Децентрализованную модель можно сделать более строгой и формализованной посредством ее дополнения задокументированным распределением ролей и обязанностей, как правило описываемым через матрицу RACI[523]. Такую модель принято называть сетевой, поскольку она работает по принципу использования горизонтальных связей между людьми, участвующими в процессе в различных ролях, и может быть отражена в виде сети (рис. 16.4).
* DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)
* DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)
Централизованная операционная модель
Самая формализованная и зрелая централизованная операционная модель управления данными (рис. 16.5). В ней все упорядочено и входит в сферу влияния организационной системы управления данными. Все участники процессов руководства и управления данными отчитываются непосредственно перед главным руководителем по вопросам управления данными, отвечающим за руководство и распоряжение данными, управление метаданными, управление качеством данных, управление справочными и основными данными, архитектуру данных, а также бизнес-аналитику.
Гибридная операционная модель
Гибридная операционная модель совмещает преимущества централизованной и децентрализованной моделей (рис. 16.6). В рамках гибридной модели головной центр компетенций в области управления данными координирует работу децентрализованных групп управления данными бизнес-единиц, стратегические направления совершенствования обычно определяются координационным комитетом, в котором представлены все ключевые направления бизнеса, а тактические вопросы решаются на уровне рабочих групп, создаваемых внутри бизнес-единиц и руководствующихся методическими рекомендациями центра компетенций.
* DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)
Гибридная модель оставляет часть ролевых функций децентрализованными. Например, проектировщики архитектуры данных организационно могут оставаться в составе группы управления корпоративной архитектурой, а функции обеспечения качества данных – в ведении руководства направлениями бизнеса, у каждого из которых будет собственная команда качества данных. Какие роли централизовать, а какие оставить децентрализованными, зависит от множества факторов, обусловливаемых преимущественно организационной культурой.
Федеративная операционная модель
Разновидностью гибридной операционной модели является федеративная модель, предусматривающая многоуровневую централизацию. Обычно такой подход используется лишь в крупнейших транснациональных корпорациях и глобальных организациях. Федеративная модель представляет собой множество различных параллельно реализованных в разных регионах или направлениях бизнеса гибридных операционных моделей (рис. 16.7).
Федеративная модель обеспечивает децентрализованное исполнение централизованно вырабатываемых стратегических планов. Для крупных многопрофильных организаций она, возможно, единственная работоспособная модель организационной системы управления данными.
* DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)
16.1.3. Взаимодействие операционных моделей
Руководство данными – это организационная система для выработки стратегии, целей и задач, политики и правил эффективного управления данными. Сюда также относятся процессы, регламенты, организационные подсистемы и технологии, необходимые для обеспечения доступности, годности, целостности, согласованности, достоверности и защищенности данных. Поскольку программа руководства данными состоит из хитросплетения рабочих стратегий, стандартов, политик и коммуникаций, так или иначе относящихся к данным, она работает в тесной синергетической связи с управлением данными, определяя рамки выстраивания процессов управления в соответствии с приоритетами бизнеса и заинтересованных сторон.