Влияй! 7 заповедей лидера

Удовлетворение потребности в признании порождает у индивида чувство уверенности в себе, ощущение собственной значимости, силы, адекватности, осознание того, что он полезен и необходим в этом мире. Неудовлетворенная потребность, напротив, вызывает у человека чувство униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния.

Абрахам Маслоу, основатель гуманистической психологии

УПРАЖНЕНИЕ «ДЕНЬ ОДОБРЕНИЙ»

В течение дня вырази свое одобрение пяти разным людям. Отметь их реакции и свои чувства при этом.

3. Думай о желаниях других. Учитывай их Лучший способ улучшить отношения – это говорить о том, чего хочет человек, и помочь ему получить желаемое.

УПРАЖНЕНИЕ «СВЯЗЫВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ» Первый день: Научись определять желания других людей. Общаясь с людьми, спрашивай себя: «Каковы их основные потребности?» Проверяй себя, задавая им ненавязчивые вопросы.

...

«Той мерою, которой человек меряет, – меряют с Небес ему».

Тора

Второй день: Три раза свяжи свои потребности с потребностями других людей. Сделай так, чтобы твой партнер сделал что-то нужное тебе, удовлетворяя при этом свои собственные желания.

...

Вы сумеете получить в жизни все, что захотите, если только поможете достаточному количеству других людей получить то, чего хотят они.

Зиг Зиглар, тренер успеха

Это три столпа, три основы, на которых стоят хорошие отношения. Не критикуй, хвали и учитывай желания других людей. И они потянутся к тебе!

А теперь шесть способов, которые следуют из трех главных правил. Когда ты превратишь все девять способов в навыки и привычки – сотни, а может, и тысячи людей захотят быть рядом с тобой. И тогда тебе останется лишь научиться вдохновлять их на нужные тебе и им действия (об этом – в следующей главе). Вот это и называется лидерство.

ШЕСТЬ СПОСОБОВ РАСПОЛАГАТЬ К СЕБЕ ЛЮДЕЙ

1. Проявляй искренний интерес к другим людям.

2. Улыбайся!

3. Помни, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.

4. Будь внимательным слушателем. Побуждай других рассказывать тебе о себе.

5. Говори на темы, интересующие собеседника.

6. Дай собеседнику почувствовать значительность. Делай это искренне.

Разберем каждый из способов и, главное, сделаем упражнения, чтобы увидеть и почувствовать, как они работают на практике.

1. Проявляй огромный интерес к собеседнику Альфред Адлер, психолог, психиатр и мыслитель, создатель системы индивидуальной психологии, говорил: «Человек, который не интересуется своими собратьями, испытывает самые большие трудности в жизни и причиняет самый большой вред окружающим. Именно в среде подобных людей и появляются неудачники».

УПРАЖНЕНИЕ «РОБИНЗОН КРУЗО И ПЯТНИЦА»

Представь, что ты Робинзон Крузо, проведший 10 лет на необитаемом острове. И вот каким-то чудом ты встретил человека. Как он интересен для тебя! Кто он? Чем занимается? Что знает? Как попал сюда? Тебя будут волновать тысячи вопросов, которые ты обрушишь на него. И можешь не сомневаться: этот человек оценит твой интерес и внимание, которого он никогда не испытывал со стороны других людей; он станет для тебя столь же верным другом, каким стал Пятница для Робинзона.

Найди себе такого человека для тренировки и начни им интересоваться. Но делай это не холодно и отстраненно, а с чувством тепла, уважения и желания оказать помощь.