскрутка сайта», то эта книга для вас. С помощью нее вы сможете узнать о стратегическом планировании и принятии бизнес-решений, поймете, как использовать инновации, научитесь экспериментировать, измерять результат и корректировать тактику на основе результатов этих действий. А главное, вы начнете стабильно занимать лидирующие позиции на рынке.

Андрей В. Гавриков , Владимир В. Давыдов , Михаил В. Фёдоров

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом
Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом

Книги по PR обычно пишут пиарщики. Проблема в том, что почти никто из них не бывал по другую сторону баррикад – не работал в журнале или на телевидении, не снимал популярных видеоблогов и не вёл корпоративных аккаунтов в соцсетях. Из-за этого между журналистами и пиарщиками постоянно возникают конфликты.Тим Скоренко, 10 лет проработав в журналистике, решил написать учебник по PR и рассказать о том, какие ошибки пиарщики совершают при работе с прессой и блогерами. И наоборот, когда журналисты неправы по отношению к PR-службе.

Тим Юрьевич Скоренко

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Рекламные тексты. Напиши себе ещё больше денег! Часть 1
Рекламные тексты. Напиши себе ещё больше денег! Часть 1

Переизданная книга, была бестселлером на Ozon, рекомендована журналистам, PR-специалистам, текстовикам – всем, кто продаёт письменным словом. Представляем вашему вниманию первые три главы книги. В следующих главах вас ждёт: Механизмы усиления текста. Пишите письма … на миллион долларов. Заголовок - бомба. Вдохновение. О писательском "ступоре". Секретные методы маэстро письма и одного экс-редактора. Как "продать стоимость". Форматирование и редактура.Книга – отличный помощник тем, кто пишет для продажи своих товаров или услуг. И тем, кто сделал рекламные/коммерческие письма своей работой.

Зарина Судоргина

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только
Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только

Книга о личном бренде – о том, как создать себе имя, репутацию и сделать так, чтобы имя и репутация работали на вас. Под одной обложкой – все, что вы хотели знать о личном бренде, принципах и инструментах его построения, продвижения и вариантах использования для создания бизнеса, приносящего доход.

Диана Фердман

Маркетинг, PR, реклама / Личная эффективность / Образование и наука / Финансы и бизнес
Читать
Синергия: ключ к успеху
Синергия: ключ к успеху

Эта книга – не учебник. Эта книга – твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки в жизни. Ты найдешь баланс между интересной работой и личной жизнью, сможешь много и хорошо зарабатывать, откроешь в себе творческий подход к бизнес-решениям, усовершенствуешь знания и навыки в области маркетинга и научишься управлять эмоциями.

Роман Проценко , Филипп Ребийяр

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Читать
Психология переговоров. Как добиться большего
Психология переговоров. Как добиться большего

Эта книга написана не только для тех, кому нравится договариваться, но и для тех, кто переговоров избегает, а также для тех, кому сложно понять, угадал он или прогадал, вступив в переговоры. В ней нашли отражение результаты эмпирических исследований, которые авторы проводили на протяжении нескольких десятилетий, тщательно анализируя различные стратегии и проверяя их эффективность в различных условиях применения.Книга будет полезна всем, кому приходится вступать в переговоры и вести их – как на работе, так и в повседневной жизни и в семье.На русском языке публикуется впервые.

Маргарет Нил , Томас Лис

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Прорваться сквозь шум
Прорваться сквозь шум

Каким бы ярким ни было ваше рекламное сообщение, оно может затеряться в информационном шуме – среди миллионов постов и видео, появляющихся ежедневно. Но внимание пользователей можно привлечь и заставить все глобальные платформы – Google, Facebook, YouTube и Instagram – работать на вас.Секрет – в задействовании базовых эмоций и вовлекающем сторителлинге. Тим Стейплс рассказывает о девяти ключевых правилах, которые помогут вашим сообщениям прорваться свозь шум.

