YouTube. Как самый популярный видеохостинг завоевал мир?

Тем не менее Воджицки завершила интервью на достойных нотах. YouTube внедрил серию обновлений, которые, по ее словам, позволяли удалять вредных авторов, злоупотребляющих системами. Видеоролики, подобные клипу Parkland Trending, были удалены за нарушение закона о борьбе с домогательствами. С появлением новых рекламных фильтров и средств контроля Воджицки убедила почти все бойкотирующие бренды снова тратить деньги.

Что самое важное, той зимой она приняла трудное решение отменить великий уравнительный эксперимент, начатый в YouTube пятью годами ранее. Денег на всех уже не хватало. Чтобы зарабатывать на продажах рекламы, ютуберам теперь требовалось минимальное количество подписчиков (тысяча) и просмотренных часов видеоматериала (четыре тысячи). Пороговые значения выбирались на таких уровнях, где платежи за рекламу были «в чем-то значимыми» для дохода авторов, как позже объяснил Мохан из YouTube. Ограничение давало видеохостингу надежду, что он перестанет награждать многих сомнительных персонажей и положит конец всем прошлогодним переживаниям из-за рекламы. Практически за одну ночь YouTube сократил количество платных каналов с шести миллионов до примерно двадцати тысяч.

Рекламодатели приветствовали эти изменения, и в YouTube ожидали, что большинство крупных авторов тоже их понимают, хотя, безусловно, не все. Никто не предполагал, насколько далеко люди могут зайти в своих реакциях.

Глава 29. Черри-авеню, 901

Штаб-квартира YouTube сделала все возможное, чтобы поместиться в загородном торговом комплексе. С тротуара к входной двери поднимались две каменные лестницы, увитые виноградной лозой и изогнутые наружу, как крылья. На южном крыльце был выгравирован логотип компании, отлично сочетающийся по цвету с кремовыми стенами здания. Офис располагался на углу, выходящем на Черри-авеню, четырехполосную улицу под автострадой рядом с магазином Carl’s Jr. и гаражом. Между этим гаражом и крыльцом YouTube был зажат небольшой дворик, заставленный стульями и ярко-красными зонтиками от солнца, где YouTube проводил свои пятничные встречи.

Утром во вторник, 3 апреля 2018 года, сотрудники, как обычно, вышли из маршрутных автобусов и устремились на второй этаж, где располагались их рабочие столы и большая красная горка. Около полудня они высыпали во внутренний двор на обеденный перерыв. Курт Уилмс сидел внутри, на втором этаже, за своим столом. Он проработал в YouTube семь лет (для мира технологий это почти как пара десятилетий), участвуя в различных проектах. Теперь он трудился в подразделении «гостиная», совершенствуя возможности YouTube на игровых консолях, смарт-телевизорах и других устройствах. Это был YouTube нормальных людей — с кулинарными инструкциями, спортивными новостями, сценками из вечерних телешоу и комментариями к шахматным партиям (это Уилмс особенно любил); все это было очень далеким от обезглавливаний, лесов самоубийц и Человеков-пауков с Эльзами. Уилмс был беспечным парнем. В предложениях типа: «Это хороший урок для меня, я постараюсь сохранять хладнокровие», — он, для дополнительной значимости и остроты, говорил не lesson, а learning, как принято в техноиндустрии.

Когда он работал на YouTube, его коллеги относились к своему офисному пространству как к открытому и привлекательному университетскому кампусу (так же поступали в Google и других компаниях). Сотрудники приводили друзей и родственников, показывали микро-кухни и комнаты, названные в честь вирусных видеороликов. Это не изменилось после прихода Воджицки, когда количество персонала YouTube в офисе Сан-Бруно превысило тысячу человек. Уилмс, который когда-то знал всех, вдруг спросил себя: кто все эти люди? Однако это был хороший знак; он означал рост.

В тот солнечный апрельский вторник снаружи лязгнула какая-то конструкция. Незадолго до часа дня шум отвлек Уилмса, когда он печатал письмо.

Хлоп.

— Что это было? — спросил коллега рядом с ним.

— А, — пожал плечами Уилмс и наклонился к своему экрану. — Строят что-то.

Хлоп. Хлоп. Хлоп.

Уилмс повернулся к коллеге. Нет, это был характерный звук выстрела, совсем рядом. Он вскочил и крикнул первое, что пришло в голову: «Беги!»

* * *

Насим Наджафи Агдам, 38-летняя подписчица YouTube, жила недалеко от Сан-Диего. Молодые иранцы могли бы узнать в ней персонажа Насиме Сабз, или Зеленую Насим[248]. Она была второстепенной звездой социальных сетей в Иране и его диаспоре, странной интернет-личностью, которая снимала видео для персидского спутникового телевидения и YouTube.