Энергичные жесты не столь важны. Гораздо важнее, чтобы движения были определенными, то есть имели начало и конец. Это относится и к интонации. Вам не требуется преувеличивать интонацию, надо следить за тем, чтобы отчетливо произносить предложение до конца (не проглатывать концовку) и специально делать паузу на важных местах. Следите также за тем, чтобы повествовательное предложение звучало как повествовательное, а не как вопросительное. Я нередко слышу вопросительную интонацию от интровертов («Это то, что я хотел сказать?»). В результате они, сами того не желая, как бы подвергают сомнению собственные утверждения и тезисы и снижают интенсивность выступления, которой так хорошо способствует сосредоточенность.
Суммируя сказанное, можно сказать, что сосредоточенность позволяет вам вкладывать все свои силы и всю энергию в то, что вы делаете. Используйте это веское преимущество при выступлении!
Поставить себя на место слушателя
Очевидно, что, выступая перед аудиторией, невозможно поставить себя на место каждого слушателя. Однако способность к эмпатии – это особенный бонус докладчика. Такой оратор может воспринять сказанное с позиции слушателей, учесть их потребности и поставить их для себя на первое место. Удивительный факт: классический «любитель работать на публику» – ярко выраженный экстраверт – зачастую совсем не учитывает как раз потребности публики и терпит поражение в третьем критерии успеха, в ориентации на слушателей.
Но что означает эмпатия в ситуации при выступлении с докладом? Вернемся к Мануэлю, который говорит прощальный спич в честь господина Зайферта. Мануэль способен сопереживать, поэтому он проявит это в своей речи. Он должен:
• …учесть, как сотрудники относятся к господину Зайферту. Им будет его не хватать, об этом непременно стоит упомянуть в речи.
• …оценить, что интересует аудиторию больше всего. На сей раз это он сам (Мануэль) в своей новой роли.
• …позаботиться о том, чтобы он как оратор был доступен для собравшихся. Этому будет способствовать рассказ о пережитых вместе со скульптором-любителем Зайфертом событиях.
• …включить публику в происходящее. В конце своей речи он попросит выйти на сцену трех сотрудников, которые особенно близко общались с господином Зайфертом, сказать о нем пару слов и вручить подарок от отдела.
Говорить свободно
Мануэль также собирается последовать совету, который ему дал его коучер: он будет говорить свободно, возьмет с собой только план выступления. Это избавит его от соблазна читать доклад «по бумажке», не отрываясь, и нарушая взаимосвязь с аудиторией. Нет, он будет поддерживать хороший зрительный контакт, чтобы видеть реакцию слушателей и учитывать ее при необходимости. Для эмпатичного оратора каждое выступление – это диалог.
Какие личные преимущества вы можете использовать при выступлении с докладом? Напишите коротко, как именно можно применить эти преимущества.
Преимущество 1: осторожность ___________________________
Преимущество 2: содержательность ___________________________
Преимущество 3: сосредоточенность ___________________________
Преимущество 4: умение слушать ___________________________
Преимущество 5: спокойствие ___________________________
Преимущество 6: аналитическое мышление ___________________________
Преимущество 7: независимость ___________________________
Преимущество 8: упорство ___________________________
Преимущество 9: письмо ___________________________
Преимущество 10: сопереживание ___________________________
Другое преимущество: ___________________________
Другое преимущество: ___________________________
Справиться с трудностями при выступлении с докладом
Характерные препятствия Интро при выступлении с докладом