УЧЕНИЕ ВЕЛИКОГО МАСТЕРА

Слушайте! Однажды, молодой ученик сказал мне, что у него возникла проблема с одним из товарищей по работе. По словам моего ученика, этот человек постоянно разыгрывал глупые шутки, мешавшие ему нормально работать, и он боялся, что скоро его из-за этого уволят. Он собирался рассказать своему боссу о его поведении, но я посоветовал ему так не делать. Вместо этого я предложил ему найти для себя такое рабочее место, чтобы хозяин мог постоянно видеть его за работой. «Что? – переспросил он немного растерянно. – Из-за этого парня я прячусь от своего босса. Кроме того, я не хочу, чтобы босс стоял надо мной весь день. Но если вы считаете, что это поможет решить мою проблему, я сделаю, как вы сказали. Будет не слишком трудно переместиться за другой рабочий стол, расположенный прямо напротив открытой двери кабинета босса». Я улыбнулся и предложил ему, после того как приготовления будут закончены, тихо спровоцировать насмешника, чтобы тот снова принялся за свои излюбленные шуточки. Бросить ему вызов, но не так громко, чтобы босс мог услышать. Я попросил его верить мне, сохранять терпение и ждать. Он сделал так, как я ему посоветовал. Прошло совсем немного времени, не более недели, когда мой ученик сказал, что шутника уволили. Это произошло после того, как, воспользовавшись моим предложением, он занял место на виду у босса, который просто не мог не заметить действий шутника. Он пришел от них в такую ярость, что уволил его без долгих разговоров. Когда мой ученик тихо спровоцировал шутника, заставив заняться своими проделками, его эго немедленно вышло на поверхность, и он рассказал моему ученику обо всем, что он делал с тех пор, как устроился работать на это место и о чем хозяин даже не подозревал. Он не особенно выбирал слова, описывая своего босса, а тот был тому свидетелем.

Это пример использования принципа «Смещения цели». Мой ученик был мишенью острот шутника, но, проявив небольшую изобретательность, в сочетании с верой в предложенный ему метод, он перевел внимание шутника от себя в сторону работодателя. Очевидно, что результат говорит сам за себя.

Применение в бизнесе. В бизнесе существует множество вариантов применения данного принципа. Например, используя принцип «Смещения цели», часто можно отвлекать внимание от наших деловых секретов, подчеркивая важность какого-нибудь другого продукта. Например, если я вовлечен в такой бизнес, где мне необходимо заботиться о том, чтобы конкуренты не украли мои идеи, я могу сделать отвлекающий маневр, уделив подчеркнутое внимание каким-то другим своим товарам или процессам. Они, разумеется, будут лишь приманками, но при этом должны выглядеть так естественно, так жизненно, чтобы никто не мог отличить их от реальной вещи. Если все будет сделано правильно, это заставит моих конкурентов сконцентрировать свое внимание на том, что я им предложил, и позволит мне спокойно разрабатывать свою идею. Я даже могу заставить своих конкурентов потратить большое количество времени и усилий на этот процесс, что тоже будет неплохо.

Чтобы выполнить отвлекающий маневр, вы должны узнать, что именно ищут ваши конкуренты – какой продукт, процесс, информация их интересует. Как только вы это узнаете, все, что вам останется сделать, – это обеспечить утечку ключевых фрагментов информации (о вашей приманке) через нужного человека,организацию или даже средства массовой информации.

Если, например, я был бы связан с компьютерным программным обеспечением и у меня появилась бы идея создания нового типа программ для бизнеса, то мне пришлось бы подумать о том, что существует тысяча других разработчиков программного обеспечения, которые станут работать день и ночь над созданием такой же программы, если только они узнают о том, что я пытаюсь сделать. Зная, насколько сильна конкуренция в индустрии программного обеспечения, я должен лишь пробудить жадность конкурентов, придав большое значение своей приманке – обычной программе, которую я описал бы как нечто весьма особенное. Тогда конкуренты будут поставлены перед выбором. Они могут либо решить, что в моей идее нет ничего нового, либо, почувствовав зависть, начать прикладывать максимум усилий для того, чтобы узнать все детали, касающиеся моей программы, и воспроизвести их самостоятельно. Они даже могут поставить себе цель первыми выпустить такую программу на рынок. Кто-то, возможно, подумает, что подобная ситуация слишком мелодраматична для того, чтобы быть реальной, но те из вас, кто занят в большом бизнесе, хорошо знают, что такие вещи, как промышленный шпионаж, на самом деле существуют. Может быть, вы даже уже страдали от нечистоплотных действий своих конкурентов, и поэтому создание приманки не кажется вам ненужным излишеством. Жадная рыба поймана уже в тот момент, когда она увидела крючок с наживкой и открыла рот.