Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

В каждой прикладной области существует один или несколько общепринятых методов перевода высокоуровневых описаний продукта или услуги в значимые поставляемые результаты. Требования регистрируются на высоком уровне и раскладываются до уровня детализации, необходимого для проектирования конечного продукта. Примеры методов анализа продукта включают в себя, среди прочего:

 разбиение продукта на составные части,

 анализ требований,

 анализ систем,

 системную инженерию,

 анализ ценности,

 функционально-стоимостный анализ.

5.3.3. Определение содержания: выходы

5.3.3.1. Описание содержания проекта

Описание содержания проекта – это изложение содержания проекта, основных поставляемых результатов, допущений и ограничений. Описание содержания проекта документирует все содержание, включая содержание проекта и продукта. Оно содержит детальное описание поставляемых результатов проекта. Описание содержания проекта также формулирует общее понимание содержания проекта заинтересованными сторонами. Оно может содержать явные исключения из содержания, что может помочь в управлении ожиданиями заинтересованных сторон. Оно позволяет команде проекта осуществлять более детальное планирование, направляет работу команды проекта во время исполнения и предоставляет базовый план для оценки того, попадают ли запросы на изменения или дополнительная работа в границы проекта.

Степень и уровень детализации, с которой описание содержания проекта определяет работу, которая будет выполнена, и работу, которая исключена, могут помочь определить, насколько хорошо команда управления проектом может контролировать содержание всего проекта. Подробное описание содержания проекта либо непосредственно, либо в виде ссылок на другие документы включает в себя:

 Описание содержания продукта. Последовательно уточняет характеристики продукта, услуги или результата, описанного в уставе проекта или в документации по требованиям.

 Поставляемые результаты. Любой уникальный и поддающийся проверке продукт, результат или способность оказывать услугу, которые необходимо произвести для завершения процесса, фазы или проекта. Поставляемые результаты также включают в себя вспомогательные результаты, такие как отчеты и документы по управлению проектом. Данные поставляемые результаты могут быть описаны обобщенно или с высокой степенью детализации.

 Критерии приемки. Набор условий, которые должны быть выполнены до того, как поставляемые результаты будут приняты.

 Исключения из проекта. Определяет, что исключено из проекта. Явная формулировка того, что именно находится вне содержания проекта, помогает управлять ожиданиями заинтересованных сторон и может сократить расползание содержания.

Хотя устав проекта и описание содержания проекта иногда воспринимаются как документы, в определенной степени дублирующие друг друга, они различаются уровнем детализации. Устав проекта содержит высокоуровневую информацию, а описание содержания проекта – подробное описание компонентов содержания. Данные компоненты последовательно уточняются в течение проекта. В таблице 5–1 описаны некоторые из ключевых элементов каждого документа.

Таблица 5–1. Элементы устава проекта и описания содержания проекта

5.3.3.2. Обновления документов проекта

В качестве документов проекта, которые могут быть обновлены в результате осуществления данного процесса, можно назвать, среди прочего:

 Журнал допущений. Описан в разделе 4.1.3.2. Журнал допущений обновляется путем внесения дополнительных допущений или ограничений, которые были определены в ходе этого процесса.

 Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Документация по требованиям может обновляться путем внесения в нее дополнительных или измененных требований.

 Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований может обновляться с целью отражения обновлений, внесенных в документацию по требованиям.

 Реестр заинтересованных сторон. Описан в разделе 13.1.3.1. Дополнительная информация о существующих или новых заинтересованных сторонах вносится в реестр заинтересованных сторон по мере ее поступления.

5.4. Создание ИСР

Создание иерархической структуры работ (ИСР) – это процесс разделения поставляемых результатов проекта и работ проекта на меньшие компоненты, которыми легче управлять. Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он определяет структуру того, что необходимо поставить. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 5-10. На рис. 5-11 показана диаграмма потоков данных процесса.