ДВА ВЕЛИКИХ ПИСАТЕЛЯ, КОТОРЫЕ ПОЯВИЛИСЬ БЛАГОДАРЯ ИСКРЕННЕЙ ПОХВАЛЕ
Чарльз Диккенс. Много лет назад один молодой человек в Лондоне мечтал стать писателем. Но все было против него. Он учился в школе всего четыре года. Его отца бросили в тюрьму за неуплату долгов, и мальчик узнал, что такое голод. Наконец его взяли на работу наклеивать ярлычки на банки с ваксой в кишащем крысами подвале. Ночевал он на чердаке, в обществе двух других беспризорных мальчишек.
Он был уверен в своих литературных способностях, но получал один отказ за другим. Наконец наступил великий день, когда один рассказ был принят. Правда, юноша не получил за него ни шиллинга, но редактор похвалил его. Молодой автор был так взволнован, что бесцельно бродил по улицам, и слезы катились по его щекам.
Похвала, признание, выразившееся в том, что один рассказ был напечатан, изменили всю его жизнь. Быть может, если бы не этот редактор, он бы всю жизнь проработал на фабрике, кишащей крысами.Герберт Уэллс. Лондонский юноша работал клерком мануфактурной лавки. Он вставал в пять утра, подметал помещение и вкалывал, как каторжный, по четырнадцать часов в день. Это была тяжелая работа, и он ненавидел ее. Через два года он был уже не в силах выносить ее – и однажды утром, не дожидаясь завтрака, отправился пешком за пятнадцать миль, чтобы поговорить с матерью, которая служила экономкой в одном богатом доме.
Он безумствовал, умолял ее, плакал; он клялся, что убьет себя, если будет вынужден оставаться в этой лавке. Потом написал длинное патетическое письмо своему старому учителю, где заявлял, что он сломлен горем и не хочет больше жить. Старый учитель слегка похвалил юношу и заверил, что он очень умный и одаренный молодой человек, способный тонко чувствовать прекрасное. И предложил ему место учителя. Эта похвала изменила жизнь юноши и наложила большой отпечаток на историю английской литературы. Герберт Уэллс опубликовал 77 книг и заработал миллионы долларов своим пером.
Умение видеть мир глазами других людей
Умение видеть мир глазами других людей – уникальная способность, которая дает человеку невероятное преимущество перед другими. Ведь человека легко вести туда, куда он хочет. Самое простое дело – продать кому-то то, что ему нужно. А для этого надо научиться приему, который называется «трехпозиционное описание мира». Или, проще – «чужие туфли».
Незнакомцы – это материал, из которого создаются друзья.
Кален Хайтауэр
Чужие туфли
Умение смотреть на вещи с точки зрения других людей помогает добиваться успеха в области взаимоотношений.
Если ты хочешь, чтобы кто-то купил у тебя то, что ты продаешь, нужно взглянуть на товар глазами этого кого-то. Для этого используются два способа.
Способ 1: визуализация Закрой глаза и представь, что ты, как облако, входишь в другого человека. И начинаешь смотреть на мир его глазами. Буквально: ты – это он/она. И ты смотришь из его тела и из его головы на себя, на мир, на будущее. С этой позиции восприятия тебе станет понятно, как он воспринимает тебя. Что он хочет и чего боится. Какие у него проблемы и сложности, которые мешают жить. И какие желания и мечты. Конечно, может, ты ошибешься. Но попробуй – и увидишь: то, что тебе откроется, наверняка улучшит ваши отношения. Ты многое поймешь, просто закрыв глаза и сделав это упражнение.
Понять другого, а потом быть понятым – пятый навык высокоэффективных людей.
Стивен Кови
Способ 2: опрос
Спроси с желанием помочь, что именно нужно, важно и необходимо человеку, с которым хочешь улучшить отношения.
Ученики – это не обязательно те, кто проводит время с мудрецами. Это люди, чьей жизненной позицией стала готовность учиться.
Джон Максвелл
Спроси других, как бы они поступили на твоем месте.