Правило 1: включите в свой документ призыв к действию.
Глава 2. Инструменты убедительного письма.
Правило 2: играйте с эмоциями людей ради достижения собственных целей.
Правило 3: говорите напрямую с читателем, используя такие местоимения, как «вы», «мы» и «я».
Правило 4: расскажите читателям об интересующих их преимуществах, а не только о характеристиках продукции.
Правило 5: рассказывайте читателям истории.
Глава 3. Убеждение – за гранью логики.
Правило 6: читатель всегда прав.
Глава 5. Краткость – это ясность.
Правило 7: избавьтесь от профессионального жаргона, не понятного вашему читателю.
Правило 8: пишите так, как говорите, если вам не нужно соблюдать официальный тон.
Правило 9: используйте слова из трех слогов или больше только при отсутствии более краткого синонима.
Правило 10: не пишите предложения, в середине которых придется переводить дыхание.
Правило 11: варьируйте длину предложений.
Правило 12: в одном предложении должна быть одна тема.
Правило 13: реже используйте прилагательные и наречия.
Правило 14: используйте слова «этот» и «тот» только при крайней необходимости.
Правило 15: прилагательные ставьте перед существительными.
Правило 16: исключите все слова, которые не помогают убедить читателя.
Правило 17: используйте примеры и аналогии, чтобы помочь читателю понять текст.
Глава 6. Глагол – это мощь и энергия.
Правило 18: отдавайте предпочтение действительному залогу, а не страдательному.
Правило 19: как можно реже используйте отглагольные существительные.
Глава 7. Ошибки.
Правило 20: не полагайтесь на программы проверки грамматики.
Правило 21: не полагайтесь на программу проверки орфографии.
Правило 22: пунктуация должна быть экономной и безошибочной.
Правило 23: попросите кого-нибудь перечитать ваш текст.
Глава 8. Планирование и структурирование.
Правило 24: основная мысль текста должна быть доступной.
Глава 9. Внешний вид, шрифты и форматирование.
Правило 25: чем больше «воздуха» – тем лучше.
Правило 26: делайте выравнивание по ширине только при наличии 10–12 слов в строчке. В других случаях выбирайте выравнивание по левому краю.
Правило 27: сделайте как можно больше значимых заголовков, как минимум, по два-три на каждую страницу формата А4.
Приложение 2. Тяжеловесные слова и их синонимы
Приложение 3. Рекомендуемая литература
Предлагаю список книг, на которые стоит взглянуть. Некоторые посвящены письму, а некоторые – просто упоминающиеся здесь книги, которые так или иначе вдохновили автора или способствовали написанию этой книги. Интересного чтения!
Baggini, J. The Duck that Won the Lottery. Granta Books, 2008.
Camp, L. Can I Change Your Mind? A&C Black Publishers Ltd., 2007.
Cutts, M. Oxford Guide to Plain English. Oxford University Press, 2009.
Goldacre, B. Bad Science. Harper Perennial, 2009.
Lehrer, J. The Decisive Moment. Canongate Books, 2010.
Sutherland, S. Irrationality. Pinter&Martin, 2007.
Taylor, N. Brilliant Business Writing. Prentice Hall, 2008.
Weiner, E.S.C. and Delahunty, A. The Oxford Guide to English Usage. BCA, 1994.