Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

Контроль содержания проекта обеспечивает обработку всех запрошенных изменений и рекомендованных корректирующих или предупреждающих действий в рамках процесса интегрированного контроля изменений (см. раздел 4.6). Контроль содержания проекта используется также для управления фактическими изменениями по мере их появления, при этом он интегрирован с остальными процессами контроля. Неконтролируемое расширение содержания продукта или проекта без учета влияния на сроки, стоимость и ресурсы называется расползанием содержания. Изменения в любом случае неизбежны, и поэтому для каждого проекта необходим процесс контроля изменений в том или ином виде.

5.6.1. Контроль содержания: входы

5.6.1.1. План управления проектом

Описан в разделе 4.2.3.1. Компоненты плана управления проектом включают в себя, среди прочего:

 План управления содержанием. Описан в разделе 5.1.3.1. Процесс управления содержанием документирует, каким образом содержание проекта и продукта будет контролироваться.

 План управления требованиями. Описан в разделе 5.1.3.2. План управления требованиями описывает, как осуществляется управление требованиями проекта.

 План управления изменениями. Описан в разделе 4.2.3.1. План управления изменениями определяет процесс управления изменениями проекта.

 План управления конфигурацией. Описан в разделе 4.2.3.1. План управления конфигурацией определяет те элементы, которые являются конфигурируемыми, элементы, которые требуют формального контроля изменений, а также процесс контроля изменений таких элементов.

 Базовый план по содержанию. Описан в разделе 5.4.3.1. Базовый план по содержанию сравнивается с фактическими результатами для того, чтобы определить, требуются ли изменения, корректирующие или предупреждающие действия.

 Базовый план исполнения. Описан в разделе 4.2.3.1. При использовании анализа освоенного объема базовый план исполнения сравнивается с фактическими результатами для того, чтобы определить, требуются ли изменения, корректирующие или предупреждающие действия.

5.6.1.2. Документы проекта

Документы проекта, которые можно считать входами в данный процесс, включают в себя, среди прочего:

 Реестр извлеченных уроков. Описан в разделе 4.4.3.1. Уроки, извлеченные на более ранних стадиях проекта, могут применяться на его более поздних стадиях с целью улучшения контроля содержания.

 Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Документация по требованиям используется для выявления любых отклонений в согласованном содержании проекта или продукта.

 Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований помогает выявить воздействие какого-либо изменения или отклонения от базового плана по содержанию на цели проекта. Она также предоставляет статус контролируемых требований.

5.6.1.3. Данные об исполнении работ

Данные об исполнении работ могут включать в себя количество полученных запросов на изменения, количество принятых запросов или количество проверенных, подтвержденных и выполненных поставляемых результатов.

5.6.1.4. Активы процессов организации

Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс контроля содержания, включают в себя, среди прочего:

 существующие формальные и неформальные политики, процедуры и руководящие указания, связанные с содержанием и контролем;

 используемые шаблоны и методы мониторинга и отчетности.

5.6.2. Контроль содержания: инструменты и методы

5.6.2.1. Анализ данных

Методы анализа данных, которые можно использовать в процессе контроля содержания, включают, среди прочего, следующие:

 Анализ отклонений. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ отклонений используется для сравнения базового плана с фактическими результатами, определения отклонений в пределах установленных пороговых значений и проверки целесообразности корректирующих или предупреждающих действий.

 Анализ тенденций. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ тенденций предполагает изучение данных об исполнении проекта с течением времени для определения того, улучшается или ухудшается исполнение проекта.

Важные аспекты контроля содержания проекта включают в себя определение причины и степени отклонения от базового плана по содержанию (раздел 5.4.3.1) и принятие решений о необходимости корректирующих или предупреждающих действий.

5.6.3. Контроль содержания: выходы

5.6.3.1. Информация об исполнении работ