Структурирование хаоса

Руководитель бизнес единицы, корпорации

Чем выше по иерархической лестнице, тем большими способностями должен обладать руководитель – уметь держать в поле зрения несколько противоположных идей одновременно и сохранять при этом способность к осмысленным действиям. На уровне руководства обособленным подразделением необходимым является четкое понимание бизнеса, осознание его уникальности в конкурентной среде, глобальное видение. Особенностью роли руководителя является необходимость интегрировать информацию, приходящую из различных источников, отделять важное от второстепенного, соизмерять при принятии решений степень компромиссов с неизменной приверженностью принятой стратегической линии.

Все, о чем думает и мечтает руководитель, может быть воплощено в жизнь только благодаря усилиям людей, работающих в компании. В этом – и сила, и слабость позиции руководителя. Принимаемые им решения формируют поведение целого коллектива людей, определяют сроки и приоритеты выполняемых задач, формы, методы и параметры контроля. Они создают условия для творческой самоотдачи. Но для получения желаемого результата руководитель должен обладать и некой магнетической силой, направляющей усилия всех сотрудников, на всех уровнях управления, во всех функциональных подразделениях на реализацию основной цели, синхронизирующей их деятельность в единый отлаженный механизм. И вот тут снова выходят на повестку дня вопросы качества исполнения. Цикл метаморфоз замыкается.

Понимание своей роли приводит к осознанию руководителем важности не только стратегического видения перспектив развития своего бизнеса, но также способности коллектива людей, работающих в организации, эту стратегию реализовать. По образному выражению, красивые видение и стратегия без надлежащего исполнения превращаются в мираж. И руководитель, своим примером и нацеленностью на результат, стимулирует организацию к превращению мечты в реальность. По словам Ларии Боссиди, бывшего генерального директора Honeywell International, главное содержание его работы после назначения на должность заключалось в том, чтобы восстановить утерянную способность компании к дисциплине исполнения. Придя к руководству IBM, Луи Герстнер сказал: последнее, что нужно сейчас компании – это новые стратегии. Следует сосредоточиться только на повышении эффективности.

В таблице, приведенной ниже, представлены функции, свойственные сотрудникам на различных этапах карьерного развития.

Таблица. Трансформация функций при карьерном продвижении

...