Джош Янг , Тим Стейплс

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Как создать продающий сайт с нуля
Как создать продающий сайт с нуля

Представляем Вашему вниманию книгу по созданию сайтов для предпринимателей. Эта книга не содержит описания технических моментов процесса разработки сайта, в ней не описаны инструкции по работе с бесплатными CMS. С помощью данной книги Вы узнаете: • как оценить вашу бизнес идею • как изучать ваш рынок и конкурентов • как правильно спроектировать структуру вашего сайта и определиться с вашей аудиторией • как выбрать поставщиков и какие здесь могут быть нюансы • как организовать управление проектом с использованием аутсорсинга • что делать на этапе эксплуатации сайта • что такое контекстная реклама Маленький бонус. Эта книга содержит бонусы! Из них вы узнаете: • Что такое конверсия и как ее увеличить • Основы продающих текстов • Как сделать эффективной вашу страницу приземления • Как выбрать хорошее доменное имя для вашего сайта • Использование социальных сетей для поиска клиентов и увеличения прибыли    

Руслан Раянов

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Читать
Быстрый старт агента по недвижимости
Быстрый старт агента по недвижимости

Десять уроков для риэлтора, которые помогут вам сделать настоящий рывок в профессиональной деятельности. Используя материалы книги, вы обеспечите постоянный приток клиентов. Сможете быстро находить контакт с любым человеком, научитесь влиять на собеседника, убеждать и управлять ситуацией в переговорах. Узнаете, как продавать объекты уже после одного-двух показов, правильно приготовив их к продаже. Как правильно выбрать себе целевую аудиторию, сегмент, специализацию. Все, что нужно для успеха в риэлторской деятельности, вы найдете в книге.

Вячеслав Александрович Егоров

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
BRANDHERO: оставить след
BRANDHERO: оставить след

Это не очередная книга про брендинг и раскрутку. Это книга с характером и перцем для смелых предпринимателей-новаторов, творческих бунтарей, которые хотят создавать уникальные продукты на своей индивидуальности и страсти. Для которых любимое дело – больше, чем бизнес и деньги. Кто готов следовать своей мечте и сделать мир лучше. Создайте свой уникальный ценностный продукт и созидательный бренд, которые привнесут в вашу жизнь радость, свободу, смысл и процветание. Впервые на рынке, маркетинг, творчество и духовные принципы в одной системе.Оставь свой след. Кто, если не ты?

Дмитрий Чайковский

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
500+ уникальных торговых предложений
500+ уникальных торговых предложений

Книга адресована владельцам бизнеса, руководителям, топ-менеджерам – как опытным бизнесменам, так и тем, кто только начинает свой путь в предпринимательстве. Также эта книга будет полезна для руководителей отделов маркетинга и рекламы.

Иван Александрович Пилевин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
#Твой любимый инстаграм
#Твой любимый инстаграм

Серафимова Виктория – бизнес-тренер по продвижению личного бренда в Инстаграме. Учительница английского, которая однажды решила изменить свою жизнь, выбрав другую профессию – теперь зарабатывает миллионы и помогает другим поверить в себя, обрести новую профессию и научиться много зарабатывать любимым делом. Благодаря книге «#Твой_любимый_Инстаграм» вы научитесь: • Создавать цепляющий контент – писать крутые тексты и правильно обрабатывать фотографии. • Разрабатывать стратегию продвижения аккаунта самостоятельно. • Продвигать личный бренд в Инстаграме, который будет работать на вас. • Пользоваться лайфхак-приложениями для ведения бизнеса в Инстаграме. Бонус – видеокурс «Методология хештегов» на Youtube – ждет вас внутри книги!

Виктория Серафимова

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.Для кого эта книга?– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.– Для представителей рекламных, PR- и event-агентств.– Для музыкантов и арт-директоров.– Для малого, среднего и крупного бизнеса.Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

Дмитрий Румянцев , Наталия Франкель

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Большая энциклопедия продаж
Большая энциклопедия продаж

Эта книга – незаменимый путеводитель для менеджеров по продажам, начальников отделов продаж и сбыта, руководителей торговых предприятий, а также владельцев различных бизнесов.Каждый, кто хочет научиться увеличивать свои продажи и повышать их конверсию, найдет здесь самые эффективные из современных техник – техник, которые продают сами.В книге содержится ошеломляющая информация о психологии потребителя. Рекомендации автора – это ключ к эмоциям людей, который позволит вам влиять на принятие решений и в короткий срок кратно увеличить свои продажи.Эта книга поможет вам увидеть свои ошибки, подскажет, как правильно написать скрипты и продающие тексты, подготовить выступление и видеоролик, создать кейс, научит работать с возражениями клиентов и многому другому.

