Точка баланса. Как победить выгорание и стать счастливым

Спрашиваю у сервисной службы:

– Вы говорили в бухгалтерии о том, что этот вид документа заказчики отказываются подписывать?

– Нет, они все равно не поймут! Их, кроме своих подписанных документов, ничего больше не интересует.

– Так давайте соберемся и обсудим вместе: может быть, что-то можно поменять, улучшить, сделать так, чтобы всем было удобно, – предложила я и получила явный скепсис с обеих сторон.

Все-таки мне удалось их убедить, но в итоге совещание закончилось, практически не начавшись. Когда бухгалтерия услышала, что заказчик просит добавить такую-то графу, реакция была молниеносной:

– Да нам это даже удобнее, но мы думали, что заказчики не примут!

И все расстались довольные и счастливые.

Между тем можно было долго еще жить в парадигме «ничего невозможно изменить, я – жертва обстоятельств». На мой взгляд, каждый разумный человек должен сделать хотя бы попытку поменять то, что не нравится ему. Вместо того чтобы терпеть и ныть: какой я несчастный и как вынужден страдать.

Принимаю

Что означает принимать ситуацию? И почему приятие имеет такую важность там, где менять не получается?

Представьте, что вы с друзьями решили поехать на пикник. Конечно, посмотрели прогноз погоды и увидев, что погода обещает быть солнечной и теплой, подготовились, купили все необходимое. Утром выходите на улицу, а там ливень и очень зябко. Погода совсем не соответствует вчерашнему прогнозу. Какие варианты вашей реакции?

Если вы все-таки решили не отменять поездку, то вернетесь домой и с учетом новых реалий переоденетесь в более подходящую одежду и прихватите зонт… Другой вариант – отменить пикник и дождаться лучшей погоды.

В любом случае вряд ли кому-то придет в голову выйти на улицу и махать руками на черные тучи, разгонять грозу, проклинать погоду, судьбу и себя. Это было бы по меньшей мере нелепо, согласитесь.

Но приблизительно это мы делаем, не соглашаясь и не принимая ситуацию, которая не подлежит изменениям. Сначала необходимо принять, а потом решить, что с этим делать. Помните принцип потока? Когда мы отказываемся от нелепой борьбы, то свою энергию отправляем в созидательное русло и находим разумные решения проблемы.

История из практики

Работая в большой организации, я столкнулась именно с такой ситуацией, когда навязанная реальность никому из нас не нравилась, но ни я, ни моя команда поменять ее не могли. Сопротивление и неприятие было настолько сильным, что непонятно стало, как двигаться дальше.