В манифесте заявляется о зависимости многих организаций от приложений. Годами компании хранили информацию в базах данных бизнес-приложений. В итоге их подразделения имеют разрозненные массивы информации, а реализация интеграционных решений требует огромных усилий и финансовых вложений.
Поставив в центр системы корпоративные данные, компании перестанут быть зависимыми от прикладного ПО и его разработчиков. Появится возможность включать в систему предприятия любые новые приложения и исключать старые.
В манифесте нет конкретных решений по преобразованию ИТ-ландшафта. Каждая организация выбирает свой путь перехода к дата-центричной архитектуре. Тем не менее в манифесте содержатся принципы, которые позволят встать на путь извлечения выгоды из корпоративных данных[302].
Из Манифеста дата-центричности
● Данные являются важнейшим активом любой организации.
● Большинство современных систем ориентировано на приложения.
● Хранение данных в проприетарном ПО – ошибка.
● Дороговизна и сложность корпоративных систем связана с отношением приложений к данным.
● Мы понимаем, что ориентация на приложения приносит деньги…
● …но дата-центричный подход принесет больше.
7.4. Управление информационными активами и управление корпоративной информацией: в чем разница?
Приведенные выше рассуждения показывают, что в основу управления информационными активами организации должны быть положены принципы дата-центричности и управления на основе данных. Только их соблюдение позволит извлечь из данных максимальную ценность. Проясним несколько ключевых моментов, связанных с терминологией, касающейся подходов к такому управлению.
В литературе последних лет наиболее часто можно встретить следующие термины:
● управление данными (Data Management, DM);
● управление информацией (Information Management, IM);
● управление корпоративной информацией (Enterprise Information Management, EIM);
● управление информационными активами (Information Asset Management, IAM).
Как эти термины соотносятся друг с другом?
Согласно определению DAMA-DMBOK[303], управление данными – это разработка, выполнение и контроль выполнения политик, программ и практик предоставления, проверки, защиты и повышения ценности данных и информационных активов на протяжении всего их жизненного цикла.
Поскольку в DMBOK термины «информация» и «данные» используются (с известными оговорками) как взаимозаменяемые синонимы[304], можно сказать, что термины «управление данными» и «управление информацией» также являются синонимами.
Перейдем к термину «управление корпоративной информацией» (EIM).
Как отмечает Джон Лэдли, определение DMBOK для DM является общим и может распространяться на деятельность по управлению данными как на локальном уровне (отдельные подразделения организации), так и на корпоративном (организация в целом). Когда говорится об управлении корпоративной информацией, имеется в виду именно управление на уровне всей организации[305].
Важно еще раз обратить внимание на то, что и управление информацией (IM и DM) и управление корпоративной информацией (EIM) обычно рассматриваются как программы, т. е. совокупности взаимосвязанных проектов и другой деятельности, направленных на достижение общей цели и реализуемых в условиях общих ограничений[306].
Разберемся теперь с термином «управление информационными активами».
IAM – постоянно уточняющийся и расширяющийся набор принципов и концептуальных положений, определяющих подход к управлению данными как стратегически важному активу организации[307]. Основные аспекты IAM достаточно полно отражены в книге Дагласа Лейни «Инфономика: информация как актив: монетизация, оценка, управление». В частности, там говорится, что IAM можно рассматривать как новый, дата-центричный образ мышления. Чтобы стать дата-центричной и управляемой на основе данных, организация должна «разбираться в вопросах информации» (такие организации называют information-savvy), в частности хорошо понимать концепции IAM[308].
Разница во взглядах на данные как ресурс и актив еще раз укрупненно представлена на рисунке 7.6.
Важная особенность понятия «управление корпоративной информацией» – то, что оно рассматривается в неразрывной связи с понятием IAM. IAM предоставляет концепции, а EIM – это программа, реализующая эти концепции[309],[310],[311].