Александр Сергеевич Белановский

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Деньги на бочку
Деньги на бочку

В этой книге Вы найдете 120 проверенных приемов и «фишек», позволяющих в считанные дни привлечь больше клиентов, сделать больше продаж и заработать больше денег.Приемы описаны простым языком, очень подробно, со всеми деталями. Вы узнаете:• Как привлечь больше клиентов и продать больше товаров?• Как поднять продажи, оптимизировав работу бизнеса?• Как заработать больше на новых товарах и услугах?• Как помочь вашим сотрудникам сделать больше продаж?• Как поднять продажи, назвав свой продукт иначе?• Как увеличить чистую прибыль, переписав ценники?Автор уже четверть века собирает по всему миру инструменты для увеличения прибыли. В этой книге он щедро делится с Вами «фишками» и приемами, а также множеством историй о том, как эти приемы принесли сотни тысяч и миллионы тем, кто их использовал.

Александр М. Левитас

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Seo Boom. Эффективная оптимизация сайтов
Seo Boom. Эффективная оптимизация сайтов

Книга «Seo Boom» предназначена для читателей, интересующихся или специализирующихся на отрасли оптимизации сайтов в популярных поисковых системах. Написана она простым доступным языком, понятна и новичкам, и профессионалам. Изучение представленного материала позволяет в деталях разобраться со сферой поисковой оптимизации сайта.В настоящей книге текстовый материал сопровождается иллюстрациями, причем уникальными, из личного опыта автора, поэтому воспринимать представленную информацию намного проще. Новички получают возможность моментального обучения, а состоявшиеся Сео-специалисты – возможность совершенствовать свои навыки.

Айк Спартакович Петросян

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Bitcoin, Ethereum, Augur. Всё, что нужно знать о заработке на криптовалютах
Bitcoin, Ethereum, Augur. Всё, что нужно знать о заработке на криптовалютах

В эту книгу вошли исправленные и дополненные материалы трёх предыдущих:"Биткойн 3.0". Как криптовалюта Augur изменит мир"."Bitcoin, Ethereum: пошаговая стратегия для заработка"."54000$ в час или как инвестировать в Bitcoin?".Первая успешная криптовалюта – Bitcoin. Ethereum иногда называют Bitcoin 2.0, поскольку он обладает расширенными возможностями. Криптовалютная сеть Augur признана самым интересным и многообещающим проектом на блокчейне в 2017 году. В этой книге – всё, что нужно знать о криптовалютах: история, возможности, перспективы, отличия криптовалют и как правильно в них инвестировать.

Александр Горбунов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Виталий Александров – опытный маркетолог, основатель агентства eCRM и email-маркетинга Out of Cloud, крупнейшей в России компании в сфере директ-маркетинга – занимается маркетингом более 8 лет. Работает с ВТБ, X5 Retail Group, Puma, Royal Canin, Nikon, супермаркетами «Виктория» и «Перекресток». С начала 2016 года его фирма вышла на рынок США. В этой книге он рассказывает о стратегическом подходе к рассылкам и подробно разбирает инструменты email-маркетинга для самого разного бизнеса: интернет-магазины, ритейл, В2В-услуги. Благодаря автоматизации и инструментам, механику которых доходчиво объясняет автор, вы научитесь составлять алгоритм email-рассылок, эффективно внедрять его и автоматизировать email-маркетинг. Никакого копирайтинга, ни слова о хороших текстах, продающих историях и красивых фразах. Из этой книги вы узнаете, чем качественная рассылка отличается от бесполезной, каким образом удерживать и вовлекать пользователей, как собирать и обрабатывать информацию об их интересах и истории их поведения, а также как на основе этих данных корректировать стратегию рассылок. Грамотный email-маркетинг поможет вам уйти от концепции сиюминутных продаж и выстроить долгосрочные доверительные отношения с вашими клиентами. А стратегический подход к рассылкам – закрепить достигнутые успехи.

Виталий Александров

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Отдел продаж по захвату рынка
Отдел продаж по захвату рынка

Книга-практикум по созданию и управлению отделом продаж. Инструменты для внедрения для повышения эффективности работы отдела и менеджеров по продажам. 17 инсайтов для руководителей. Качественный и количественный рост входящих и исходящих заявок, выбор модели продаж и стратегии развития бизнеса, готовые скрипты для холодных и теплых звонков, повышение конверсии и многое другое. Must-read для каждого, кто работает в отделе продаж.

