В нашем бизнесе есть поговорка: "Напряженный рынок труда - наш лучший друг", - сказал мне Майкл Гриттон, глава совета по трудовым ресурсам Луисвилля, штат Кентукки. "Это заставляет работодателей задуматься об изменении своего поведения. Это один из тех моментов, когда рынок труда может быть достаточно напряженным, чтобы мы могли пригласить работодателей за стол переговоров". Согласно одной из последних оценок, численность рабочей силы в Америке сократилась примерно на три с половиной миллиона человек по сравнению с допандемическим уровнем. Только в июне 2022 года более десяти миллионов вакансий в Америке остались незаполненными. Это благоприятный контекст для государственных гибких рынков труда, чтобы привлечь государственных и частных работодателей.
Кроме того, существуют сильные стимулы, привлекающие работников на такие платформы: более высокая оплата и защита, больший контроль и информация, а также значимые перспективы продвижения по службе. На платформе GoodFlexi работники могут получать и демонстрировать значки, указывающие на их навыки и предпочтения. Вы готовы поднимать грузы? Хотите ли вы работать на открытом воздухе? Занимались ли вы приготовлением пищи? Говорите ли вы на тагальском языке? Вы когда-нибудь работали с алкоголем? Имеете ли вы сертификат по сердечно-легочной реанимации? Эти бейджи регистрируют формальный и неформальный опыт, сертификаты и предпочтения, позволяя покупателям выбрать именно ту комбинацию навыков, которая им нужна. Работники на GoodFlexi также указывают свои предпочтения: Какое самое дальнее расстояние вы готовы преодолеть? Какой самый короткий период времени вы готовы работать? Какова минимальная почасовая оплата, за которую вы готовы работать? Сколько времени вам требуется для предварительного уведомления о задании? Создание платформ, действительно ориентированных на работников, требует подбора вариантов, соответствующих их обстоятельствам, интересам, возможностям и предпочтениям, а не просто выброса их на недифференцированный рынок труда.
Больше людей хотели бы работать, чем хотят или могут, учитывая их нынешние возможности. По данным предпандемического национального опроса, 52 процента американцев хотели бы работать дополнительный день каждую неделю. В 2020 году 35 процентов работников сферы услуг Калифорнии вынужденно работали неполный рабочий день, то есть хотели иметь больше часов. Восемьдесят четыре процента этих работников изменили свой график работы менее чем за сорок восемь часов. Хотя статистику по неформальной или теневой экономике найти сложно, даже низкие оценки говорят о том, что миллионы американцев работают не по найму.
Таким образом, возникает кажущийся парадокс: работники хотят больше часов, а работодатели пытаются найти достаточное количество работников. Предпочтительным политическим решением этой тупиковой ситуации, похоже, является ожидание инфляции, которая доведет людей до отчаяния, и они начнут устраиваться на гиг-работу или низкокачественную почасовую работу с непредсказуемым графиком. Это старая точка зрения Таунсенда-Мандевиля, согласно которой широко распространенное отчаяние является экономической необходимостью. Более эффективным подходом было бы создание системы, позволяющей высвободить огромное количество потенциальных работников, готовых присоединиться к экономике, если им предложить гибкость и качественную работу.
В Портленде, штат Орегон, также работают над пилотной программой. Эндрю Макгоф, исполнительный директор местного совета по трудовым ресурсам, оценивает шансы на запуск программы к концу 2023 года в 75 процентов. "Как частный, так и государственный сектор очень воодушевлены этим", - сказал он мне. "Это способ решить сразу множество проблем". В ноябре 2022 года мэр Портленда выпустил резолюцию, предписывающую городским управлениям и департаментам "создать лучший рынок, основанный на доступе, защите, контроле и продвижении работников". Одна из проблем, которую, по мнению Макгофа, может помочь решить общественная платформа, - недавний всплеск численности бездомных в Портленде. Город уже поддерживает различные программы трудоустройства с низкими барьерами. Одна из них позволяет людям зарабатывать деньги, собирая мусор и перерабатывая его; другая - покупать газету за десять центов, продавать ее за доллар и оставлять себе разницу. Различные городские департаменты предлагают сезонную и временную работу. Агрегирование всей этой работы на одной платформе и предоставление людям поддержки со стороны некоммерческих организаций могло бы помочь им получить опыт работы и стабильность.