Читаем Цель-3 Необходимо,но недостаточно полностью

Гейл собралась было парировать, но ее опережает Скотт:

- Моим главным приоритетом было создать полноценный пакет для всей цепи поставки. Производство у нас уже было. Ленни занялся инжинирингом. Поэтому я начал изучать дистрибуцию. К концу января я передал всю необходимую информацию Ленни. Он принял эстафету и

доделал - надо заметить, к нашему счастью - все, что было нужно. Иначе бы мы все сейчас сидели сами знаете где.

- Не говори, - с содроганием говорит Мэгги и сердито добавляет, повернувшись к Ленни: - А ты - мерзавец! У тебя было готовое решение, но ты молчал. Даже когда тебе звонил Джордж и умолял помочь ему.

- Мэгги, - отвечает Ленни почти в отчаянии, - что ты от меня-то хочешь? Ты знала о нашем модуле для дистрибуции. Тебе выслали всю документацию, я проверял. Мы даже получили отзывы от твоих людей.

- Так что же ты тогда не помог Джорджу? - воинственно спрашивает Мэгги.

- Мэгги, прошу тебя! - в голосе Ленни слышны нотки раздражения. -Джордж ни слова не говорил о дистрибуции. Он постоянно твердил о модуле прогнозирования и требовал от меня невозможного. Откуда мне было знать, что у Брайана склады трещали от запасов?

- Это моя вина, - тихо говорит Скотт. - Я должен был это предвидеть еще до того, как все стало настолько плохо. Я знал, что изменение правил в какой-то одной функции вполне может сказаться на работе другой. Должен с сожалением признать, что я искал связь между правилами, и это было ошибкой. Я не догадался изучить последствия. Последствия, которые резкое улучшение в работе одной функции может вызвать для кого-то еще в системе.

- Ладно, Скотт, - мягко говорит Гейл, - задним умом мы все сильны. Но меня больше беспокоит наше будущее. В будущем нас ждет еще что-то подобное?

- После истории с "Пирко" я очень много над этим думал, можете не сомневаться. И могу вас порадовать, никаких подобных бурь я на горизонте не вижу. Похоже, теперь мы плывем по спокойному морю.

Гейл это слабо утешает.

- А что тогда за шум в царстве Ленни? - спрашивает она.

- Над чем они так неистово работают?

- Да это Интернет и все такое, - отвечает Ленни с дьявольской улыбкой. - Просто стараемся быть на шаг впереди конкурентов.

Гейл переводит взгляд на Скотта.

- Как мы говорили, - начинает объяснять Скотт, - если конкуренты пойдут по нашим стопам, нас это не очень обеспокоит. Как минимум, в обозримом будущем нам бояться нечего. Поэтому мы с Ленни решили напрячься и подумать, что еще они могли бы предпринять.

- Поскольку они изначально ориентированы на технологии, -подхватывает Ленни, - мы подумали, что они постараются очаровать клиентов каким-нибудь броским техническим решением.

- И в голову сразу приходит Интернет, - с улыбкой говорит Мэгги.

- Ну конечно! Что может быть естественней, чем работа в системе ERP через Интернет? Что может быть лучше, чем передовые технологии на службе у реальных потребностей бизнеса? Разумеется, наш подход уникален. Мы не зацикливаемся только на технологии, мы также стремимся нейтрализовать влияние тех правил, которые принимают в расчет существование ограничения. Я попросил Скотта разобраться с этим вопросом. Вскоре он принес "банальные" ответы, и мы написали код. Вся необходимая информация в ваших почтовых ящиках, так что не заставляйте меня все заново повторять.

- Да уж, не надо, - усмехается Скотт. - Если Ленни начнет об этом рассказывать, мы просидим здесь до утра. Нам нужен клиент для бета тестирования. Я подумал о "Пирко", это один из самых продвинутых наших клиентов. Что скажете?

- Естественный выбор, - соглашается Гейл.

- И ты для Крейга почти что бог, - добавляет Мэгги. - Если ты захочешь что-нибудь внедрить в его компании, он тебе с радостью за это заплатит. Знаете что? Чтобы не использовать такие гадкие слова как "бета-тест", я ознакомлюсь с документами, которые прислал Ленни, и подготовлю вам Крейга в лучшем виде.

Глава 20 14 мая 1999г.

- Привет, Скотт!

Скотт без труда узнает знакомый бас:

- Привет, Крейг! Как дела? Неужели опять проблемы?

- Так вот как ты обо мне думаешь? Если я звоню, обязательно должны быть проблемы? - смех Крейга оглушает даже по телефону. - Нет, ничего подобного. Я проездом в вашем городе. Может, поужинаем вместе?

- С удовольствием. Но это мой город, Крейг, поэтому я обо всем позабочусь сам, - Скотт проверяет свой ежедневник: - Как насчет полвосьмого?

- Идеально, - отвечает Крейг. - Было бы здорово, если бы Мэгги смогла к нам присоединиться.

- Я не сомневаюсь, что она с радостью присоединится, - уверяет его Скотт.

- Отлично! Пусть тогда кто-нибудь свяжется с моим секретарем и уточнит место. Увидимся в семь тридцать.

Скотт с улыбкой набирает номер Мэгги.

- Мэгги, ты не перестаешь меня удивлять, - говорит он. - Ты просто чудо. Как тебе это удалось?

- Спасибо за комплимент, Скотт, но я не понимаю, о чем речь.

- Речь о Крейге.

- А что с ним?

- Сегодня вечером ты и я идем с ним на ужин.

- Правда? Когда и куда?

- В семь тридцать, ресторан выберет Мэри-Лу. Ты придешь?

- Еще бы! Или ты думаешь, я позволю вам встречаться без меня?

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес