Обращение Хэйгвуд в ФБР не осталось без внимания. С Нэнси связались оперативные сотрудники, внимательно допросили её, проверили сообщенную информацию. Та нашла полное подтверждение — все описанные инциденты действительно имели место. Агенты Бюро попросили Нэнси оказать помощь в расследовании и женщина согласилась. Она написала официальную расписку, в которой обязалась выполнять поручения курирующего её оперативного сотрудника. Так Нэнси стала «источником конфиденциальной информации», или «конфидентом», или проще говоря, осведомителем, активно действующим в интересах завербовавшей её специальной службы. Ничего особенно ужасного ей делать не приходилось — Нэнси лишь оставалась на связи с Айвинсом, периодически напоминая ему о себе — то посылала ему электронные письма, то звонила по телефону с какими-то мелкими вопросами. Содержание бесед всегда заблаговременно согласовывалось с куратором.
В рамках затеянной ФБР оперативной игры было устроено карьерное повышение Нэнси Хэйгвуд — она стала руководить обезьяньим питомником, поставлявшим животных для медицинских опытов. Это должно было повысить интерес Айвинса к её персоне. После переезда Нэнси из Сиэтла в Портленд её передали для связи другому куратору. В общем, женщина совершенно тихой и мирной профессии оказалась в центре самой настоящей тайной операции, причём не без некоторого риска. В 2004 г. сотрудники ФБР выяснили, что Айвинс имеет возможность отслеживать местоположение Нэнси при включении её сотового телефона (не совсем понятно, как именно он это реализовал без ведома хозяина телефона — путём внедрения вируса или же в США есть такая вполне легальная опция). Нэнси уведомили об этом и дали кое-какие рекомендации относительно личной безопасности. Если поначалу рассматривался вариант личной встречи Нэнси и Брюса, то с течением времени планы на сей счёт радикально изменились и даже когда Хэйгвуд приезжала в Вашингтон, столицу страны, ей рекомендовалось скрывать поездку, дабы Айвинс не напросился на личную встречу.
Сообщения Нэнси о странной одержимости Айвинса клубом «KKG» по мере накопления информации в рамках оперативной разработки последнего постепенно начали находить подтверждение. На одном из допросов Брюс признал свой интерес к этой организации и пояснил, что в возрасте 20 лет, т. е. в 1966 г., его жестоко унизила девушка, состоявшая в таком клубе. Затем Айвинс признал, что действительно похитил тетрадь с лабораторными записями Нэнси Хэйгвуд. Изучив интернет-активность Брюса, сотрудники ФБР установили, что тот неоднократно правил статью в американской «Википедии», посвященную «KKG».
Нэнси Хэйгвуд была первым человеком, сообщившим ФБР настораживающую информацию о Брюсе Айвинсе. Произошло это ещё в начале 2002 г. После этого Нэнси стала осведомителем Бюро и участвовала в оперативной разработке Айвинса, выполняя поручения направлявшего её работу куратора Бюро. Работа эта продолжалась более 6 лет.
В ходе продолжительных допросов сотрудниками ФБР Айвинс признал, что в конце 1970-х гг. — точную дату он не смог назвать — им было совершено хищение из женского общежития записных книжек, содержавших условные обозначения и описание ритуалов, принятых на собраниях «KKG» (автор, как бывший советский студент, теряется в догадках относительно того, что же это за ритуалы и условные знаки могут быть у американских студенток, но будем считать, что таковые существуют). Прочие признания Айвинса звучали ещё более странно. Он заявил, что в начале 1980-х гг. по меньшей мере дважды проникал в дома, в которых жили руководители отделений «KKG» и совершал из них хищения записей и предметов, имевших отношение к этой организации (инциденты имели место в 1980 г. и в 1983 г. или 1984 г.). Кроме того, он изучал места проживания тех девушек и женщин, о которых знал, что они являются членами клуба. Для этого ему порой приходилось проезжать на автомашине по 3 и более часа в одну сторону. Такое поведение уже с полным правом можно называть одержимостью.
В этой связи интересной оказалась следующая деталь: почтовый ящик, в который были опущены конверты с сибирской язвой, адресованные сенаторам Дэшлу и Лихи, находился прямо напротив здания, в котором помещался клуб "KKG".
Другой интересной деталью явилась та, что один из нескольких почтовых ящиков Брюс Айвинс абонировал, назвавшись именем и фамилией… мужа Нэнси Хэйгвуд. Очень странное внимание, учитывая, что с самой Нэнси он не виделся аж с 1979 г.!
Изучая расписание работы Айвинса летом и осенью 2001 г., т. е. перед актами биотеррора, ФБР установило, что тот пробыл на рабочем месте в полном одиночестве следующее время: 14 сентября — 2 часа 15 минут, 15 сентября — 2 часа 15 минут и 16 сентября — 2 часа 37 минут. На следующий день Айвинс работал в лаборатории в полном одиночестве с 06:58 до 11:14, затем появились его коллеги и он уехал из Фотр-Детрик. На рабочее место он вернулся в 19 часов, но оказалось, что в лаборатории находятся люди и через 14 минут Брюс покинул здание 1425.