Согласно отчету, подготовленному Wired по результатам последующей проверки данных, первыми такой стратегией воспользовались два молодых человека из Велеса — Борис (имя изменено) и Александр Велковские. Александр и его брат Борис привлекли более 10 миллионов уникальных посетителей на сайт HealthyFoodHouse.com, с помощью которого они продвигали вымышленные лекарства. Предприимчивые подростки из Велеса применили модель, выработанную Велковскими, в сфере политики, чтобы за счет огромного интереса к президентским выборам в США привлечь сотни тысяч лайков, репостов и комментариев в Facebook, что, в свою очередь, позволило этим подросткам заработать несколько тысяч долларов на рекламе.
Когда Facebook и Google поняли, что происходит, они быстро перекрыли этот источник дохода создателей сайтов с заведомо ложной информацией, но проблема поддельных новостей осталась. На YouTube мы активно боролись против такой лжи, ведь наша платформа должна информировать, а не вводить в заблуждение.
Мы направили основные усилия на то, чтобы увеличить количество и выделить видеозаписи, поступающие из достоверных, авторитетных источников, и не давать хода тем, кто намеренно стремится обмануть. Теперь, когда нужно сообщить какие-либо новости, на главной странице YouTube мы выделяем специальную «полку», где публикуем видео об этих событиях только из проверенных источников. Аналогично мы создали специальный канал YouTube News, на котором представлен контент только от партнеров, прошедших проверку и отобранных вручную; сейчас у этого канала более 34 миллионов подписчиков. Мы также боремся с рекламой, содержание которой вводит зрителей в заблуждение: мы не можем позволить мошенникам обманывать людей и зарабатывать на этом деньги.
Но отделять правду от вымысла — то, что раньше осуществлялось практически само собой, — теперь кажется невыполнимой миссией, ведь некоторые даже простую объективность считают оскорблением своей политики или убеждений. Чтобы понять масштаб проблемы, достаточно взглянуть на недавнюю обложку журнала Time с вопросом «Неужели правда мертва?»[100]: раньше им задавались только новостные агентства, которые создавались с миссией информировать своих читателей.
Тенденция задаваться вопросом о правдивости новостных сообщений совпала по времени с характерным для Америки и все более усугубляющимся разделением новостей на два лагеря. Пока существовали всего три телеканала, политическая объективность в освещении новостей была нормой на протяжении большей части ХХ века, когда вещательные компании стремились заинтересовать массовую аудиторию. Более того, это умное бизнес-решение было юридически закреплено в правилах Федеральной комиссии США по связи (ФКС), так называемой Доктриной справедливости 1949 года. Доктрина требовала, чтобы телевизионные и радиовещательные сети освещали «сложные противоречивые вопросы общественного значения» и «стремились обеспечивать возможности для выражения ответственными источниками своих несовпадающих точек зрения по рассматриваемым спорным, противоречивым вопросам». Доктрина основывалась на том, что раз уж в мире ограничены возможности и пространство, где можно узнать новости, то владельцы лицензий на теле- и радиовещание должны обеспечить зрителям доступ ко всему множеству разнообразных точек зрения.
По мере роста разнообразия средств массовой информации, сначала с появлением радиодиапазона FM, а затем и кабельного телевидения, основания для применения доктрины утратили актуальность: у зрителей появились возможности находить различные точки зрения самостоятельно, без помощи телеканалов. В 1987 году ФКС отказалась от доктрины, что привело к появлению более ангажированных каналов на радио и в кабельных сетях. С появлением консервативных разговорных радиостанций, Fox News и MSNBC, американские новости вдруг стали сильно напоминать европейские, ведь в Европе средства массовой информации тесно связаны с политическими партиями, профсоюзами и церквями[101].
Интернет открыл широкие возможности по созданию все более разнонаправленных медиа. Недавно созданный новостной сайт Axios составил карту формирования 89 крупных новостных веб-сайтов с момента появления глобальной сети, и выяснилось, что почти все они имеют пристрастия. Интересно, что левые сайты, такие как Huffington Post и Daily Kos, росли главным образом во время президентства Джорджа Буша, а поток правых сайтов вырос из политического движения «Чаепитие» в период работы администрации Обамы.