Structured Analytic Techniques for Intelligence Analysis

Процесс согласования аналитических документов и оценок претерпел значительные изменения. Официальная координация перед публикацией теперь, как правило, является формальностью. Сотрудничество между заинтересованными сторонами происходит уже на стадии разработки концепции документа, когда происходит обмен всей необходимой информацией и данными. Регулярно используются AIMS (Audience, Issue, Message, and Storyline), контрольный список "Начало работы", проверка ключевых предположений и другие основные методы критического мышления и структурированного анализа, а разногласия изучаются на ранних этапах подготовки аналитического продукта. Новые аналитические техники, такие как предсмертный анализ, структурированная самокритика и состязательное сотрудничество, стали почти обязательным требованием для обеспечения пуленепробиваемости аналитических продуктов и разрешения разногласий, насколько это возможно, до окончательного согласования.

Значительно возросло использование внешних знаний, особенно культурных, экологических и технических. Метод Дельфи широко используется в качестве гибкой процедуры для получения идей, суждений или прогнозов в электронном виде в системах совместной работы на основе аватаров от географически разбросанных групп экспертов.

К 2020 году использование структурированных методов анализа распространилось по всему миру. Все разведывательные службы США, почти все разведывательные службы Европы и дюжина других служб в других частях света включили структурированные методы в свои аналитические процессы. Более двадцати компаний из списка Fortune 50, имеющих подразделения конкурентной разведки, и все большее число больниц внедрили отдельные структурированные методы, включая проверку ключевых предположений , ACH и посмертный анализ, в свои аналитические процессы, придя к выводу, что они больше не могут позволить себе многомиллионные ошибки, которых можно было бы избежать путем проведения более тщательного анализа в рамках своих бизнес-процессов.

Больше не слышно старого утверждения о том, что нет доказательств того, что использование структурированных аналитических техник улучшает анализ. Широкое распространение структурированных техник в 2020 году отчасти объясняется тем, что это утверждение было опровергнуто. Канадские исследования, включавшие выборку отчетов, подготовленных с помощью нескольких структурированных техник, и сопоставимую выборку отчетов, в которых структурированные техники не использовались, показали, что использование структурированных техник имеет очевидную ценность. Исследователи опрашивали авторов отчетов, их руководителей и клиентов, которые получали эти отчеты. Исследование подтвердило, что отчеты, подготовленные с помощью выбранных структурированных методов, были более тщательными, лучше описывали, как были сделаны выводы, и вызывали большее доверие к выводам, чем отчеты, в которых такие методы не использовались. Эти выводы были повторены другими спецслужбами, использовавшими эти методики, и этого оказалось достаточно, чтобы успокоить большинство сомневающихся.

В результате всех этих событий в 2020 году сложился аналитический климат, который позволяет проводить более тщательный, конструктивный и информативный анализ - и этот факт отмечают и используют те, кто принимает решения, сталкиваясь с все более сложными и взаимосвязанными политическими проблемами. В результате политикам все чаще требуются аналитические продукты, которые, например, рассматривают несколько сценариев или ставят под сомнение общепринятую точку зрения. Ключевые выводы, сделанные с помощью таких методов, как Quadrant Crunching™ и What If? Анализы часто обсуждаются как аналитиками, так и лицами, принимающими решения. В некоторых случаях лица, принимающие решения, или их помощники даже наблюдают или участвуют в ролевых играх с использованием структурированных методов. Такое взаимодействие помогает заказчикам и аналитикам понять преимущества и ограничения использования совместных процессов и инструментов для подготовки аналитических материалов, которые информируют и дополняют политические решения.

Это видение мощного и актуального для политики аналитического климата в 2020 году вполне достижимо. Но она зависит от готовности и способности высшего руководства разведки, правоохранительных органов и деловых кругов создавать условия для сотрудничества, поощряющие использование структурированных аналитических методов. Достижение этой цели потребует относительно скромного вливания ресурсов в центры аналитического ремесла, фасилитаторов, наставников, разработку и тестирование методологии. Также потребуется терпение и готовность мириться с некоторыми ошибками, пока аналитики знакомятся с методиками, программным обеспечением для совместной работы и работой в виртуальных мирах. Мы считаем, что результат, безусловно, будет стоить риска, связанного с прокладкой нового аналитического рубежа.

Техники структурированного анализа: Семьи и связи