Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

• Пользовательские истории. Во время семинаров по требованиям зачастую разрабатываются пользовательские истории – краткие текстовые описания требуемой функциональности. Пользовательские истории описывают роль заинтересованной стороны, получающей пользу от свойства продукта (роль), которую заинтересованной стороне необходимо достичь (цель) и пользу для заинтересованной стороны (мотивация).

5.2.2.7. Контекстные диаграммы

Контекстные диаграммы являются примером модели содержания. Контекстные диаграммы визуально отображают содержание продукта, показывая бизнес-систему (процесс, оборудование, компьютерную систему и т. д.) и то, как люди и другие системы (действующие лица) взаимодействуют с ней (см. рис. 5–6). Контекстные диаграммы демонстрируют входы бизнес-системы, действующих лиц, обеспечивающих вход, выходы бизнес-системы и действующих лиц, получающих выход.

Рис. 5–6. Контекстные диаграммы

5.2.2.8. Прототипы

Прототипирование представляет собой метод получения предварительных отзывов относительно требований путем предоставления модели ожидаемого продукта, прежде чем создавать продукт в действительности. Примерами прототипов являются продукты небольшого размера, модели, выполненные с помощью компьютерной двух- или трехмерной графики, макеты или имитации. Прототипы позволяют заинтересованным сторонам экспериментировать с моделью конечного продукта, а не ограничиваться обсуждением абстрактных представлений своих требований. Прототипы поддерживают концепцию последовательного уточнения в итеративных циклах создания макетов, проведения экспериментов пользователем, формирования отзывов и пересмотра прототипа. После проведения достаточного числа циклов обратной связи требования, полученные с помощью прототипа, оказываются в достаточной мере полными для перехода к фазе проектирования или создания.

Раскадровка (storyboarding) – это метод прототипирования, использующий последовательность или навигацию в рамках серии изображений или иллюстраций. Раскадровка используется в различных проектах во многих отраслях, например, при создании фильмов, в рекламе, педагогическом проектировании, в проектах гибкой разработки и других проектах разработки программного обеспечения. При разработке программного обеспечения в раскадровке используются макеты, чтобы продемонстрировать возможности навигации по веб-страницам, экранам или другим интерфейсам пользователей.

5.2.3. Сбор требований: выходы

5.2.3.1. Документация по требованиям

Документация по требованиям описывает, каким образом отдельные требования соответствуют бизнес-потребности в проекте. Требования могут быть сначала описаны высокоуровнево, а затем постепенно детализироваться по мере поступления новой информации о них. До включения в базовый план требования должны стать однозначными (измеримыми и проверяемыми), отслеживаемыми, полными, непротиворечивыми и приемлемыми для ключевых заинтересованных сторон. Формат документа по требованиям может варьироваться от простого документа, перечисляющего все требования, разделенные на категории по заинтересованным сторонам и приоритетам, до более тщательно проработанных форм, содержащих резюме для руководства, подробные описания и приложения.

Многие организации подразделяют требования на различные типы, например, бизнес-решения и технические решения, причем первые относятся к потребностям заинтересованных сторон, а последние – к способу реализации этих потребностей. Требования могут быть сгруппированы в классы, что обеспечивает их дальнейшее уточнение и детализацию в процессе их выработки. Данные классы включают в себя:

 Бизнес-требования. Бизнес-требования описывают высокоуровневые потребности организации в целом, например, проблемы или благоприятные возможности организации, а также причины, по которым проект был инициирован.

 Требования заинтересованных сторон. Требования заинтересованных сторон описывают потребности заинтересованной стороны или группы заинтересованных сторон.

 Требования к решению. Требования к решению описывают свойства, функции и характеристики продукта, услуги или результата, который удовлетворяет бизнес-требованиям и требованиям заинтересованных сторон. Требования к решению, в свою очередь, группируются в функциональные и нефункциональные требования:

• Функциональные требования. Функциональные требования описывают поведение продукта. Примеры включают в себя операции, процессы, данные и взаимодействия, которые должен исполнять продукт.