Эти недостатки не снижают ценности
В стратегическом управлении критерий
Сегодня
Концепция EVA становится основным принципом оценки деятельности предприятия.
В рамках ССП осуществляется взаимосвязь четырех важнейших стратегических элементов, по которым контролируются достижения стратегических целей и задач предприятия:
1) финансовый элемент;
2) потребительский элемент (клиенты);
3) внутренние бизнес-процессы;
4) обучение и рост.
Стандартная модель, разработанная Капланом и Нортоном для коммерческой организации, представлена на рис. 5.
В самом верху карты стратегии располагается финансовый элемент.
В общем случае он охватывает стратегии роста и результативности. Балансы и отчеты о прибылях и убытках описывают финансовое здоровье предприятия.
Стратегические цели и соотнесенные с ними риски выражаются в планируемом уровне доходности капитала, росте курсовой стоимости акций, рентабельности инвестиций.
Настоящее определяют два элемента:
a) клиенты. Этот элемент показывает конкурентное предложение. Перспектива клиентов критически важна для общей стратегии предприятия, потому что она четко определяет выбор рыночной позиции (например, ведущий поставщик определенного товара, партнер своих клиентов или разработчик образцовых бизнес-процессов) и ключевых клиентов, на которых предприятие ориентируется;
б) внутренние бизнес-процессы. Данный элемент в значительной степени определяется перспективой клиентов. Этот ракурс определяет ключевые внутренние процессы, в которых предприятие должно превзойти конкурентов.
Будущее определяет элемент обучения и роста. Эта перспектива лежит в основе корпоративного плана, задает основные составляющие культуры, технологии и навыков, которые критически важны для развития предприятия.
Предприятия могут дополнять перечень или заменять один из перечисленных элементов на элемент, более полно характеризующий миссию предприятия.
Отражающая стратегию гипотеза возникает как результат взаимодействия и взаимозависимости финансовых и нефинансовых показателей.
Основной принцип ССП: эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно измерить, поэтому концепцию CСП нужно рассматривать не столько как систему показателей, сколько как всеохватывающую систему управления посредством взаимосвязи между:
● стратегическими и операционными показателями;
● фактическими и плановыми показателями;
● показателями по предприятию и его структурными единицами;
● показателями результативности и вознаграждения;
● показателями, относящимися ко всем стратегически важным аспектам деятельности;
Преимущества применения ССП для стратегического управления затратами очевидны, так как она имеет три четкие составляющие.
При стратегическом управлении затратами большое внимание уделяется именно причинно-следственным связям. Особое значение Каплан и Нортон придавали созданию обратной связи, поскольку именно она позволяет проверить правильность и жизнеспособность выработанной стратегии.
Обратная связь в ССП представляет собой процесс, замыкающий контур непрерывного совершенствования системы показателей.
Для успешного функционирования CСП необходима качественная информация. В связи с тем что в рамках ССП устанавливаются стратегические цели, а оцениваются значения отдельных показателей на более короткий срок, просматривается неразрывная связь с такими технологиями управленческого учета, как бюджетирование, анализ отклонений, системы учета затрат, комплексное управление качеством.
Основные недостатки ССП:
● необходимость строго сформулированной стратегии и обязательность высокой корпоративной культуры;
● сложность выявления адекватных ключевых показателей и их измерения;
● отсутствие ответственности за общий результат;
● ориентация в основном на управление активами и ресурсами, а не на их финансирование.
Однако достоинств у ССП гораздо больше, чем недостатков.
Концепцию ССП очень часто называют технологией стратегической системы управленческого учета. Основное назначение систем подобного рода заключается в обеспечении функций сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия стратегических управленческих решений. На наш взгляд, ССП нельзя назвать просто учетной системой, она является составной частью системы управления на предприятии и представляется ее ядром.
В связи с этим представляется интересным применение интегрированных систем учета затрат (комбинирование с целью достижения синергии):
1)
2) ССП +
3) ССП +
Интегрированная система учета
О. Е. Николаева и О. В. Алексеева заметили, что применение технологии
Применение интегрированной системы
Для определения целесообразности применения этой системы используется индикатор