Same as Ever: A Guide to What Never Changes

В 1990-х годах Чарли Мангер выступил с докладом " Психология человеческих ошибок". Он перечислил двадцать пять предубеждений, которые приводят к принятию неверных решений. Одна из них - "тенденция к сомнению и избеганию", которую он описал:

Мозг человека запрограммирован на то, чтобы быстро устранить сомнения, приняв то или иное решение.

Легко понять, как эволюция заставила животных с течением веков склониться к такому быстрому устранению сомнений. В конце концов, единственное, что точно непродуктивно для хищного животного, которому угрожает хищник, - это долгое принятие решения о том, что делать.

Профессор Филип Тетлок большую часть своей карьеры посвятил изучению экспертов, как самопровозглашенных, так и нет. Главным результатом его исследований является то, насколько ужасно многие эксперты предсказывают политику и экономику. Учитывая такой послужной список, решат ли люди когда-нибудь игнорировать экспертов? "Ни в коем случае", - сказал однажды Тетлок. "Нам необходимо верить, что мы живем в предсказуемом, контролируемом мире, поэтому мы обращаемся к авторитетным людям, которые обещают удовлетворить эту потребность".

Неспособность прогнозировать прошлое никак не влияет на наше желание прогнозировать будущее. Определенность настолько ценна, что мы никогда не откажемся от стремления к ней, а большинство людей не смогли бы встать с постели утром, если бы честно признались, насколько неопределенно будущее.

Часто требуется слишком много времени, чтобы воспроизвести достаточный объем выборки. Поэтому все остаются в догадках.

Допустим, вы семидесятипятилетний экономист. Вы начали свою карьеру в двадцать пять лет. Таким образом, у вас за плечами полувековой опыт предсказаний того, что будет делать экономика дальше. Вы опытны, как никто другой.

Но сколько рецессий было за последние пятьдесят лет?

7.

В вашей карьере было всего семь случаев, когда вы могли оценить свои способности.

Если бы вы хотели действительно оценить чьи-то способности, вы бы сравнили десятки, сотни или тысячи попыток с реальностью. Но многие области не дают такого количества возможностей для оценки. В этом нет ничьей вины, просто реальность реального мира более беспорядочна, чем идеализированная электронная таблица.

Это важная особенность, поскольку если кто-то говорит, что вероятность рецессии составляет 80 процентов, то единственный способ определить, прав ли он, - это сравнить десятки или сотни случаев, когда он делал именно такой прогноз, и посмотреть, сбывается ли он в 80 процентах случаев.

Если у вас нет десятков или сотен попыток, а иногда всего одна или две, то вы не можете знать, прав ли тот, кто говорит о 75-процентной вероятности этого или 32-процентной вероятности того. Поэтому нам остается только гадать (или отдавать предпочтение тем, кто уверен в своей правоте).

Отличить неудачную случайность от безрассудства трудно, когда риск приводит к болезненным последствиям. Легче видеть черное и белое, даже когда шансы очевидны.

В колледже я работал парковщиком в гостинице. Наша команда парковала десять тысяч машин в месяц. И каждый месяц мы разбивали одну из них, как часы.

Руководство считало это недопустимым. Каждые несколько недель нас ругали за безрассудство.

Но одна авария на десять тысяч парковок - это очень неплохо. Если вы ездите два раза в день, то вам потребуется четырнадцать лет, чтобы припарковаться десять тысяч раз. Одно погнутое крыло за четырнадцать лет - это уже водительский стаж, на который ваша страховая компания не обратит внимания.

Но попробуйте объяснить это своему начальнику, которому приходится подавать столько отчетов об ущербе на , что он узнает страховых агентов по именам. Сочувствия вы не получите. Гораздо проще сказать: "Вы, ребята, явно проявляете безрассудство. Сбавьте обороты или вы уволены".

То же самое происходит во многих сферах жизни. Возьмем фондовый рынок. Вы можете показать людям, что исторически рынок терпит крах каждые пять-семь лет. Но каждые пять-семь лет люди говорят: "Это неправильно, это ощущение поломки, мой советник все испортил". Знание высокой вероятности того, что что-то произойдет, теряет смысл, когда это происходит больно. Вероятность исчезает.

Чего всегда хочется избежать, так это катастрофических рисков. Пилот, разбившийся раз в десять тысяч полетов, - это катастрофа. Однако наши трудности, связанные с вероятностью и большими числами, делают нас слишком чувствительными к обычным, неизбежным рискам.

Все как всегда.

 

В следующей главе мы рассмотрим малоизвестный факт о самой знаменитой речи Мартина Лютера Кинга-младшего и о невероятной силе историй.

 

Истории всегда более убедительны, чем статистика

Побеждает лучшая история.

Не лучшая идея, не правильная идея, не самая рациональная идея. Просто тот, кто рассказывает историю, которая привлекает внимание людей и заставляет их кивать головой, как правило, получает вознаграждение.