Михаил Сергеевич Гребенюк

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Создайте личный бренд: как находить возможности, развиваться и выделяться
Создайте личный бренд: как находить возможности, развиваться и выделяться

Юрген Саленбахер представляет авторскую методику по бренд-позиционированию и развитию креативного мышления. Он отвечает на главный вопрос – как развиваться дальше в условиях меняющейся экономики. Он рассматривает причины, вызвавшие современный экономический кризис, описывает механизмы креативного мышления, анализирует работы ведущих теоретиков бизнес-культуры и предлагает читателям девять практических комплексных упражнений, которые помогут выстроить личный бренд.Эта книга – бесценный ресурс профессионального роста. Ее стоит прочитать всем, кому важно развиваться, быть конкурентоспособным и уметь позиционировать себя в новых экономических условиях.На русском языке публикуется впервые.

Юрген Саленбахер

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга

Вы знаете, как продавать, – это ваша работа, в конце концов, – но как добиться, чтобы высшие руководители и важные персоны перезванивали вам? Непростая задача.Номинант «Зала славы маркетинга», иллюстратор-карикатурист Wall Street Journal Стю Хейнеке обнаружил, что способен преодолеть все традиционные преграды и добраться до неуловимых управленцев с помощью нестандартных решений и персонализированного подхода, которые он назвал контактными кампаниями.Президенты, премьер-министры, знаменитости, бесчисленное количество гендиректоров и даже датская модель, которая стала его супругой, – благодаря общению с ними Хейнеке понял, что добиться встречи с якобы недоступными людьми намного проще, чем кажется. В книге он делится своим опытом со всеми, кто хочет научиться устанавливать контакт.Хейнеке объясняет, как организовать свою собственную контактную кампанию, чтобы добиться важного разговора. Он раскрывает методы, которые разрабатывал годами, опираясь на личный опыт и изучая секреты всех, кто достиг схожих выдающихся результатов, – таких, которые другие маркетологи считают невозможными, со стопроцентным откликом.На реальных примерах Хейнеке демонстрирует, как превратить контактное письмо в рекламу на всю страницу The Wall Street Journal или использовать телефон, социальные сети, электронную почту и обычную почту, чтобы связаться с небожителями и наладить контакт. Он предлагает массу ценных советов и уникальный арсенал неординарных приемов, с помощью которых легко выстроить связи, необходимые для достижения успеха.

Стю Хейнеке

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Методы маркетинговых исследований
Методы маркетинговых исследований

Это – опыт практической работы и преподавания курса "Маркетинговые исследования". Маркетинговые исследования невозможны без специальных знаний и математического аппарата.Использован подход Гилберта Черчилля и Нэреша Малхотры: главный акцент делается на подробном, пошаговом описании использования широкого спектра методов. Описываются как общестатистические, так и специальные методы маркетинговых исследований, обсуждаются получаемые результаты и возможные ошибки.Книга будет полезна студентам и преподавателям маркетинга и менеджмента, маркетологам-практикам.

Николай Вячеславович Павлов

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Работа в декрете. Методы заработка из дома
Работа в декрете. Методы заработка из дома

Прекрасные, милые, очаровательные будущие мамы, я не понаслышке знаю, насколько важно для вас сейчас найти то любимое занятие, которое помогло бы скоротать долгие часы одиночества в декрете до рождения малыша, и те редкие часы свободы, после. Ведь моя супруга совсем недавно была в том же положении. И так сказать, подготовившись и пройдя всё это самостоятельно, я решил описать все те знания и варианты развития собственного маленького хобби в некое подобие бизнеса, порою по своему доходу перекрывающему доход мужа.

Павел Алексеевич Злобин

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Ценовое преимущество: Сколько должен стоить ваш товар?
Ценовое преимущество: Сколько должен стоить ваш товар?

Книга о борьбе за ценовое преимущество. О тяжком труде эффективного ценообразования, который в конечном итоге с лихвой окупается.

Крейг Завада , Майкл Марн , Эрик Рёгнер

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Борис Шпирт

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Избранное