Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

Закрытие проекта или фазы – это процесс завершения всех операций по проекту, фазе или договору. Ключевые выгоды данного процесса состоят в обеспечении архивирования информации о проекте или фазе, завершении запланированных работ и высвобождении организационных ресурсов команды для участия в новых начинаниях. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 4-14. На рис. 4-15 показана диаграмма потоков данных процесса.

Рис. 4-14. Закрытие проекта или фазы: входы, инструменты и методы, выходы

Рис. 4-15. Закрытие проекта или фазы: диаграмма потоков данных

При закрытии проекта руководитель проекта рассматривает план управления проектом с целью убедиться, что все работы по проекту завершены и проект достиг своих целей. Операции, необходимые для административного закрытия проекта или его фазы, включают в себя, среди прочего, следующие:

 действия и мероприятия, необходимые для удовлетворения критериев завершения или выхода для фазы или проекта, такие как:

• проверка с целью убедиться, что все документы и поставляемые результаты являются актуальными и все проблемы урегулированы;

• подтверждение поставки и формальной приемки поставляемых результатов заказчиком;

• проверка того, что все затраты отнесены на проект;

• закрытие счетов проекта;

• переназначение персонала;

• решение вопроса об использовании избыточных материалов проекта;

• перераспределение производственных объектов, оборудования и других ресурсов проекта;

• тщательная подготовка итоговой отчетности проекта в соответствии с требованиями политики организации.

 Мероприятия, связанные с завершением договорных соглашений, относящихся к проекту или фазам проекта, такие как:

• подтверждение формальной приемки работ продавца;

• окончательное урегулирование претензий;

• обновление документации так, чтобы она отражала итоговые результаты;

• архивирование информации для последующего использования;

 Мероприятия, необходимые для:

• сбора документации проекта или фазы проекта;

• проведения аудиторской проверки с целью подтверждения успеха или неудачи проекта;

• управления обменом и передачей знаний;

• определения извлеченных уроков;

• архивирования информации проекта для последующего использования организацией;

 Действия и мероприятия, необходимые для передачи продуктов, услуг или результатов проекта в следующую фазу или в производство и/или операционную деятельность.

 Сбор предложений по совершенствованию или внесению изменений в политики и процедуры организации и их передача в соответствующее организационное подразделение.

 Измерение удовлетворенности заинтересованных сторон.

Процесс закрытия проекта или фазы также устанавливает процедуры, исследующие и документирующие причины предпринятых действий, если проект прекращен до завершения. Для успешного выполнения этого процесса руководитель проекта должен вовлекать в него все соответствующие заинтересованные стороны.

4.7.1. Закрытие проекта или фазы: входы

4.7.1.1. Устав проекта

Описан в разделе 4.1.3.1. В уставе проекта документально закрепляются критерии оценки успеха проекта, требования для одобрения и лицо, уполномоченное подписывать документы о завершении проекта.

4.7.1.2. План управления проектом

Описан в разделе 4.2.3.1. Входами в этот процесс являются все компоненты плана управления проектом.

4.7.1.3. Документы проекта

В числе документов проекта, которые могут быть входами в данный процесс, можно назвать, среди прочего:

 Журнал допущений. Описан в разделе 4.1.3.2. Журнал допущений содержит перечень всех допущений и ограничений, которые учитываются при разработке технических спецификаций, подготовке оценок, составлении расписания, оценке рисков и т. п.

 Основу для оценок. Описана в разделе 6.4.3.2 и 7.2.3.2. Основа для оценок используется для того, чтобы определить, как оценка длительности, стоимости, ресурсов и контрольных параметров стоимости сопоставляется с фактическими результатами.

 Журнал изменений. Описан в разделе 4.6.3.3. Журнал изменений содержит сведения о статусе всех запросов на изменения на всем протяжении проекта.

 Журнал проблем. Описан в разделе 4.3.3.3. Журнал проблем используется с целью обеспечить отсутствие каких-либо нерешенных проблем.

 Реестр извлеченных уроков. Описан в разделе 4.3.3.1. Извлеченные уроки по итогам фазы или проекта формулируются в окончательной редакции до внесения в репозиторий извлеченных уроков.

 Список контрольных событий. Описан в разделе 6.2.3.3. Список контрольных событий показывает окончательные сроки, когда состоялись контрольные события проекта.