Читаем Тебе нужно пространство. Освободи рабочий стол, голову и жизнь для того, что по-настоящему важно полностью

В хеджевом фонде Рэя Далио «Бриджуотер» культура характеризуется открытостью, построенной на принципе полной прозрачности. Если вы считаете себя достаточно открытым человеком, подумайте вот о чем: в «Бриджуотер» нет «закрытых» совещаний, все могут видеть, кто и когда присутствует на встрече. Внутренние и клиентские переговоры записываются, и любой член компании может получить доступ к этим файлам (за исключением частной информации клиента). По сравнению с традиционным многолетним укладом в других компаниях открытость может показаться неэтичной. Но на самом деле это секретное оружие компаний и их клиентов, которые хотят выйти вперед. Наш мир характеризуется показателями эффективности, целями, критериями и другими скучными статистическими данными. Если вы уделите минутку другим людям, которые участвуют в ваших повседневных делах, это может по-настоящему изменить что-то к лучшему. У открытости много лиц. Можно делиться на совещаниях идеями вместо того, чтобы скрывать их. Можно посмотреть коллеге или клиенту в глаза и улыбнуться. Можно проявить уязвимость, например, показать свое чувство юмора. Вы также демонстрируете открытость, когда задаете коллегам вопросы о них самих.

«Если интересоваться людьми, за два месяца заведешь больше друзей, чем за два года, которые будешь сам пытаться заинтересовать их».

Дейл Карнеги

Искренность в последние годы у всех на слуху. По очень веской причине: искренность пронизывает все отношения, и работа – не исключение. Искренность может пугать, как обнаружил Амир. Она заставляет снять непробиваемую деловую маску и показать себя со всеми причудами, недостатками, эмоциями и тому подобным. Это может всколыхнуть старые переживания или новые, незнакомые чувства, то есть риск. Риски беспокоят крупные компании, но все больше людей и лидеров бизнеса видят преимущества искренности. Например, исследование Gallup обнаружило, что 87 % работников в мире чувствуют эмоциональную дистанцию. Но даже один искренний миг может сделать чей-то день лучше. Быть искренним не значит игнорировать или не уважать деловую этику, делиться любой личной мелочью. Это значит, что не стоит прятать те черты, которые могут обогатить работу. Искренность – это решимость быть собой в мире, который диктует противоположное. И люди будут знать, что имеют дело с настоящим человеком, а не с маской.

«Близость – это умение быть чудаком и видеть, что окружающие не против».

Аллен де Боттон, философ

Доверие – интересный аспект отношений, особенно потому, что во многих компаниях люди специально держатся друг с другом холодно и сдержанно. Мне нравится простой тест на доверие, который попался мне на глаза несколько лет назад. Вы ответите «да» на следующие два вопроса? Первый: вы купите у этого человека подержанную машину? Во-вторых, если с вами что-то случится, вы оставите своих детей с этим человеком? Эти вопросы проникают в самую суть понятия «доверие». Это ваша уверенность в том, что другой человек с вами честен и не хочет обвести вас вокруг пальца, а также в том, что его заботит то (и те), о чем (и о ком) печетесь вы.

Сильные отношения также характеризуются четкими границами. Если вам угодно, это «правила», устанавливающие, что остается внутри, а что выносится наружу. Конечно, это касается неподобающего поведения, но границы бывают и не такими очевидными. Например, если человек переживает трудный развод, он может не хотеть это обсуждать, даже если вы – близкие друзья. Вместо того чтобы строить догадки или выбирать безопасное молчание, можете установить границы, четко выражаясь, как мы уже обсуждали. Например, скажите, что, если человек захочет обсудить это с вами, он может на вас рассчитывать. В ответ вы можете услышать благодарность, вежливый отказ или обещание поговорить об этом позже. Все три ответа нормальны.

Границы также связаны с самооценкой.

Что бы о вас ни говорили, это не должно проникать через ваши границы.

Не берите на себя чужой негатив. Фильтруйте входящую информацию. Настраивайте фильтр (то есть границы), чтобы от него отскакивал весь внешний негатив.

Перейти на страницу:

Все книги серии Книги-драйверы

EQ. Эмоциональный интеллект на практике
EQ. Эмоциональный интеллект на практике

Эта книга – настоящий путеводитель по миру эмоций. Она не только поможет разобраться с собственными деструктивными состояниями и обрести самоконтроль, но и научит тонко чувствовать окружающих и выстраивать с ними глубокие, здоровые отношения. Это практическое руководство по EQ для всех, кто хочет, чтобы их эмоции помогали, а не разрушали.Пять причин прочитать эту книгу:•  Эмоциональный интеллект – главный soft skill в современном мире;•  85 % читателей поставили книге высшую оценку на Amazon.com;•  Права на книгу уже проданы в 9 стран;•  Соцсеть LinkedIn признала Джастина Барисо «главным голосом в сфере менеджмента и корпоративной культуры»;•  Книга содержит много практических рекомендаций и кейсов из реальной жизни.

Джастин Барисо

Карьера, кадры / Зарубежная психология / Образование и наука
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей

Кто из первоклассников закончит школу с золотой медалью? Кто из юных скрипачей станет выдающимся музыкантом? Кто из принятых на работу менеджеров по продажам будет заключать многомиллионные сделки? Ангела Дакворт считает, что может почти со стопроцентной точностью ответить на эти вопросы. Она утверждает: успех человека имеет мало общего с талантом и врожденными способностями. Реальные достижения определяются совсем другими качествами. И ей сложно не верить. Все детство она слышала от отца: «Нет, ты у нас точно не гений», а в 35 лет получила премию Марк-Артура, которая во всем мире равноценна официальному признанию гениальности того, кому она вручается. Эта книга способна ответить на вопросы:• Какое качество определяет выдающиеся достижения?• Насколько это качество развито у вас или у вашего ребенка?• Как развить его до максимума?• Как найти свое призвание?• Что лучше для жизненного успеха ребенка – теплая поддержка или жесткая дисциплина?

Ангела Дакворт

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Психология / Образование и наука

Похожие книги

«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе
«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе

Описана новейшая версия программы «1С: Управление небольшой фирмой 8.2», которая сочетает в себе многофункциональность, простоту в освоении и достоинства современного интерфейса программ фирмы «1С». В этой конфигурации есть все необходимое для автоматизации оперативного и управленческого учета на предприятии малого бизнеса. В то же время программа не перегружена средствами учета, что очень важно для формирования оптимального соотношения между стоимостью и функциональностью.Изложение материала в книге построено с использованием большого количества примеров, часть из которых разобраны очень подробно. Надеемся, что эта книга станет надежным путеводителем для тех пользователей, которые только начинают знакомство с программой, а более опытные пользователи также найдут для себя важную и полезную информацию.Издание подготовлено при содействии компании «1С: Франчайзинг. БИЗНЕС-КЛУБ» – официального партнера фирмы «1С».

Николай Викторович Селищев

Маркетинг, PR
111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес