Строим доверие по методикам спецслужб

— Лайла просила передать тебе, что наш объект находится на пути в Хантсвилл.

— Кто ей сказал это?

— Я. Я вычислил его. Вот почему вы платите за обед. За нас троих.

— Троих?

— Должен подойти сержант.

В переплетении наших кланов речь могла идти только об одном человеке.

— Сержант Хауэлл? — Он кивнул. — Я не видел его с тех пор, как у него вышел конфликт с командиром роты! Помнишь, когда Хауэлл организовал сбор денег для парня, которого ограбили?

— Ты имеешь в виду моего товарища Шейна Фринка, мэра Фаллуджи!

— Да, Шейна! Я думал, Хауэлл все еще в Центральном командовании ВС США.

— Я сделал ему предложение, от которого он не мог отказаться.

— Он работает на тебя?

— Со мной. Сержант ни на кого не работает.

В пылу приятных воспоминаний и самонадеянных ожиданий я даже забыл о своей проблеме.

Самое удивительное свойство клана доверия — волшебное чувство безопасности, которое он способен создать в этом ненадежном мире.

Но в тот вечер я все-таки чувствовал себя неспокойно. У меня оставалось одно слабое звено: что, черт возьми, я скажу нашему объекту?

Но я знал, кого спросить об этом. Прежде чем лечь спать, я позвонил и договорился о встрече на следующий день в Нью-Йорке.

Уолл-стрит. 9 июня

Когда поезд прибыл в Нью-Йорк, я получил сообщение от Джесса Торна, моего давнего гуру по части доверия: «Встретимся в Бэттери-парке».

Джесс проводил семинар по вопросам доверия для менеджеров хедж-фондов в Международном торговом центре. Когда я звонил ему накануне вечером, он сказал, что богачи с Уолл-стрит не могут понять, почему их клиенты после великой рецессии начали требовать большей прозрачности. Менеджеры хедж-фондов, видимо, думают, что тренер разведчиков может помочь им при необходимости уломать клиентов, сохраняя большую секретность.

— Они не понимают принципов дзена, — сказал он. — Люди обожают секреты, но только если они в курсе. Это значит, что секрет перестает быть секретом. Получается, люди не любят секретов. Они их просто боятся. А страх не притягивает деньги.

Джесс сказал, что его презентация была о том, как рассказать обо всем, ничего не утаивая, собраться с духом и не вмешиваться в естественный ход событий — в любом случае все пойдет своим путем.

В парке я издали увидел Джесса. Он сидел на чугунной скамейке, откуда открывался вид на статую Свободы. Прежде чем я дошел до него, к нему уже кто-то прицепился с разговорами и сел рядом. Это напомнило мне то, как мы с ним были здесь последний раз, прямо перед 11 сентября 2001 года, когда типичное для американцев доверие, фигурально выражаясь, испустило последний вздох.

Уровень доверия в нашей стране и ее главных институтах, который постоянно падал в течение 20 лет до этой роковой даты, после террористической атаки резко поднялся на несколько месяцев, а затем снова рухнул и уже не восстановился.

И тем не менее вот он, Джесс, замечательный, уже немолодой человек, сидит один на скамейке в богатейшем, самом циничном микромире США — где люди гордо именуют себя акулами, — притягивая к себе незнакомцев, будто он всем раздает стодолларовые купюры.

В последний раз, когда мы были здесь, он помогал мне обучать шестерых стажеров ФБР умению завоевывать доверие незнакомцев. Я должен был привести их по одному в парк, заставить подойти к «незнакомцу», на которого я им укажу, и завязать разговор. Роль незнакомца исполнял Джесс. Затем он рассказывал мне, как они справлялись с заданием.

После тренировки мы с Джессом обнялись, но он, казалось, был в замешательстве. «Я не смог догадаться, кто студент, — сказал он. — Так много людей подсаживалось ко мне, чтобы поболтать».

В тот день я понял, что у некоторых людей есть это удивительное качество: некая непостижимая сила, которая притягивает людей, — и Джесс один из них. Теперь я называю эту силу маяком, свет которого сулит безопасность и указывает верное направление. Джесс таким родился.

Обо мне этого сказать нельзя. Но я отточил это качество, используя код доверия и систему четырех шагов.

Вы тоже можете сделать это и стать маяком для своей семьи, соседей, коллег, компании или страны и принять великое бремя лидерства.

Когда Джесс увидел меня, он воскликнул:

— Роб, как всегда, в трудах! Неужели ты никогда не берешь выходной?

— А ты? — сказал я. — Ты тоже сегодня работаешь, хотя вовсе не должен.

— Я обеспечиваю безопасность США для менеджеров хедж-фондов. Извини, я имел в виду от них. Тебе стоило бы полетать со своим младшим на самолете в такой хороший денек.

— Не такой он уже и маленький. Только что выиграл инженерный конкурс штата. — Джесс был не только моим коллегой, но и частью моей семьи. Доверие может изменяться, принимая разные формы и проходя разные стадии развития.

К моему удивлению, Джесс сказал:

— Слышал, ты получил весточку из прошлого.

— Кто тебе сказал?